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tad, NBW, Personalfachmann, 2. Quartalsprüfung

tad, NBW, Personalfachmann, 2. Quartalsprüfung


Set of flashcards Details

Flashcards 46
Students 26
Language Deutsch
Category Marketing
Level University
Created / Updated 27.11.2014 / 07.03.2021
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Nenne die verschiendenen Anspruchsgruppen einer Unternehmung.

Eigentümer, Fremdkapitalgeber, Kukurrenten, Institutionen/ Verbände, Mitarbeiter, Medien, Kunden, Staat/Politik, Gesellschaft, Management

Wie nennt man die Anspruchsgruppen einer Unternehmung?

Stakeholders

Was sind die 7 Inhalte der Personalpolitik?

Personalgewinnung, Entlöhnung und andere finanzielle Leistungen, Einsatz/Beratung und Führung des Personals, Personalsentwicklung und Ausbildung, Mitwirkung/Vorschlagswesen/Personalertretung, Soziales, Ökologie und Ökonomie

Was ist die Definition der Personalpolitik?

Personalpoltik ist eine Denkhaltung und ein Syste von Zielen, Mitteln und Strategien, das sich, in Übereinstimmung mit dn Unternehmenszielsetzungen, sowohl an den Bedürfnissen, Erwartungen und Zielsetzungen der gegenwärtigen als auch der potenziellen zukünftigen Arbeitnehmer orientiert.

Was ist die Definition des Personalmarktings?

Zielsetzung im Rahmen des Personalmarketings ist folglich die Profitlierung unserer "Produkte" auf dem relevanten "Markt". Oder anders formuliert, die Erreichung und Erhaltun eines positiven Images ausl attraktver Arbeitgeber wowohl auf dem internen als auch auf dem externen Arbeitsmarkt.

Was ist die Zielsetzung des Personalmarketings?

1. Bestehende Mitarbeiter für das Unternehmen zu erhalten und mittels geeigneter Massnahmen in ihrem Leistungsverhalten zu beeinflussen.

2. Neue geeignete Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen.
 

Was gibt es für Instrumente zur Gewinnung von Personal- und Marktforschungsinformationen?

Externe Befragungen

Externe Informationsquellen (z.B. Personalbüros)

Statistiken und Umfrageergebnisse

Interne Mitarbeiterbefragungen

Informationen aus Austrittsgesprächen

Informationen aus Beurteilungssystemen

Angaben aus Personalinformationssystemen PIS (SAP, Abacus, etc.)

Was ist die Zielsetzung der Personalplanung?
 

Der Unternehmung die richtigen Mitarbeitenden, in der benötigten Anzahl, zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort ur Verfügung zu stellen.

Zähle die 3 Personalplanungsaufgaben auf.
 

- die quantitative Entwicklung des Personalbestandes über einen bestimmten Zeitraum abzuschätzen und den Bedarf festzulegen

- die qualitativen Anforderungen an die Mitarbeitenden zu definieren

- den Einsatz der Mitarbeitenden zm richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort sicherzustellen

Was ist der Nutzen einer sysematischen Personalplanung?

- Verminderung von kostenintensiven Fererwehrübungen

- Ein notwendiger Personalabbaubedarf kann durch gute Planung frühzeitig erkannt und dadurch entsprechend sozialverträglicher gestaltet werden. Beispielsweise durch geeignete Massnahmen wie Frühpensionierungen, Versetzungen, unbezahlte Urlaube, Ausbildungsaufenthalte, usw.

- Die Einsatzplanung der Mitarbeitenden kann optimalergestalte werden. Dadurch werden Leerläufe, Wartezeiten, Doppelspurigkeiten usw. vermieden.

- die sorgfältie Personalplanung ermöglcht die systematische Förderung und Entwicklung der MItarbeiter unter Berücksichtigung der Unternehmensentwicklung. Die persönliche Entwicklung kann somit gezielt und nutzenbringend geplant werden.

-Die Personalgewinnung kann laugristig angelegt werden, Wichtige Schlüsselqualifikatonen müssen nicht plötzlich unter Zeitdruck auf einen eventuell trockenen Arbeitmarkt teue eingekauft werden.

-Die Nutzung und Auslastung der Ressourcen (Maschinen, Materieal usw.) kann optimaler erfolgen und dadurch können unötige Kosten vermieden werden.

- Eine gewisse Konstanz und Voraussicht im Personalbestand ist kostengünstiger und weniger zeitintensiv als häufige Ein- und Austritte.

Nenne die 4 Planungsdimensionen.

- Quantität

- Qualität

- Ort

- Zeit

Nenne die 3 versch. Planungshorizonte.

- kurzfristig - bis ca. 1 Jahr - relativ genaue Planung

- mittelfristig - ca. 2-4 Jahre - ungefähre Planung

- langfristig - ca. 5-10 Jahre - eher vage Planung

Nenne 6 Planungsarten.

- Personalbestandesplanung

- Pers. bedarfsplanung

- Pers. beschaffungsplanung

- Pers. einsatzplanung

- Pers. freisetzugnsplanung

- Pers. kostenplanung

Nenne mögliche Freisetzungsmassnahmen ohne Personalabbau.

Abbau von Überstunden

Einführung von Kurzarbeit

Vorbezug von Ferien

unbezahlter Urlaub

Reduktiion des Beschäftigungsgrades

Auslandaufenthalte vorziehen

Aus- und Weiterbildungen absolvieren

Militärdienst vorziehen

Versetzung in andere Abteilung

Nenne mögliche Freisetzungsmassnahmen ohne Entlassungen.

Anstellungsstopp / Fluktuationsausnutzung

vorzeitige Persionierungen

Änderungen der Vertragsverähltnisse

Förderung des freiwilligen Ausscheidens

Nenne mögliche Freisetzungsmassnahmen durch Entlassung.

Entlassung eines Teils der Belegschaft

Schliessung eines Betreibsteils

Was bedeutet Human Resources Management?
 

- Human Ressourcen managen

- Mitarbeiter gewinnen, im Unternehmen halten, führen

Was ist die Grundlage der Psonalpolitik?

Leitbild und Strategie

Was sind Themenfelder einer Personalpolitik?

- Personalgewinnung

- Entlähnung und andere finanzielle Leistungen

- Einsatz, Betreuung und Führung des Personals

- Personalentwicklung und Ausbildung

- Mitwirkung, Vorschlagswesen, Personalvertretung

- Soziales

- Ökologie und Ökonomie
 

Was ist das Ziel des Personalmarketings?

Die Erreichung und Erhaltung eines positiven Images als attraktiver Arbeiteber sowohl auf dem internen und externen Arbeitsmarkt.

Was sind direkte Personalkosten?

- Löhne

- Spesenentschädigung

- Zulagen und Zuschläge

- Sozialleistungen

Was sind indirekte Personalkosten?

- Zusatzleistungen

- Kosten für Personalgewinnung

- Kosten Personalentwicklung

Was ist das Ziel des Personalcontrollings?

Personalfunktionen möglichst ökonomisch und effektiv gestalten.

Personalcontrolling

Nenne 3 sinnvolle Statistiken und Begründe warum.

- Statistik zur Peronalstruktur (Dienstalter, Alter) --> hilfreich für die Vorbereitung einer allfälliger Betriebsschliessung

- Statistik zu Gehalt- und Gehaltsnebenleistungen --> hilfreich für die Kostenplanung und allenfalls Reduktion, hilfreich für Gerechtigkeit z.B. an versch. Standorten (gleiche Arbeit, gleicher Lohn)

- Arbeitszeitstatistik --> Angleichen der Anstellungsbedingungen an versch. Standorten

- Fehlzeitstatistiken --> gibt Hinweise auf Führungsverhalten und Betriebsklima

Personalbudget

Nenne 4 Möglichkeiten um das Pers. Budget abzubauen ohne Pers. Abbau und Entlassungen.

- Abbau oder reduktion der Fringe Benefits, wenn sie nicht vertraglich geregelt sind

- weniger Weiterbildungsmassnahmen

- billigere Durchführung von Firmenanlässen

- billigere Rekrutierung von Pers. (z.B. keine Inserate in Zeitungen sondern in Internet oder nur noch im Intranet oder Homepage)

Personalcontrolling

Nenne 3 sinnvolle Kennzahlen und deren Formel.

- Umsatz pro Vollzeitäquivalent --> Umsatz : FTE

- Personalintensität --> Personalaufwand x 100 : Umsatz

- Arbeitsintensität --> Umsatz : Personalaufwand

Personalmarketing

Nenne Zielgruppen auf dem externen Arbeitsmarkt.

- potentielle neue Mitarbeiter und Lehrnende

- Personalvermittler

- Hoch- und Fachhochschulen

- Berufsverbände

Personalmarkting

Nenne mögliche rufverbessernde Massnahmen um an potentielle, neue Mitarbeiter zu kommen.

- Infostand an Fachhochschulen, um an Spezialisten zu kommen

- Imageinserate in geeigneten Medien schalten um die Position der Firma auf dem Markt zu verkaufen

- Publireportagen in geeigneten Medien um die Firma als Arbeitgeber vorzustellen und bekannt zu machen

- Gratulationsinserate nach bestandener Lehrabschlussprüfung
 

Personalpolitik

Was ist die Nützlichkeit der Personalpolitik im Firmenalltag?

- richtungsweisende Leitlinien zur Erreichung der Ziele im HR-Bereich

- Orientierungshilfe für alltägliche Enscheidungen und Handlungen
 

Anspruchsgruppen

Nenne 2-4 interne Anspruchsgruppen.

- Mitarbeiter

- Geschäftführung

- Management

- Kapitalgeber

Anspruchsgruppen

Was für Erwartungen hat der Staat/Politik?

Der Staat/Politik erwartet, dass sich das Unternehmen an die gesetzlichen Vorschriften bezüglich Finanzierung und Abrechnung hält und die arbeitsrechtlichen Vorschriften beachtet.

Anpspruchsgruppen

Was für Erwartungen haben die Lieferanten?

Die Liferanten erwarten eine pünktliche Bezahlung.

Anspruchsgruppen

Nenne 3 gesellschaftliche Trends, welche in der heutigen Arbeitswelt zu beobachten sind.

- Trend zu flexibleren Arbeitszeiten und Freiräumen

- Trend zu Teilzeitarbeit und Jobsharing

- Trend Abnahme Arbeitnehmerloyalität

Personalpolitik / Personalmarketing

Was sind 2 Themenfelder der Personalpolitik, die in einer Expansionsphase betroffen sind?

- Personalgewinnung

- Personalentwicklung

Personalpolitik / Personalmarketing

Formuliere 2 Führungsgrundsätze.

- Wir begegnen unseren MAs mit grösster Wertschätzung

- In unserer Firma zählen Qualifikationen, Kompetenzen und Fähigkeiten, unabhänging von Alter und Geschlecht

- Wir schaffen hilfreiche Strukturen und handeln flexibel

Personalpolitik / Personalmarketing

Nenne 2 Massnahmen und bescheibe den jeweiligen Nutzen.

- Entwicklungsmöglichkeiten --> durch individuell abgestimmter Unterstützung fördern wir die Qualifikationen der MAs und ermöglichen ihnen die Übernahme neuer Aufgaben.

- Anerkennung und Leistungsbeurteilung --> durch konsturktive Rückmeldungen und die Anerkennung guter Leistung wird das Vertrauen gestärkt und die Motivation gefördert.

- offene und transparente Informationpolitik --> Die MAs haben einen Informationsvorsprung und fühlen sich ernst genommen.

Personalplanung

Zähle 4 Faktoren die zu beachten sind in einer Personalplanung.

- gesetzliche Höchstarbeitszeit

- Ruhezeiten und Pausen

- Mutterschutz

- Beschäftigungsgrad

- Ferienansprüche

- individuelle Qualifikationen der MAs

- indibiduelle Wünsche der MAs

Personalplanung

Wie bekommt man eine Überstundenquote berechnet?

geleistete MA-Stunden minus Soll-MA-Stunden durch Anzahl MAs (FTE)

Personalplanung

Nenne mögliche Folgeschäden für das Betreibsklima bei Unterkapazität.

- MAs sind überforder und übermüdet

- MAs bringen nicht mehr die Leistung

- Fluktuatonsrate kann steigen

Rekrutierungsprozess

Nach was für Kriterien wählt man einen externen Partner (PAV) aus?

- Referenzen und Empfehlungen

- Erfahrung in der entsprechenden Branche

- Erfahrung in der entsprechenden Berufskategorie

- Ausbildung und Erfahrung als Personalberater

- gute Kontakte