Personalmanagement (Compendio)
Personalplanung, Personalsuche, Personalauswahl, Personalbetreuung, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung, Personalabbau
Personalplanung, Personalsuche, Personalauswahl, Personalbetreuung, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung, Personalabbau
Set of flashcards Details
Flashcards | 152 |
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Students | 28 |
Language | Deutsch |
Category | Micro-Economics |
Level | Primary School |
Created / Updated | 09.04.2012 / 07.12.2023 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/personalmanagement_compendio2
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Was ist wichtig bei der Vorauswahl in der Stellensuche?
Bewerbung schriftlich bestätigen / nach A-, B- oder C-Kandidat sortieren, Daten erfassen
Erkläre den Begriff A-, B- und C-Kandidat?
A= für die Stelle geeignet (Termin fü Gespräch vereinbaren), B=nicht für ausgeschriebene Stelle sondern für eine andere (melden schriftlich), C-nicht geeignet (Unterlagen zurück senden, bei Internet Bewerbung Daten löschen
Was gehört alles in eine Absagebrief?
Danken für Bewerbung und Interesse / Guter Grund für Ansage (verstehen können warum nicht), für Zukunft und weitere Stellensuche alles Gute und viel Erfolg wünschen
Was sollte in einem Bewerbungsschreiben beachtet werden?
Anknüpfen an Inserat / liefern von Informationen über den Bewerber / Erklärung / Motiviert für Bewerbung
Wie sollte eine Bewerbung aufgebaut sein?
logisch = anschaulich / analystisch / Locker / sachgebunden / knapp / geistige Differenz = einfallsreich / orginell, sprachliche Anforderung = korrekt / Lebendig / spontan / keine Modewörter
Braucht es ein Foto?
nur für diejenigen Berufe, bei der das äussere Erscheinungsbild eine wichtige Rolle spielt / Fotos immer mit Vorsicht beurteilen
Was ist eine Blitzkarriere?
plötzlich stetiger Aufstieg ( zur richtigen Zeit am richtigen Ort und dann gute Arbeit leisten)
Beschreibe eine sprunghafte Karriere?
unüberdurchschnittliche Fähigkeiten / Erreichung Höhepunkt / wichtige Eigenschaften mit der Zeit abnehmend
Wieso kann es zu einer geknickten Karriere kommen?
nach einem gesundem Aufstieg (mit grossen Einsatz und Wille) dieses Ziel erreichen, Fähigkeiten ausgeschöpft, keine Weiternetwicklung mehr
Was kann eine Analyse eines Lebensslaufes zeigen?
aus welchen Unfeld ein Bewerber kommt / wie er mit seinen Anlagen umgeht / welche Leitmotive sein Verhalten bestimmen
Wie müssen Stellenwechsel interpretiert werden?
bis 30 Jahre häufiger wechsel, Erfahrungen sammeln / danach Zeitspanne grösser, durch Familie, Hauskauf / persönliche Ziel, neues anpacken / im Alter ab 50 können auch Überforderungen und Selbstüberschätzung der Grund sein
Wie sieht die Feinplanung eines Schulplanes aus?
Lernziele / Lerninhalte / zeitlicher Rahmen / Kursteilnehmer / Kursleiter / Daten der Durchführung / Ort der Veranstaltung / evtl. methodische Hinweise
Wie sieht die Feinplanung /Ausabreitung des Schulplanes aus?
Ausgangslage analisieren / Schulungsbedarf ermitteln / Bedarf Lernziel umsetzten /(Methodik und Didatik) Schulungsplan redigieren / Organisatorische Vorbereitung der Schulung / Erfolgskontrolle
Was für Voraussetzungen braucht es um an einem Schulungsplan teilzunehmen?
konzieptionelle Rahmenbedinungen/ Konkreter Bedarf der Front / Lernziel / Verfassendes Schulungsplanes für Ausbildner und Teilnehmer / Organisatorisches , wo, wann, wie lange usw. / Erfolgskontrolle
Der Schulplan als Soll - Ist Differnz, was heisst das?
Soll=Anforderungen die zukünftig erreiht werden sollen (neues Wissen) / Ist=Ausgangslage (Wissen und Verhalten vor der Schulung) / Schulungsbedart=Lücken die durch Schulung geschlossen werden sollen ( das zu vermittelnde Wissen und Verhalten)
Was sind Lernziele?
Wissen / Fähigkeiten / Fertigkeiten / Einstellungen über die der Lernende verfügen sollte ( sich erinnern, Denkprozess)
Warum braucht es eine Erfolgskontrolle in der Schulung?
Schulung ist eine Investition / teuer / Schulungsmassnahmen zukünftiger Verbesserun werden kann / vermittelt Teilnehmer Erfolgsergebnisse (Motivation)von Teilnehmern und Vorgesetzter / erleichtert den Entscheid zwischen verschiendenen Massnahmen
Was ist bei der Ausstellung eines Zeugnisses zu beachten?
Wahrheitspflicht (Tatsachen entsprechend) Wohlwollendsgrundsatz (nicht gege Wahrheit) Vollständigkeitsgrundsatz (umfassend, ausgewogen Bild verm.) Einheitlichkeit ges.Dauer Arbeitsverhältnis darstellen) Individualität (betr. AN zugeschnitten) Klarheit
Was für Zeugnisse gibt es?
Vollzeugnis / Arbeitsbestätigung / Zwischenzeugnis / Zeugnis in der Probezeit / Lehrzeugnis /
Zeugnisinhalt?
Titel = Arbeitsbezug / Personalien / Dauer / Art der Tätigkeit und Beurteilung / Fachwissen / Grund für Beendigung / Datum / Unterschrift / Verabschiedungsformel,( bes. Zufriedenheit ausdrücken)
Was muss bei Referenzauskünften berücksichtigt werden?
Einverständnis des Bewerbers / Bewerber bestimmt Person und informiert diese / Bewerber hat Recht über die Auskunft / nur über Arbeitsplatz, bes. Verhalten / Falschauskünfte (Schadenersatzpflichtig) Telefonische Anfrage zuerst überprüfen (Datenschutz)
Wann werden Referenzen eingeholt?
nach pers. Gespräch / zum über Person im klaren werden) Konkrete Fragen stellen (frühere Aufgaben, Entwicklungen ,Tätigkeiten, Stärken, Schwächen) Gespräch gut vorbereiten / Referenzen sind subjektiv
Was ist das Ziel eines persönlichen Bewerbungsgespräches?
Kandidat besser kennen lernen / Schlüsselstellen innerhalb des Ausleseverfahrens / Pesönlichkeit erfassen / grunds. keine Anstellung ohne Gespräch
Wie ist der Ablauf eines Bewerbungsgespräches?
Sitzungszimmervorbereiten / Bewerber abholen / Sitzungszimmer führen / Kurz Verlauf des Gesprächs / Vorstellung des Unternehmens / Vorstellung des Bewerbers / Besichtigung Arbeisplatz / Konkrete Fragen (Lohn, Arbeitszeiten, Förderungu) wie weiter
Was muss vorab eines Bewerbungsgespräches gemacht werden?
pers. Gespräch immer gut vorberêiten / Leitfaden erstellen / bei Abweichungenen einfacher zum Thema zurück / Abschluss des Gespräches / Notizen machen
Was sind die Grundsätze in der Gesprächsführung?
genügend Redezeit planen / offene Fragen stellen / Aktives zuhören / gezielte Fragestellung für Inf.Beschaffung / Auftreten, locker/ Umgangsformen , höflich / Präsentation, offen / Sprache, sachorientiert / Mimik, Gestik,
Wie kann mann ein Gespräch im Fluss halten?
auf Fragen näher eingehen / gestellte Fragen eingrenzen / an Stichwörter anknüpfen
Sollte eine schriftliche Auswertung bei einem Bewerbungsgespräches gemacht werden?
Ja, es sollten alle Eindrücke festgehalten werden / Informationsdichte / Ausdrucksart / Inhalt / Abwehrhaltung / Rollenverhalten / Mimik / Gestik / evtl. benötigt man die Inforamtionen später nochmals
Warum ist eine Auswertung wichtig?
Weil man sich daran besser erinnert
Was sind die häufigsten Beurteilungsfehler?
Erwarteungen, die das Verhalten und die Wahrnehmung beeinflussen / Erster Eindruck zuwenig Beachtung schenken / auffällige Merkmale verzerren Gesamtbild / Sympatie / Antypatie / einzelne Wahrnehmungen werden willkürlich interpretiert
Wie können Beurteilungsfehler verhindert werden?
Fehlerquelle bewusst machen / Systematisch vorgehen / Beobachtungen notieren / mit anderen darüber sprechen / eigene Beurteilungsschwächen herausfinden
Was ist ein Assessment-Center?
ein Ort wo Führungskräfte mit spez. Aufgabenstellungen konfrontiert werden / Gruppen, 1-12 Pers 1-2 Tage / Gruppendiskusionen Lösungen für Konflikte finden Vert. Sonderprämien, Sozialplan erarbeiten) Rollenspiele/Prästentationen über akt. Thema machen
Was wird bei einer Assessmet Teilnahme beurteilt?
Welche Aufgaben ein Bewerber wie löst / wie Bewerber Menschen begegnen uns diese überzeugen / wie er mit Belastungen fertig wird / wie er mit unvorhergesehenen Situationen umgeht
Was für Persönlichkeitsmerkmale werden bei Assessment Methoden besonders gut ersichtlich?
Sopialkompetenz (Kooperation, Durchsetzung) Systematisches Denken und Handeln / Aktivität / Zielstrebigkeit / Entscheidungsfähigkeit / pers. Ausdruck
Was sind die Vorteile bei Assessment Methoden
Ausrichtung künftiger Anforderungen / Gruppenarbeit / Sozialverhalten / hohe Akzeptanz der Teilnehmer
Nachteiler der Assessment Methoden?
häufiger Beurteilungsfehler durch Sympatie für Wertung Verallgemeinerungen / Methode sehr aufwändig / teuer
Was ist eine Einzel Assessment?
Eignungstest von 1/2 Tag mit praxisbezogenen Aufgaben und Tiefenkenntnisse
Was für Test werden in Unternehmen sonst noch angeboten?
Intelligenztest / Leistungstest / Persönlichkeitstest
Welche Leistungen erbringt das HR oftmals für Führungskräfte?
Zeugnis schreiben / Arbeitszeitenreglemente erstellen / Entwicklung Qualifikationssystem / Schlichtung / Entscheidungshilfe bei Entlassungen
Erbringt die Personaladministration auch Leistungen für externe Anspruchsgruppen?
Ja, Abrechnungen Sozialversicherungen / AHV / Lohnausweise / Quellensteuer / Stellenbeschreibunge für Personalberatunge / RAV Arbeitgeber bescheinigungen / Miatarbeiterzahlen für Bundesstatistiken