Personalmanagement (Compendio)

Personalplanung, Personalsuche, Personalauswahl, Personalbetreuung, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung, Personalabbau

Personalplanung, Personalsuche, Personalauswahl, Personalbetreuung, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung, Personalabbau

Luzia Wiederkehr

Luzia Wiederkehr

Set of flashcards Details

Flashcards 152
Students 28
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level Primary School
Created / Updated 09.04.2012 / 07.12.2023
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Welche Rolle kommt Personalverantwortlichen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehme zu?

Kennen beide Sichtweise / verschiedene Gemeisnamkeiten herausschälen diese zu vernetzen / beide Seiten aufzeigen / Dialog führen

Was sind Nachteile zuvieler Schnittstellen?

niemand ist verantwortlich / jede Schnittstelle ist eine Zeitverzögerung / unklare Zugständikeiten für Aussenstehende / quelle von Missverständnis grösser / Kompetenzabgrenzung / unübersichtlich / nicht mehr steuerbar

Welche Leistungen erbringt das HR für andere Abeitlungen?

Personallisten erstellen / Lohnadministration / Zeugnisse schreiben / Vermittlung Vorgestzter MA / Vorselektion bei Bewerbungen / Qualifikationsformulare entwicken, auswerten / Termine vereinbaren

Welche Prozesse/Aufgaben müssen von HR und Linie erbracht werden?

Rekrutierung / Austrittsmanagement / längere Krankheistabwesenheiten / drohende Entlassungen wegen verhalten

Was versteht man unter Outsourcing?

Vergabe von Unternehmensaufgaben und Strukutren an Drittunternehmer / Auslagerungen von Verantwortlichkeiten für Geschäftsprozesse / Management / HR Systeme / Buchhaltung

Was passiert in der Personalabteilung alles im Zusammenhang mit Leistungsbeurteilung?

Unterstützt Vorgesetze bei Realisierung des optimalen Einsatzes / Massnahmen treffen / Massnahmen realisieren / auswerten der Leistungsbeurteilungen / Beratung in Sachen Weiterbildung / Laufbahnplanung

Wie sieht der Ablauf eines Führungsprozesse durch Leistungsbeurteilung aus?

Ziele definieren / Prioritäten setzen / Aufgaben inhaltlich, zeitlich, personell planen / Entscheiden, informieren, motivieren / Kontrolle des Erreichten

Was sagt das Johari Fenster aus?

Freie Aktivitäte = Gedanken, Gefühle geben wir preis / Blinder Fleck = ist uns nicht bekannt, andere nehmen es wahr, überrascht / Vermeiden/vergleichen = Gedanken, Gefühle behalten wir für uns / Unbekanntes= wissen wir nicht von uns

Leistungsbeurteilung ist eine wertvolles Führungsinstrument warum?

es gibt Anhaltspunkte, Führungsprozess / Zielfindung / Leistungsplanung / Leistungskontrolle / Beziehnung Vorgesetzte -MA wird gepflegt / Sozialklima in Gruppen verbessert / dient allen Bereichen

Was sind Funktionsbezogene Ziele?

S=konkret (eindeutig) M=messbar (möglichst quantitativ) A= errreichbar /realistisch) R=ergebnisorieniert T=termingebunden (eindeutige Frist)

Was sind Verhaltensbezogene Ziele?

Teamgeist / Verlässlichkeit / bestrebt sich Weiterzuentwickeln / Kundenorientiert

Was für HR-Tätigkeiten lassen sich Outsourcen?

Lohnbuchhaltung / Personalgewinnung (Suche) Arbeitsberatungen / Gesundheitsförderung / Schulung / Verhaltensentwicklung mit Coatch / Begleitung entlassener MA

Was hat Outsourcen für Vorteile?

Professionalität / Kosten senken / Vertraulichkeit / braucht kein MA-Know-how / keine Kapatitäsprobleme / Rechtsanpassungen bei EDV-Ausrüstung / Servicelevel angepasst

Nachteile von Outsourcen?

Verlieren von Kontrolle / Akzeptanz bei MA / zus. Schnittstellen / abhängig von Dritten / Datenschutz / Verwntwortung

Wie bei HR-Prozessverbesserungen vorgehen?

Prozessanalyse / Entwurf der Porzesse / Besprechung min MA und Vorgesetzte / Überarbeitung / Verabschiedung / Einführung neuer Prozesse / Kontrolle

Was ist ein Workflow?

Arbeitsprozess grafisch dargestellt, Flussdiagramm, Darstellung eines Prozessablaufes

Was zeigt eine Mitarbeiterbeurteilung?

Wo der MA steht, daraus können Zeilvereinbarungen abgeleitet werden / ist ein Wegweiser für berufliche Weiterentwicklung

Was für Schlüsselinformationen liefert eine Leistungbeurteilung?

Einsatzplan (MA am richtigen Ort) Planung von Schulungsmassnahmen (Unternehmensverbindlich) Indviduelle Beratung, Förderung. Nachfolgeplanung / Leistungsbezogene Lohnfindung

Was passiert wenn die Leistungsbeurteilung fehlt?

keine Leistungdifferenzierung im Lohnbereich / keine Planung betrieblicher Weiterbildung / keine individuelle Förderung einzelner MA (Arbeitsplatz wechsel, Auslandaufenthalt)

Was wird alles mit dem Arbeitsvertrag verschickt?

Begleitschreiben (Danke für Zusage) Rückcouvert für Vertrag / mitbringen: (AHV Ausweis, Lohnkonto Daten) Reglement (Spesen, Pk) betriebliche Unterlagen, Leitbild, Firmenbroschüre

Ist die Frage nach dem Heimatland begründet?

Ja, evtl. Arbeitsbewilligung nötig / FAM Zulagen

Woran muss alles am ersten Arbeitstag gedacht werden?

Pünktlich abholen und begrüssen/ wichtige Bezugsperson vorstellen / Orientierung über Arbeitsgebiet / Eintrittformalitäten / Einführungsprogramm / Übergabe Arbeitsplatz, Schlüssel, Passwort / Auftrag übegeben und begleiten

Welche Gegenstände werden am ersten Tag übergeben?

Schlüssel / Kleidung / MA Handbuch / Organigraqmm / Passwort / Compi / Kostestennenliste / Reglement / Zeiterfassung system / betr. Ausweis / Fachliteratur / Werkzeug / Ausrüstung, Verbauchsmaterial / Telefonliste / Innovationsmanagement

Wie können Kündigungen von MA begründet werden?

keine Entwicklung / keine Aufstiegsmöglichkeiten / geringer Lohn / schlechte Nebeleistungen / unter- überqualifiziert / Differenzen / Neue Herausforderung / Selbständigkeit

Wie lassen sich Kündigungen durch Arbeitgeber begründen?

wirtschafltiche Gürunde / ungenügenede Arbeitsleitung / untragbares Verhalten / Auflösung der Abteilung / Umorganisation /

Worüber muss das HR in Sachen Versicherungsschutz bei einer Kündigung Auskunft geben?

Versicherung endet mit letztem Lohntag (nicht Arbeitstag) NBU noch 30 Tage Nachdeckung UVG Abredeversicherung bis 180 Tage verlängern / BVG Kapitalüberweisung / Minimalbetrag AHV (Betragslose Jahre vermeiden) vorgehen bei Arbeitslosigkeit

Was für Voraussetzungen braucht es für die Einführung der Leistungsbeurteilung?

klare Ablauforganisation (Detal. Aufgabenbeschreiung, Zielvereinbarung) klare Aufbauorganisation / Einigkeit der GL und Führungskräften / ralistische Ziele

Wie sieht der Ablauf eines Beurteilungsgespräches aus?

Einleitung / Besprechung Funktion und Leistung des MA und Anforderungen / Beurteilung durch Vorgesetzter / Diskussion der beurteilung / Besprechen von Vorschlägen für Verbesserungen der Leistungen, berufl Weiterentw. / Ausarbeiutung eines Planes für Zukunft

Was sollte ein Beurteilungsbogen alles beinhalten ?

Administratives Aufgaben=über MA den beurteilenden Vorgesetzten / Beurteilungsteil=was tut der MA, wie tut er es (Tätigkeitsbeschreibung, Eistufung) Schlussfolgerung=Massnahmen zur Verbesserung der Leistungen Zukunft / Ergebnis=Anregunge der MA, Einwände

Was für Aufgaben übernimmt die Personalabteilung im Rahmen der Leistungsbeurteilung?

Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und allen Ebenen/ Beurteilung konstruktiv durchgeführt / unterstützt Einführung des Beurteilungssystems / Bereitstellung von Informationen / Schlussstand / Überwachung / Auswertung

Wie siehtder Grobraster bei einem Absagebrief aus?

Danke für Bewerbung / Würdigung der Erfahrungen, Kenntnisse / Absage mit Kurzbegründung / Schlussformel

Welche Aufgaben fallen bei der Personalgewinnung/Suche an?

Stellenbeschreibung / Anforderungsprofil / Inserat disponieren / Empfangsbestätigung / Einladung zum Gespräch / Vertrag schreiben / Dossier eröffnen