Personalcontrolling - Einstieg
Schaffner
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Set of flashcards Details
| Flashcards | 14 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | University |
| Created / Updated | 12.09.2014 / 07.03.2018 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/personalcontrolling_einstieg
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| Embed |
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Was ist das Ziel des Controllings?
- Ziel und Gegenstand des Controllings ist die Sicherstellung und Steigerung der Rationalität der Unternehmensführung.
- Dazu dienen
- Verfahren der Informationsgewinnung und -Verarbeitung
- Verfahren der Entscheidungsstrukturierung und der Entwicklung von Entscheidungskriterien
- Verfahren der Koordination von Prozessen und Planungen innerhalb des Unternehmens
- Dem Controlling obliegt die Sicherstellung der Transparenz und die UNterstützung des Managements in ergebnisorientierten Entscheidungen
Welche sind die Funktionen des Controllings?
- Information (Sammlung, Aufbereitung und Weiterleitung bedarfsgerechter Informationen)
- Früherkennung (Initialisierung und Mitwirkung bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Reaktion auf unternehmensinterne und -externe Veränderungen.
- Steuerung und Kontrolle (Mitwirkung bei der Unternehmensstrategieentwicklung und regelmäßige Kontrolle der Strategieumsetzung)
- Integration und Koordination (Abstimmung aller Planungs- und Steuerungsprozesse für alle Unternehmensbereiche)
Was versteht man unter operativen Controlling?
- operatives Controlling bezieht sich auf die Gegenwart und Zukunft.
- Misst die Effizienz
- Greift auf weitestgehend sichere Informationen zurück
- Orientiert sich primär nach intern
- Die Informationen sind primär quantitativ/monetär
- Instrumente der Planungs- und Kontrollrechnung
Was versteht man unter strategischem Controlling?
- Blickt eher in die nahe und ferne Zukunft
- Misst die Effektivität
- Richtet sich primär nach Extern
- Die Informationen sind nicht immer sicher
- Es werden qualitative und quantitativ/monetäre Informationen herangezogen
- Zeichnet sich durch Instrumente und Konzepte des strategischen Managements aus
Welche übergreifenden Koordinationssysteme kennen Sie?
- Budgetierungssysteme
- Kennzahlen und Zielsysteme
- Verrechnungs- und Lenkungspreissysteme
Wie können Kennzahlen und Zielsysteme entwickelt werden?
- Logische Herleitung:
- Definitionslogische Beziehungen
- Mathematische Umformungen
- Empirisch theretische Fundierung
- Empirisch-induktive Fundierung
- Expertenbefragung
- Plausibilitätsüberlegungen
- Statistische Datenanalysen
- Modellgestützte Rechtfertigung
Welche Ziele verfolgt das Personalcontrolling?
Primär:
- Bewertung, Überwachung und Steuerung von:
- Prozessen und Tatbeständen beim Faktor Arbeit
- Entscheidungen und Maßnahmen des Personalmanagement
- Bewertungskriterien primär ökonomisch
- Soziale Bewertung vornehmlich im Hinblick auf ökonomische Folgen
Sekundäre Ziele
- Personalcontrolling ist typischerweise in umfassendere Controllingprozesse eingebettet, daher:
- Zuliefrung von INformationen für allgemeinere Controllingprozesse
- Entwicklung von personlaspezifischen Lösungsvorschlägen für allgemeinere Controllingprobleme
Was versteht man unter prozess-orientiertem Personalcontrolling?
Analyse der Aktivitäten/Prozesse und ihrere Beiträge zum wirtschaftlichen Erfolg, wobei die Prozessoptimierung im Vordergrund steht.
Beispiele: optimale Gestaltung von Arbeitsprozessen und Effizienzkontrolle von Weiterbildungsmaßnahmen
Was versteht man unter faktor-orientiertem Personalcontrolling?
Analyse und Steuerung des Einsatzfaktors Personal zur Optimerung der wirtschaftlichen Ereignisse
Beispiele: Optmierung der Personalkosten und -nutzung (Anzahl MA, Produktivität), Optimierung der Personalstruktur und Strukturveränderungen (Alter, Qualifikation, Zu- und Abgänge)
Was versteht man unter "Berichtswesen" und was sind die Prinzipien dieses?
- Im Fokus des Berichtswesens steht die Übermittlung innerbetrieblicher Informationen
- Prinzipien:
- Konzentration auf das Wesentliche
- Adressaten-, Entscheidungs- und Handlungsorientiert
- Kennzahlen und Maßnahmen
- Aufzeigen von Abweichungen
- Aktualität und Kontinuität
Wie lassen sich instrumentales, institutionalles und funktionales Personalcontrolling von einander abgrenzen?
Instrumentales Personalcontrolling misst die Effizienz der Instrumente des Personalmanagements.
Institutionelles Personalcontrolling gibt Auskunft darüber, ob die Personalabteilung als Organisationseinheit ökonomisch arbeitet.
Funktionales Personalcontrolling gibt Auskunft darüber, welchen Beitrag das Personalmanagement zur Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens beiträgt.
Was versteht man unter quantitativen Personalcontrolling?
- Es geht primär um Kennzahlenermittlung
- Es wird mit messbaren, metrischen Größen gearbeitet
- Man beruft sich auf ökonomische Faktoren
- Ist tendenziell operativ
- --> man spricht auch von "Kennzahlen-Controlling"
- Beispiele: Pro-Kopf-Umsatz, Personalkosten, Lohnstückkosten, Fehlzeiten, Fluktuationsquote, etc.
Was versteht man unter qualitativen Personalcontrolling?
- Sowohl immateriell wie auch metriell orientiert
- wird meist indirekt über Indikatoren erhoben
- ist tendenziell strategisch orientiert
- Richtet sich auf lngfristige Existenzsicherung
- Es werden neben ökonomischen auch menschliche Potenziale eingesetzt
- man spricht auch vom sog. "Leitbild-Controlling"
- Beispiele: Mitarbeiterqualifikationen, Mitarbeiterzufriedenheit, Führungsverhalten
Welche sind typische Instrumente des Ergebnisorientierten Personalcontrollings?
- Grundsätzlich werden Aufwands- bzw. Kostenseiten des Faktors Arbeit herausgearbeitet
- Personalkostenstrukturanalyse
- Funktionskostenstrukturanalyse
- Kennzahlen(-systeme)
- Budgetierung
