Personal Leadership

Konfliktmanagement Transformationale Führung

Konfliktmanagement Transformationale Führung

Jürg Homberger

Jürg Homberger

Kartei Details

Karten 29
Sprache Deutsch
Kategorie Psychologie
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 20.08.2014 / 04.06.2022
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Transaktionale Führung - Idealized Influence

Charisma - fachliche und moralische Vorbildfunktiion

Überzeugungskraft

vertritt klare Standpunkte

erreicht Untergeben auf emotionalem Niveau

Transformale Führung - Inspirational Motivation

Begeistern mit attraktiven und überzeugenden Visionen

kommuniziert Optimismus gegenüber Zielen

forder Untergebene mit hohem Niveau

stellt Sinnhaltigkeit der Aufgabe heraus

Intellectual Stimulation

regen Ihre Mitarbeiter zu innovativen Denken an

stellt (bisherige) Annahmen in Frage

geht Risiken ein

unterstützt Ideen der Untergebenen

stimuliert und ermutigt zu Kreativität

Transformationale Führung - Individualized Consideration

Als Coach ihrer Mitarbeiter, erkennen sie deren persönliche Bedrüfnisse

nimmt sich den Bedürfnissen, Überzeugungen, Handlungen jedes einzelnen Untergebenen an und fungiert als Mentor

1. Stuffe

Verhärtung

Spannungen treten auf, unterschiedliche Auffassungen, Verhältniss ist getrübt

2. Stuffe

Debatte

Jede Partei ist sich sicher im Recht zu sein

Mehr oder weniger verletztende Bemerkungen

Grundsatzdiskusionen

3. Stufe

Taten statt Worte

Misstrauen

Gegenseitige Blockade

Schuldzuweisung, missbilligende Kommentare

4. Stufe

Koalition

Konflikt publik machen

Suche nach Verbündeten

Selektive Wahrnehmung

5. Stufe

Demaskierung

Feindbilder schaffen

Psychologisieren des Verhaltens

Gesichtverlust provizieren

6. Stufe

Drohstrategien

Offen ausgesprochen Drohungen

Einschüchterungen der Gegenpartei

7. Stufe

Begrenzte Vernichtungsschläge

Denkzettel verabreichen

Einseitige Kommunikation

8. Stuffe

Zersplitterung

Bewusst, aber berechenbare Schadenszufügung

Gegner handlungsunfähig machen

9. Stufe

Geimeinsam in den Abgrund

Schadenszufügung um jeden Preis

Konfliktanalyserater - Konfliktursachen

Was ist das Ausgangsproblem

Wie hat sich das Augsangsproblem zu einem Konflikt entwickelt

Konfliktanalyserater - Konfliktparteien

Wer ist am Konflikt beteiligt?

Welche Beziehung besteht zwischen den Parteien

Gab es in der Vergangenheit ähnliche Konflikte zwischen den Parteien

Konfliktanalyserater - Konfliktarten

Um welche Konfliktart handelt es sich?

Welche Konfliktart wird vermutet?

Konfliktanalyserater - Konfliktverhalten

Wie ist das Konfliktklima: Heiss oder kalt

Welchen Konfliktstil setzen die Parteien ein?

Wie erleben die Parteien den Konflikt persönlich?

Konfliktanalyserater - Eskalationsstufen

Welche Eskalationsstufe hat der Konflikt erreicht?

Welche typischen Merkmale dieser Eskalationsstufe sind erkennbar?

Konfliktanalyserater - Interessen, Ziele, Absichten

Welche Ziele verfolgen die Parteien mit dem Konflikt?

Welche weiteren Interessen / Absichten sich möglicherweise vorhanden?

Konfliktanalyserater - Nutzen und Schaden

Welchen Nutzen bringt eine Fortdauer des Konflikts den Parteien?

Welchen Schaden sind die Parteien bereit, in Kauf zu nehemen?

Konfliktanalyserater - Hoffnungen

Wie stehen die Chancen, den Konflikt noch lösen zu können?

Wie bewerten die Parteien die bisherigen Versuche, den Konflikt zu lösen?

Welche Einigung ist noch möglich?

Welche Chancen gibt es für einen Kompromiss?

Konfliktanalyserater - Befürchtungen

Was befürchten die Parteien, wenn nichts passiert?

Könnte der Konflikt weiter eskalieren oder sich ausweiten?

Welche Folekonflikte könnten entstehen?

Konfliktanalyserater - Konfliktlösung

Welche Lösungsmöglichkeiten sehen die Parteien?

Was haben die Parteien bisher für eine Lösung unternommen?

Gruppenphasen

Forming

Storming

Norming

Performing

Adjouring

Forming

Orientierungsphase

Storming

Konfrontationsphase

Norming

Kooperationsphase

Performing

Wachstumsphase

Adjouring

Auflösungsphase