MBA


Set of flashcards Details

Flashcards 21
Students 16
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level University
Created / Updated 13.04.2016 / 27.09.2021
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NWA Bewertungstabelle

Varianten | Kriterien (Teilziele) | Gewichte

Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten

Systematische Ideensuch-Verfahren

  • Morphologisches Verfahren (Kasten)
  • Fragenkatalog
  • Funktionsanalysen
  • Branchenentwicklungen
  • Interne und externe Statistiken

Kreativitätsverfahren

  • Brainstorming
  • Methode 635
  • Delphi-Methode
  • Synektik

Unternehmung (Eigenschaften des Systems)

  • offenes System
  • dynamisches System
  • äusserst komplexes System
  • probabilistisches System
  • marktgerichtetes und marktabhängiges System
  • wirtschaftlich selbsttragendes System
  • multifunktionales System
  • lernendes soziales System

Problem Typologie

Strukturierungsgrad

  • gut strukturiert
  • schlecht strukturiert

Variablen und Verknüpfung

  • Einfach
  • Kompliziert
  • Komplex

Häufigkeit des Auftretens

  • Repetitiv
  • Neuartig (innovativ)

Anzahl beteiligte Personen

  • individuell
  • dual
  • Gruppenproblem
  • U-Problem

guter Chef

  • Fachkompetenz
     
  • Sozialkompetenz für menschenorientierte Führung
     
  • ausgeprägte Methodenkompetenz zur Lösung von Problemen, abhängig von der Komplexität

NWA Einzelkriteriengewichtung

.

Ishikawa Diagramm

Fischgräte

S M A R T  Ziele

  • specific
     
  • measurable
     
  • achievable
     
  • relevant
     
  • timely

MbO

Management by Objectives

  • Führen durch Zielvorgabe
  • Ermöglicht Spielraum für Mitarbeiter, wie das Ziel erreicht werden kann

SOLL Präzisierung

  • sehr konkret sein
     
  • Zustand beschreiben
     
  • Datum
     
  • System abgrenzen
     
  • Ziele (smart)

IST Präzisierung

  • Nur Fakten
     
  • Folgen bei Passivität: quantifizieren

Eisenhower Prinzip

Sortieren der Aufgaben nach

  • Wichtigkeit
  • Dringlichkeit

Lösung von einfachen Problemen

  • Was ist ?
  • Was wollen wir ?
  • wie kam es dazu ?
  • Wie lösen wir das ?

Intuition anwenden

Entschlussfassung

Herausstellen der besten Lösung mit entsprechenden Massnahmen

  • Welche Probleme bleiben offen ?
  • Wunsch-/Mussziele noch aktuell ?
  • Folgen bei Aufschieben des Problementscheids ?
  • Kontrolle der Umsetzung

Problemgroberfassung

11. Problemwahrnehmung

  • IST / SOLL

12. Problembeurteilung

  • einfach / kompliziert / komplex
  • Teilprobleme
  • Bedeutung (Wichtigkeit, Zeit)

Problemdetailbearbeitung (I)

21. IST-Präzisierung

  • Tendenz wenn nicht gehandelt wird ?

22. SOLL-Präzisierung

  • Ziele (quantitativ, qualitativ, räumlich, zeitlich; mussZiel / WunschZiel
  • Zielbeziehungen (Harmonie, Konflikt, Neutralität)

23. Einflussfaktoren- und Ursachen-Analyse der SOLL/IST Diskrepanz

  • Mögliche Einflussfaktoren
  • Entscheidende Ursachen

 

Problemdetailbearbeitung (II)

24. Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten

  • Massnahmen zur Erreichung des SOLL
  • Berücksichtigung der verantwortlichen Ursachen
  • Methoden: Systematisches Vorgehen / Kreativitätsverfahren

25. Evaluation von Lösungsmöglichkeiten

  • Vor und Nachteile bzw. Stärken/Schwächen
  • Investitionsrechnungen
  • Nutzwertanalyse
  • Kosten-Nutzen-Analyse

PEM Schema nach Brauchlin

  • Problemgroberfassung
     
  • Problemdetailberarbeitung
     
  • Entschlussfassung

Systemische Denkweise

Problemlösung und Unernehmensführung systemisch verstehen

Ganzheitliche Betrachtungsweise

System definieren

Zwischen kompliziert und komplex unterscheiden

Komplexes Problem

Kann nicht gelöst werden, ändert sich dauernd

-> PEM II

z.B. Klima der Erde

Kompliziertes Problem

kann gelöst werden

-> PEM I, lineare Problemlösung nach Brauchlin

z.B. erstellen eines Jahresbudgets