Online Marketing B2B
Social Media
Social Media
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Dario Stagliano
Dario Stagliano
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 12 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Marketing |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 17.06.2013 / 20.02.2022 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/online_marketing_b2b1
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| Intégrer |
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Wo entsteht der Soical Media Mehrwert?
- Sichtbarkeit (Suchmaschinen Relevanz schaffen, Themenvorherschafft wahrnehmen, Netzwerke visualisieren)
- Interaktion (Gespräche, Fragen, Diskussionen, Crowdsourcing, Community-Building, Zusammenarbeit)
- Messbarkeit (Monitoring: Brand, Marken, Themen, Effizienz, Trends erkennen)
ROPO Effekt
Research Online - Purchase Offline (z.B. ex libris)
Schwächen von Social Media im B2B
- Kontrollverlust
- Hoher Aufwand
- Indiskretion
- Öffentliche Kritik
- Andere
Welchen Erfolg soll Social Media bringen?
- Dialog
- Arbeitgeber-Marke
- Image
- Beziehung zur Öffentlichkeit
- Krisen erkennen
- Trends nicht verschlafen
- Vertrauen schaffen
- Absatz
- Meinungsbildung
- Beziehung zu Journalisten
- Andere
Social Media Framework
- Social Media Strategie
- Social Media Policy
- Social Media Konzept
- Social Media Publikationsplan
- Social Media Monitoring
Social Media Strategie Optionen
- Passiv-Strategie
- Emplyer Branding
- Interne Kollaboration
- Branding & Entertainment
- Dialog und Reputation
- Know-How-Führerschaft
- Service & CRM
- Innovation
- Vertrieb
Strategische Ziele
- Kundenkommunikation auf allen Kanälen
- Kundendienst verbessern
- Bekanntheitsgrad / Branding
- Suchmaschinen Relevanz
- Personalmarketing
Social Media Policy
- Zeige Identität
- Übernehme Verantwortung
- Nennung der Quellen
- Wert für Leser schaffen
- Suche den Dialog
- Höflichkeit & Respekt
- Vertraulichkeit & Gesetz
Faustregel Social Media Aufwand
- Sichtbarkeit: 2-4 Stunden pro Woche und Social Media Kanal
- Interaktion: 1-4 Stunden pro Tag und Social Media Kanal
- Messbarkeit 2-4 Stunden pro Monat
On-Profile
- Profilbild, Bilder, Video
- Biografie
- Inhalte, Zitate
- Tags
- Links
- Interaktionen
Off-Profile
- Netzwerk
- Eigene Website
- Verlinkung aufs Profil
- Blogbeiträge
- Bild/Video-Texte
- E-Mail Signatur
Unternehmerische Ziele für Facebook-Präsenz
- Präsenz markieren
- Differenzierung stärken
- Von Kunden lernen=Marktforschung
- Produktentwicklung und Innovation ankicken
- Bewusstsein entwickeln
- Loyalitätsbildung und Vertiefung von Beziehungen
- Empfehlungs-Mechanismus pushen
- Traffic Zuwachs für die eigene Website
- Imageförderung
