MUMM

Stärkung der langfristigen Ertragskraft durch Ausgewogenheit zwischen den mittelfreisetzenden und mittelverzehrenden strategischen Geschäftseinheiten.

i.d.R Produkte in der Einführungsphase. Nachwuchsprodukte haben einen hohen Finanzmittelbedarf, dem nur sehr geringe Einnahmen gegenüberstehen. Renditechancen und Risiken sind sehr hoch.

i.d.R. Produkte in der Wachstumsphase. Sie benötigen noch finanzielle Mittel, werfen aber kaum Finanzmittelüberschüsse ab.

  i.d.R. Produkte in der Reifephase. Cash-Cows sind die Hauptquelle von Gewinn und Cash-flow im Unternehmen

i.d.R. Produkte in schrumpfenden bzw. stagnierenden Märkten.. Sie erwirtschaften keinen Finanzmittelüberschuß mehr.

Question Marks =  Investieren oder Liquidieren 

Stars = Halten 

Cash-Cows = Abschöpfen 

Dogs = Desinvestieren 

Ouestion marks = 10%

Stars=30%

cash-cows= 40-50%

Dogs = 10=20 %

•Situation des Gesamtunternehmens wird deutlich gemacht •heterogene Masse von strateg. Planungseinheiten systematisiert •kommunikationsfreundliche Visualisierung Streit um Ressourcen hat gemeinsamen Bezugsrahmen •Management konzentriert sich auf das Wesentliche. Detailstrategien werden auf Geschäftsfeldmanagement übertragen.

•Interdependenzen und Synergien zwischen den SGF werden außer Acht gelassen. •Gefahr der Überbetonung weniger Erfolgsfaktoren •Reduktion der Komplexität •Normstrategien haben rezeptartigen Charakter •Cash-flow hier abgekoppelt von Geld- und Kapitalmärkten

Entscheidungsmodelle verringern die Komplexität und reduzieren das reale Problem mittels Abstraktion.

•Umweltzustände –= reale Sachverhalte, die durch Entscheidungsträger innerhalb des Planungszeitraumes nicht beeinflußbar sind. •Ziele –charakterisieren Aussagen über erwünschte Zustände, die als Ergebnisse von Entscheidungen eintreten sollen •Alternativen –sind unabhängige Vorgehensweisen zur Erreichung der angestrebten Ziele

Entscheidung

Wähle die Alternative mit dem höchsten Erwartungswert

Entscheidung bei Risiko liegt dann vor, wenn der zukünftige Umweltzustand dem Entscheider zwar unbekannt ist, dieser den möglichen Umweltzuständen aber Eintrittswahrscheinlich-keiten zuordnen kann.

Entscheidung bei Unsicherheit liegt dann vor, wenn für den Eintritt der relevanten Umwelt-situationen keine Wahrschein-lichkeiten angegeben werden können.

Wähle die Alternative, die beim ungünstigsten Umweltzustand zum vergleichsweise besten Ergebnis führt (risikoavers).

Wähle die Alternative, die beim günstigsten Umweltzustand zum besten Ergebnis führt (risikofreudig).

(Pessimismus-Optimismus-Regel): Das beste Ergebnis wird mit X multipliziert, das schlechteste mit 1- X. Wähle die Alternative, die additiv den besten Gesamtnutzen ergibt. x gibt die Einstellung zum Risiko wieder („Optimismusparameter“)

Wähle die Alternative mit dem höchsten Gesamtnutzen, wobei alle Umweltzustände sind mit gleicher Wahr- scheinlichkeit zu erwarten sind.

Regel des kleinsten Bedauerns:

(1) Ermittlung des maximalen Zielerreichungsgrades jedes Umweltzustandes.

(2) Spaltenweise: Errechnung des maximal möglichen Nachteils für jedes Element.

(3) Zeilenweise: Bestimmung des maximalen Risikos. (4) Wähle die Alternative mit dem geringsten maximalen Nachteil.

Kaufentscheidung

Je höher das I., desto tiefer die Informationsverarbeitung

Emotionen: = sind innere Erregungs- oder Spannungszustände, die als angenehm oder unangenehm empfunden werden. Der aktivierende Vorgang ist die daraus resultierende menschliche Antriebskraft. Sie treibt das Verhalten an.

Kognitionen: = gedankliche Prozesse, die vor allem dazu dienen, das Verhalten gedanklich zu kontrollieren und willentlich zu steuern. Damit erkennt das Individuum sich selbst und seine Umwelt .

Arten von Kaufentscheidungen

intensive Beschäftigung mit der Anschaffung und hoher Informationsbedarf

geringe Beschäftigung mit dem Produkt; Verzicht auf Suche nach Alternativen; häufig Güter des täglichen Bedarfs

Kaufverhalten auf Grund von Markenvertrautheit

spontane Kaufreaktion auf Reize am POS; geringe kognitive Informationsaufnahme

Behavioristisches SR- Modell

 Neobehavioristisches SOR Modell

Aktivierend sind Vorgänge, die mit innerer Erregung und Spannung verbunden sind. •Eine temporäre Erhöhung der Aktivierung, die zur Sensibilisierung gegenüber Reizen führt, wird als Aufmerksamkeit bezeichnet. (Kroeber-Riel u.a. 2009) •Aufmerksamkeit ist die Grundvoraussetzung für Wahrnehmung und Verarbeitung von Reizen. •Aktivierung und damit Aufmerksamkeit lässt sich im Marketing vor allem beeinflussen durch emotionale, physische und kognitive Reize.

E. dienen zur Aktivierung •E. können von außen gesteuert werden •E. sind kognitiv oft wenig kontrollierbar •Emotionale Produktdifferenzierung spielt bei austausch- baren Produkten und geringem kognitiven Involvement eine große Rolle für die Markenbildung •Emotionale Reize als Schlüsselreize besonders wirksam Werbung (Aufmerksamkeit)

Reize, auf die der Mensch wegen biologisch bestimmter Dispositionen mehr oder weniger automatisch reagiert –Erotische Reize –Kindchenschema –Mimik –Spezielle Düfte (Moschus)