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Stefano Pasa

Stefano Pasa

Set of flashcards Details

Flashcards 65
Language Deutsch
Category Marketing
Level Primary School
Created / Updated 22.04.2012 / 30.03.2024
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Welche Bedeutung hat die Verpackung ?

- Funktional

- Strategisch

Welche Funktion hat die Verpackung ?

- Schutz

- Information

- Verwendungshinweis

- Transport

- Lagerung, Haltbarkeit, Stapelbarkeit

- Wettbewerbsdifferenzierung

Welche Faktoren werden im KANO-Modell unerschieden ?

MUSS-Faktoren: Führen nur zur Unzufriedenheit wenn nicht vorhanden

SOLL-Faktoren: Können Zu- wie Unzufriedenheit auslösen

PLUS-Faktoren: Führen nur zu mehr Zufriedenheit da allg. nicht vorhanden

Nenne die fünf KD-Instrumente:

- Service vor dem Kauf

- Service nach dem Kauf

- Kaufmännische Dienste

- Technische Dienste

- Weitere Dienste (Marktinfos)

Um was geht es bei einer Produktentwicklung ?

- Weltneuheiten kreiren

- Neue Produktlinien

- Produkte wieder positionieren

- Kostengünstigere Produkte entwickeln

Welche Phasen werden häufig im Prozess der Produkteentwicklung durchlaufen ?

- Ideengewinnung

- Ideenauswahl

- Konzeptentwicklung und Test

- Wirtschaftlichkeitsanalyse

- Beta-Test und Markttest

- Markteinführung

Welche Ideenquellen zur Ideengewinnung gibt es ?

- Kundenfeedback

- Vorschlagswesen

- Marktbeobachtung

- Benchmarking

Welche Kreativitätstechniken zur Ideengewinnung gibt es ?

- Markmalsauflistung

- Gegenstandsverknüpfung

- Morphologische Analyse

- Bedürfnis- und Problemanalyse

- Brainstorming

- Brainwriting

- Methode 635

- Synektik

- Fünfmal warum

- Laien fragen

- Zweifel an der Voraussetzung

- Entwürfe

- Mindmap

- Groupware

- Zerteilung

- Analogien

- Zufällige Anregungen

Welche drei Fragen sind bei der Ideenauswahl wichtig ?

- Ist das Produkt technisch umsetzbar ?

- Stiftet das neue Produkt genügend Nutzen im Vergleich zu Alternativen ?

- Ist das Gewinnpotenzial gegeben ?

Wie lautet die Formel des Break-Even ?

Fixkosten / Deckungsbeitrag

Welche Fragestellungen können bei einem Testmarkt beatnwortet werden ?

- Marktanteil

- Umsatz zur Konkurrenz

- Wirkung von Komm-Massnahmen

- Produkt-Akzeptanz

- optimaler Preis

In welche Segmente unterscheidet man KD in Ihrer Innovationsneigung ?

- Innovatoren

- frühre Adopter

- frühe und späte Mehrheit

-Nachzügler

Was ist ein Preisnehmer ?

Bei vollständiger Konkurrenz wird ein Produkt nur zu einem gewissen Preis abgesetzt.

Was bedeutet negative Elastizität ?

Man verkauft mehr von einem Produkt wen es billiger wird.

Wann reagiert die Nachfrage elastisch ?

Wenn auf das Produkt verzichtet werden kann

- Der Markt noch nicht gesättigt ist

- Eher Substitutionsprodukte gibt

- Keine teuren Komplementärprodukte vorhanden sind z.B Auto ist teuer daher wird demnach Benzin gekauft

Anhand welcher vier K's wird der Preis bestimmt ?

- Kosten

- Konkurrenz

- Konsumentenzahlungsbereitschaft

- Kapazität

Anhand welcher Merkmale basiert eine Preisdifferenzierung ?

- KD-Gruppe

- Zeit

- Region

- Verkaufskanal

- Reservationsdatum

- Volumen

Unter welchen Rabatten unterscheidet man ?

- Funktionsrabatt

- Mengenrabatt

- Aktionsrabatt

- Zeitrabatt

- Treuerabatt

Um welche Punkte geht es in den Konditionen ?

- Lieferungsbedingungen

- Zahlungsbedingungen

- Garantie und Rückggaberecht

- Annulationsbedingungen

- Konfliktlösung

Was hat die Geschlossenheit einer Prod. Linie für Vorteile ?

- An Mitarbeiter, Handel und Kunden einfach zu kommunizieren

Wa ist das spezielle bei der Ideenfindung Synektik ?

Die Arbeitsgruppe erhält keine Hinweise auf das Problem

Wa ist das spezielle bei der Ideenfindung Morphologische-Analyse

Ein Problem wird in Teilprobleme zerlegt.

Was ist das Target-Costing ?

Der Preis wird in der Konzeptphase vornherein vorgegeben. Ausgehend vom Preis werden die Kosten gesteuert.

Wann macht eine Preisdifferenzierung Sinn ?

Wenn verschiedene Nachfragekurven bestehen z.B. Flug: Eco, Business, First

Über welche drei K's bestimmen Praktiker meistens den Preis ?

- Konkurrenz

- Konsument

- Kosten