Management

• selbstbezogen 
• temporär 
• es braucht eine biograph. Passung 
• sie dient zur Selbstverwirklichung 
• sie dient der Weiterentwicklung 
• man will etwas Sinnvolles tun 
• Anerkennung 
• evtl bekommt man fachliche Anleitung (Rettungssani) 
• es soll ohne Zwang und Verpflichtung sein. 

• Planungsphase 
• Ressourcen planen 
• Leitsätze zur Freiwilligenarbeit definieren 
• Aufgabenbeschreibung 
• Gewinnung von Freiwilligen /Ehrenamtlichen 

• - Transparenz/Beteiligte beteiligen
• - Motivation: was? / wie? / warum?
• - Ziele definieren --> Erste Projektziele entwickeln
• -  positive Grundstimmung
• - zur Zusammenarbeit motivieren. 

- Personal

- Sachmittel

- Zeit

- Kosten 

(Aufwand Bekleidung Ausbildung persönliche Begleitung)

Verpflegung, PC, Telefon, Anerkennung,

Versicherung à Haftpflicht, Unfall

-Organisationsziele

-Welche Lern und Entwicklungsmöglichkeiten gibt es?

- Sinnvolle Arbeit/ Sinnhaftigkeit definieren

- Formen der Anerkennung

- Aufklärung Rechte und Pflichten

- Transparenz

- Fachliche Begleitung

- Definition der Rahmenbedingungen

- Ziel formulieren

- Haupt und neben Aufgaben

- Persönliche und fachliche Kompetenz definieren(Erwartungen klären zum Beispiel polizeiliches Führungszeugnis)

- Übernahme von Verantwortung

- Aufbauorganisation

- Notwendige Qualifikationen

- Schutz  --> Versicherung und Recht 

- Anerkennung( immaterielle, Geld wird monetäre)

 Wie kann ich die Zielgruppe erreichen?

• Direkte Ansprache(Netzwerk)
• Vor Ort (Leute einladen und überzeugen)+
• Werbung
• Themen Tag: freiwilligen Tages/Tag des Ehrenamtes
• Freiwilligen Agentur
• Selbsthilfe und Kontaktgruppen

Eine schriftliche Vereinbarung aus Sicht des Freiwilligen und des Trägers sollte beinhalten:

Rechte und Pflichten beider Partein

Ziele

Qualifikation

Versicherung

Schweigepflicht

Dauer des Einsatzes

Regelung bei KH/Urlaub

Kündigungsklauseln

Gesamtheit der Organisationseinheiten und der aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen zur Abwicklung eines bestimmten Projektes 

Aufbauorganisation:
- Einbinden des Projekts in die Unternehmensorganisation
- Einrichten von Rollen und Verantwortlichkeiten

Ablauforganisation:
- Abwickeln des Projekts entsprechend des Entwicklungsprozess -  
- Festlegen von Aktivitäten und Abläufen 

Ein Sytsem besteht aus einer Vielzahl von Elementen , zwischen denen Beziehungen bestehen. Das System ist gegenüber seiner Umwelt abgrenzbar.

Elemente eines Systems:

- Aufgabe

- Aufgabenträger

- Sachmittel

- Information

• Aufgabenanalyse: Was wird wirklich gemacht? Zerlegung der Gesamtaufgabe in die kleinsten Teilaufgaben
• Aufgabensynthese: Neu Zusammenfügung der kleinsten Teilaufgaben, neuer Arbeitsprozess, da einige Aufgaben wegfallen und dafür andere Aufgaben zu erledigen sind
• Stellenbildung

• Einordnung der Stelle in die Unternehmensorganisation
• Bezeichnung der Stelle 
• Stellvertretung
• Unterstellte/ Übergeordnete MA 
• Tätigkeitsbeschreibung
  • Zielsetzung (Hauptaufgabe) der Stelle
  • Aufgaben (Führungsaufgaben, Fachaufgaben, besondere Aufgaben und personenbezogene Aufgaben)
  • Kompetenzen und Pflichten
  • Anforderungen an den Stelleninhaber
  • Zusammenarbeit mit anderen Stellen
• Leistungskriterien / Messpunkte für Messung der erwarteten Leistungsstandards
• Sachlich-organisatorische Angaben (z. B. Verteiler, nächste Überprüfung, Unterschriften)

Gliederungskriterium : Beispiel

Verrichtung: einkaufen, herstellen, montieren, lagern, verpacken, verkaufen

Objekt: Fertigprodukte, Rohstoffe, Zwischenprodukte

Phase: planen, durchführen, kontrollieren;

Rang: Leitungsaufgabe --> anordnen / Leistungsaufgabe --> ausführen

Zweck: direkte Leistungserbringung oder unterstützende Aufgaben (wie zum Beispiel Verwaltung)

Organisation ist die Summe aller Regelungen, in denen die Beziehungen zwischen den Organisationsmitgliedern,
zwischen den Organisationsmitgliedern und Sachmittel
sowie zwischen Sachmitteln
festgelegt werden.

Mit „Organisieren“ bezeichnet man die rationelle und zielorientierte Gestaltung und Veränderung der Struktur des Unternehmens
(Auch Organisationsgestaltung genannt).

Einlinien- System: Jeder MA hat genau eine vorgesetzte Stelle

Mehrlinien- System: Eine Stelle erhält Anweisung von mehreren Instanzen

Stablinien- System: Ein- und Mehrlinien System ergänzt um Stabstellen.  

Einliniensystem

• Klare und deutliche Kompetenzen und Infowege
• Eindeutige Dienstwege
• Klare Anordnungen und Kompetenzverteilung

• Zeitaufwändige Kommunikation und Instanzenbelastung bei Abteilungsübergreifenden Entscheidungs- und Abstimmungsproblemen
• Überlastung der Führungskraft

Mehrliniensystem

• Kürzere Dienstwege und damit weniger zeitaufwändige Kommunikation
• Fachwissen der Vorgesetzten
• Besser MA Kontrolle

• Es kann Zuständigkeits- und Kompetenzprobleme geben für das koordinierte handeln
• Es kann wiedersprüchliche Anweisungen geben
• Es kann schwierig werden, die Verantwortung bei Fehlern zuzuordnen

Stab- Liniensystem

• Die Instanzen werden fachlich und zeitlich entlastet
• Die Einheit der Leitung bleibt erhalten
• Entscheidungen werden sorgfältiger getroffen
• Hohes Fachwissen der Stäbe

• evtl. Konflikte zwischen Linie und Stab
• Entscheidungsprozesse werden unübersichtlicher
• fehlerhafte Entscheidungen können leicht dem Stab zugeschoben werden

Divisionale Organisation 

Matrix- Organisation 

Funktionale Organisation 

Funktionale Organisation

• Funktionale Abgrenzung des Aufgabenbereiches, damit liegen keine organisatorischen Grauzonen vor

• Hoher koordinationsbedarf, wegen vielen Schnittstellen
• Lange Entscheidungswege
• Gefahr der Überlastung der obersten Leitung

Divisionale Organisation

• Entlastung der obersten Führung
• Exaktere Leistungsbeurteilung
• Eigenständigeres arbeiten der Abteilungen

• Höhere Personalkosten
• Erhöhter Bedarf an Leitungsstellen
• Höhere Koordinationsbedarf

Matrix Organisation

• Direkte und kürzere Kommunikationswege und Entscheidungswege
• Entlastung der Führung durch delegation
• Know how kann optimal in den einzelnen Abteilungen genutzt werden
• Leitung als Teammitglied

• Erhöhtes Konfliktpotenzial
• Umfangreicher Kommunikation- und Abstimmungsbedarf

Gliederung nach Sparten, Geschäftsbereichen, Kunden oder Produkten.
Jede Division hat eine eigene Leitung.

•Vorteile: Entlastung der obersten Unternehmensleitung, Hohe Motivation u.a. durch größere Autonomie, Exaktere Erfolgsbeurteilung, Jede Abteilung arbeitet eigenständig, Bessere Kunden-, Gebiets- bzw. Produktorientierung

•Nachteile: Synergieverluste, Spartenegoismus, Erhöhter Bedarf an Leitungsstellen, Höherer Koordinierungsbedarf und hoher administrativer Aufwand, Höhere Personalkosten

Unter funktionaler Organisation versteht man eine Gliederung der Einheiten einer Organisation nach Verrichtungen (Aufgaben) auf der zweiten Hierarchieebene unterhalb der Unternehmensleitung.

Vorteile:

• Spezialisierung
• Kostendegression (Skaleneffekte)
• Klare Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsbereiche
•  Synergieeffekte

Nachteile:

• Erschwerte Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen/Funktionsbereichen (großer Koordinationsaufwand)
• Übergewicht des Spezialistentums
• Fehlendes Verständnis für andere Funktionsbereiche/Bereichsegoismus (z. B. Konflikt zwischen Marketing und Produktion, Ressortdenken)
• Niedrige Produkt- und Marktorientierung
• Unklare Ergebnisverantwortung
• Einschränkung von Innovationspotential
• Großer Zeitbedarf bis zur Entscheidungsfindung

Gliederung nach der inhaltlichen Funktion (Verrichtung) und dem Objekt (divisional)

 Vorteile:

• kürzere Wege in der Kommunikation,
• die flexible Berücksichtigung von wettbewerbsrelevanten Aspekten,
• die Spezialisierung der Leitungsfunktion bei gleichzeitiger Entlastung der obersten Unternehmensleitung,
• Problemlösungen unter Berücksichtigung unterschiedlicher Standpunkte und der Vorrang der Sachkompetenz vor der hierarchischen Stellung sowie die Förderung von Teamwork

Nachteile:

• Machtkämpfe und unbefriedigende Kompromisse,
• Zurechnungsprobleme von Erfolgen und Misserfolgen,
• ein Mangel an Transparenz und notwendigen, klaren Regelungen der Kompetenzen,
• hoher Kommunikationsaufwand
• schwerfällige und lang andauernde Entscheidungsfindung
• von außen nur schwer abschätzbare Auslastung des Mitarbeiters, da Gesamtbild oft nicht vorhanden

Netzwerkarbeit ist ein Zusammenwirken aller Beteiligten, mit jeweils eigenem Interessen aber mit einem einheitlichen Ziel. Netztwerkarbeit benötigt die Abstimmung eines gemeinsamen Weges und die Bündelung aller Ressourcen .

Netzwerkarbeit ist die Steigerung der Effizienz.

1. Interne Netzwerkvorbereitung

-Motivation und IST Analyse

2. Projektvorbereitung

- Ziele festlegen und Ressourcen zur Verfügung stellen

3. Steuerung der Netzwerkarbeit

- Koordination/ Steuerung/ Führen

4. Evaluation

- intern und extern evaluieren

Vereine, Verbände, Nachbarn, Krankenkassen, regionale Politiker, Presse, selbsthilfe Gruppen, Kulturläden, bestehende soziale Netzwerke im Stadtteil

• jeder Prozess hat einen definierten Anfang und ein definiertes Ende 
• Ein Prozess wandelt Eingaben in Ergebnisse um 
• idealerweiße bezieht sich ein Prozess auf einen Kundenwunsch und beschreibt den Vorgang bis zur Erfüllung des Kundenwunsches 
• Zu jedem Prozess gehört ein Feedback, das Rückmeldung über die Erfüllung des Kundenwunsches gibt. 

Was ist ein Prozess?
Prozess kommt aus dem lateinischen und stammt von dem Wort "processus" ab. Processus bedeutet Fortschritt oder Fortgang

Definition Prozess:
 „Satz von in Wechselbeziehung oder Wechselwirkung stehender Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt.

Was ist ein Prozess?
Prozess kommt aus dem lateinischen und stammt von dem Wort "processus" ab. Processus bedeutet Fortschritt oder Fortgang

Definition Prozess:
 „Satz von in Wechselbeziehung oder Wechselwirkung stehender Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt.

• jeder Prozess hat einen definierten Anfang und ein definiertes Ende 
• Ein Prozess wandelt Eingaben in Ergebnisse um 
• idealerweiße bezieht sich ein Prozess auf einen Kundenwunsch und beschreibt den Vorgang bis zur Erfüllung des Kundenwunsches 
• Zu jedem Prozess gehört ein Feedback, das Rückmeldung über die Erfüllung des Kundenwunsches gibt. 

Vereine, Verbände, Nachbarn, Krankenkassen, regionale Politiker, Presse, selbsthilfe Gruppen, Kulturläden, bestehende soziale Netzwerke im Stadtteil