Lernkartei M 8 Kurs 03424 (Seite 3 von 6)

Karten	236
Lernende	22
Sprache	Deutsch
Kategorie	Psychologie
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	25.10.2016 / 09.02.2021
Weblink	https://card2brain.ch/box/m_8_kurs_03424
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Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- REBA

Ziele: Arbeitsgestaltung, Simulation

Anwendungsbereiche: Produktion/Fertigung (Dienstleistung)

Erhebungsmethoden: Beobachtung, Befragung, Dokumentenanalyse, Simulation

Ziele: Technikfolgeneinschätzung, Arbeits- und Gesundheitsschutz

Anwendungsbereiche: Büro, Verwaltung, Dienstleistung

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- RHIA/ VERA

Ziele: Arbeitsgestaltung, Arbeits- und Gesundheitsschutz

Anwendungsbereiche: Produktion, Fertigung, Büro, Verwaltung

Anwendungsbereiche: Büro, Verwaltung, Krankenhaus

Erhebungsmethoden: Beobachtung

Erhebungsmethoden: Befragung

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- SAA/ SALSA

ZIele: Arbeits- und Gesundheitsschutz

Ziele: Simulation

Anwendungsbereiche: Produktion, Fertigung, Büro, Verwaltung (Dienstleistung)

Erhebungsmethoden: Befragung

Erhebungsmethoden: Beobachtung

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- AVAH

ZIele: Arbeitsgestaltung

Anwendungsbereiche: Haus- und Familienarbeit, ehrenamtliche Arbeit

Anwendungsbereiche: Fertigung, Produktion, Büro, Verwaltung

Erhebungsmethoden: Befragung

Erhebungsmethoden: Beobachtung

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- FAA

Ziele: Klassifikation und Vergleich von Arbeitstätigkeiten

Ziele: Arbeitsgestaltung

Anwendungsbereiche: Breit einsetzbar, insbesondere Produktion, Fertigung, Büro, Verwaltung (Dienstleistung)

Erhebungsmethoden: Beobachtung

Erhebungsmethoden: Befragung

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- SYNBA-GA

Ziele: Arbeitsgestaltung, Technikfolgenabschätzung

Anwendungsbereiche: Produktion, Fertigung, Büro, Verwaltung (Dienstleistung)

Anwendungsbereiche: Krankenhaus

Erhebungsmethoden: Befragung

Erhebungsmethoden: Beobachtung, Dokumentenanalyse

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- TAA- KH

Ziele: Arbeitsgestaltung

Ziele: Arbeits- und Gesundheitsschutz

Anwendungsbereiche: Krankenhaus

Erhebungsmethoden: Befragung, Beobachtung

Erhebungsmethoden: Dokumentenanalyse

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- TAI

Ziele: Arbeitsgestaltung (Qualifikationsergebnisse, Eignungsanforderungen, Arbeits- und Gesundheitsschutz)

Ziele: Simulation

Anwendungsbereiche: Breiter Einsetzbar, insbesondere Produktion, Fertigung, Büro, Verwaltung (Dienstleistung)

Erhebungsmethoden: Beobachtung, Befragung, Dokumentenanalyse

Anwendungsbereiche: spezielle Berufsgruppen

Arbeitsanalyseverfahren und ihre Einsatzbereiche- TBS

Ziele: Arbeitsgestaltung

Ziele: Technikfolgenabschätzung

Anwendungsbereiche: Produktion, Fertigung, Büro, Verwaltung, spezielle Berufsgruppen

Erhebungsmethoden: Beobachtung, Befragung

Erhebungsmethoden: Dokumentenanalyse

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungsfaktoren treten im Rahmen Arbeitsaufgabe auf?

Aufmerksamkeit

Abwechslung

Vorhersehbarkeit

Aufgabenwechsel

Kommunikation

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungsfaktoren treten im Rahmen der Arbeitsaufgabe auf?

Arbeitsmenge

Schwierigkeitsgrad

Handlungsspielräume

Zeitdruck

Signalerkennbarkeit

Psychische Belastungsfaktoren-Welche Belastungsfaktoren treten im Rahmen der Arbeitsaufgabe auf?

Verantwortung

Entscheidungsmöglichkeit

Besondere Anforderungen

Aufgabenwechsel

Tätigkeite unter besonderen Gefahren

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungsfaktoren treten im Rahmen des Arbeitsablauf und -organisation auf?

Dauer der Tätigkeit

Ruhepausen

Schichtarbeit

Aufgabenwechsel

Handlungsspielräume

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungsfaktoren treten im Rahmen des Arbeitsablauf und -organisation auf?

Arbeitsablauf

Zeitvorgabe

Zeitdruck

Handlungsspielräume

Kommunikation

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungsfaktoren treten im Rahmen des Arbeitsablauf und -organisation auf?

Störungen

Kooperation

Teamarbeit/ Einzelarbeit

besondere Anforderungen

Arbeitsmenge

Psychische Belastungsfaktoren- Arbeitsmittel/Arbeitsplatz/Arbeitsumgebung

Signalerkennbarkeit und - verständlichkeit

Tätigkeit unter besonderen Gefahren

Räumliche Enge

Licht

Schichtarbeit

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungsfaktoren treten in Bezug auf Arbeitsmittel/Arbeitsplatz/Arbeitsumgebung auf?

Klima

Lärm

Farbe

Gerüche

Zeitdruck

Psychische Belastungsfaktoren- Welche Belastungen treten in Bezug auf soziale Beziehungen auf?

soziale Kontakte

Gruppenverhalten/ Zusammenarbeit

Verhältnis zum Vorgesetzten

Rückmeldungen

Signalverständlichkeit

Psychische Belastungsfaktoren- soziale Beziehungen

Führungsstil

Status/ soziale Geltung

Kommunikation

Karrieremöglichkeit

Leistungsbeurteilung/ Feedback

Welche Kontextfaktoren der Arbeitstätigkeit sind ergonomieorientiert?

Arbeitsplatz

Arbeitsmittel

Werkzeuge

Entlohnung

Arbeitszeit

Welche Kontextfaktoren der Arbeitstätigkeit sind organisationspsychologisch orientiert?

Arbeitszeit

Kollegen

Führung

Kultur

Entlohnung

Was sind Kontentfaktoren der Arbeitstätigkeit?

Arbeitsaufgabe, Aufgabenarten, Aufgabe

Segmentierung

Arbeitsmenge und -güte

Handlungsspielraum

Entlohnung

Unterscheidungen bei der Klassifizierung von Ausführungsbedingungen von Arbeitstätigkeiten?

--> auf den Arbeítenden einwirkende Arbeitsbedingungen

und

-> beim Arbeitenden als Leistungvoraussetzung vorliegende personale Bedingungen

Besteht eine Wechselwirkung zwischen Arbeitsbedingungen und Leistungsvoraussetzungen?

ja

nein

Welche Wechselwirkung zeigte Karasek bezüglich bestimmten Arbeitsbedingungen?

Arbeitsunfähigkeitsdauer, Medikamentenverbrauch und Beeinträchtigung des Wohlbefindens steigen, wenn Tätigkeitsanforderungen steigen und gleichzeitig Freiheitsgrade abnehmen.

Bleiben die Freiheitsgrade hoch, können höhere Anforderungen kompensiert werden.

Welche Ausagen zu Arbeitsaufgaben sind richtig?

sind für Volpert "der relevanteste Teil der Arbeitsbedingungen, da sie der Schnittpunkt zwischen Organisation und Individuum sind um ihm konkrete Handlungsanforderungen stellen

für Hacker die zentrale Kategorie der psychologischen Tätigkeitsbetrachtung

die Orientierung der Arbeitspsychologie an der Arbeitsaufgabe ist historisch gewachsen und beschränkt sich auf handlungsregulationstheorische Theorien

das Konzept der "Aufgabenorientierung" spielt im soziotechnischen Systemansatz keine Rolle

der MTO- Ansatz geht vom Primat der Aufgabe aus, da sie technisches und soziales System verknüpft

Nach welchen Dimensionen können Arbeitsaufgaben differenziert werden?

verschiedene Formen von Freiheitsgraden, die mit der Arbeitsaufgabe verbunden sind (z. B, Autonomie, Variabilität, Zeitelastizität)

Ganzheitlichkeit

Vollständigkeit

Sinnhaftigkeit

Zufriedenheit

Unterschiede zwischen Dienstleistungen und Produkten?

Dienstleistungen werden im (mehr oder weniger)direkten Kontakt zum Kunden produziert

Dienstleistungen sind immateriell

Dienstleistungen sind nicht lager- oder transportfähig

Dienstleistungen werden durch soziale Handlungen begleitet

Dienstleistungen bestehen aus der Interaktion des Dienstleistungsgebers und Dienstleistungsnehmers

Welche Arten von Dienstleistungen lassen sich unterscheiden?

unterstützend-interaktiv (Reparaturen, Produktbezogene Dienstleistungen, Interaktion nur zur Auftragsannahme oder Übergabe von Produkten)

problemorientiert- interaktiv (Anwälte, Agenturen, etc. intensiver kommunikativer Austausch notwendig)

persönlich- interaktiv (therapeutische Behandlungen, Schulungen, Seminare, der Kunde selbst ist das Objekt der Dienstleistung, besonders interaktiv

Welche Aussagen zur Emotionsarbeit sind richtig?

spezifische Form von Arbeitsanforderung

die eigene Tätigkeit soll bein der anderen Person einen positiv bewerteten Gefühlszustand erzeugen und erhalten

zentrales Merkmal für unterstützend- interaktive Dienstleistung

Emotionsarbeit ist belastend, wenn der Dienstleister positive Gefühle zeigen muss, die er gerade nicht empfindet-> emotionale Dissonanz

Burnout kann unter anderem durch emotionale Dissonanz vorhergesagt werden

Was versteht man unter dem transformationalen Führungsstil?

Konzept für einen Führungsstil, bei dem durch das Transformieren (lat.: transformare - umformen, umgestalten) von Werten und Einstellungen der Geführten – hinweg von egoistischen, individuellen Zielen, in Richtung langfristiger, übergeordneter Ziele – ei

In welcher Beziehung steht der transformationale Führungsstil zur Vermittlung der Bedeutung von Arbeit?

positive Beziehung zwischen transformalem Führungsstil und der vom Mitarbeiter wahrgenommenen Bedeutung

Was bedeutet "kontrollierte Autonomie"?

Missverhältnis zwischen Verantwortungszuschreibung für die Erreichung festgesetzter Produktionsziele und einem Mangel an Einflussmöglichkeiten

Begriff aus der Industriesoziologie

führt bei betroffenen Mitarbeitern in der Regel zu keinen Befindlichkeitsstörungen oder Belastungserleben

Welche Bedingungen werden hinsichtlich ihres Einflusses auf den Arbeitenden und die Arbeitsbedingungen insbesondere untersucht?

physikalische Bedingungen wie Beleuchtung, Lärm, Hitze, mechanische Schwingungen

chemische Bedingungen wie Gefahrstoffe, Geruchtsbelästigungen

räumliche Bedingungen wie Einzel- oder Gruppenbüro, Farbgebung, Transportwege

soziale Bedingungen wie Betriebsklima zwischen Kollegen, Mobbing

Bedingungen werden unter DIN ISO EN 10075 als Quellen psychischer Belastung aufgeführt und sind in Gefährdungsanalysen zu berücksichtigen

Welche Unterscheidungen gibt es bezüglich der Arbeitszeit?

Dauer (Chronometrie?

Lage der Arbeitszeit (Chronologie?

Verteilung der Arbeitszeit (Chronomorphie)

Welche Unterscheidungen gibt es bezüglich der Flexibilität der Arbeitszeit?

intern

extern

funktional

numerisch

transaktional

Definition vón Gesundheit nach WHO?

die Fähigkeit und Motivation, ein wirtschaftlich und sozial aktives Leben zu führen

Psychische Belastungen führen.....

immer erst im Zusammentreffen mit den individuellen Leistungsvoraussetzungen zur Beanspruchung

Fehlbeanspruchungen nach Richter

Monotonie

psychische Sättigung

psychische Ermüdung

herabgesetzte Wachsamkeit (Vigilanzproblematik)

burn out

Fehlbeanspruchungen nach Richter- welche Aussagen zur Monotonie sind richtig?

Zustand herabgesetzter Aktivität, begleitet von Müdigkeit und Schläfrigkeit

Leistungsschwankungen und Leistungsminderungen

Umstellungs- und Reaktionsfähigkeit gesenkt

Zustand gesteigerter Gereiztheit

tritt gehäuft bei gleichförmigen, häufig wiederkehrenden Handlungen auf

M 8 Kurs 03424

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