M8-Kurs 03423
Grundlagen & Methoden der AO-Psychologie
Grundlagen & Methoden der AO-Psychologie
Set of flashcards Details
Flashcards | 310 |
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Students | 25 |
Language | Deutsch |
Category | Psychology |
Level | University |
Created / Updated | 02.12.2016 / 07.02.2024 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/m8kurs_03423
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Embed |
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task
- abgeschlossene Verhaltenssequenz
- Handlung einschließlich Ziel
task elements
Aufgabenelemente
positions
Stellen = Zusammenfassung von Tasks auf höherer Ebene
Jobs
Gruppen von Stellen, die einander so stark ähneln, dass ihre Aufgaben untereinander funktionell austauschbar sind
Job Families
Gruppierung von Jobs nach deren gradueller Ähnlichkeit
Hacker: Handlungsregulationstheorie
- behavioristische Reiz-Reaktionsmodelle überwinden
- greift auf TOTE-Modell zurück
- Vergleichs-/Vorwegnahme-Veränderungs-Rückkopplungs (VVR)-Einheiten
- hierarchische & sequenzielle Handlungsstruktur
- prozessualer Charakter
- vollständige Handlungen
- mehrere Regulationsebenen
- operatives Abbildsystem (OAS)
(VVR)-Einheiten
- ähnlich TOTE-Einheiten
- Vergleich antizipierter mit erreichten Ergebnisfortschritten
- zyklisch aufgebaut
prozessualer Charakter von Handlungen
- Vorbereitung
- Ausführung & Kontrolle
- Verarbeitung des Feedbacks
- Erreichung des Handlungsziels
vollständige Handlungen
- alle prozessualen Elemente enthalten
- nötiger Handlungsspielraum für Persönlichkeitsentwicklung
Regulationsebenen
- intellektuell (bewusstseinspflichtig)
- perzeptiv-begrifflich (meist unbewusst)
- sensumotorisch (nicht bewusstseinsfähig)
Operatives Abbildsystem (OAS)
- Wissenskomponente
- kognitive Repräsentationen relevanter Ziele, Handlungselemente, Rand-bedingungen
Arbeitsanalyse i.e.S.
- konkrete, beobachtbare, objektivierbare Verhaltensweisen (Handlungen, Arbeitsaufgaben)
- äußere physische, soziale, technologische Arbeitsbedingungen (auch Arbeitsmittel)
- Auswirkungen der Aufgaben & Bedingungen auf den Mensch
Anforderungsanalyse
- individuelle Verhaltens- bzw. Leistungsvoraussetzungen
- erlernbare & dispositive
Merksatz Arbeits- & Anforderungsanalyse
KEINE interindividuellen Differenzen untersucht
-->Arbeitsplätze unabhängig von individuellen Inhabern untersucht
„work-oriented“ vs. „worker oriented job analysis“
arbeitsplatzspezifische Aufgabenelemente vs. Verhaltensweisen
unmittelbare Resultate der Arbeitsanalyse
- Arbeitsbewertung
- Arbeitsbeschreibung
- Anforderungsanalyse
Arbeitsbewertung
materiell vs. immateriell
Arbeitsbeschreibung
- Leistungsmessung/ -beurteilung
- Aufgabengestaltung
- Ergonomie
- Arbeits- & Gesundheitsschutz
- Trainings
- Baustein der Organisationsdiagnose
Anforderungsanalyse
- Rekrutierung, Personalauswahl
- Platzierung/ Laufbahnplanung
- Personalentwicklung
- Berufsklassifikation & -beratung
Methodische Rahmenkonzepte der Arbeitsanalyse
- Hacker: hypothetico-deduktives Vorgehen
- Ulich: Mensch-Technik-Organisation (MTO)
hypothetico-deduktives Vorgehen
OTKA-Schema: kausal-konditional vom Allgemeinen zum Spezifischen
OTKA-Schema
- einzelne Aufträge (A)
- abhängig von organisatorischen (O) & technologischen (T) Rahmenbedingungen
- sowie Merkmalen der Kooperation (K)
Mensch-Technik-Organisation (MTO)
- wechselseitige Abhängigkeit der Subsysteme
- 7 Schritte umfassendes multi-methodales Vorgehen
bedingungsbezogene Arbeitsanalyse
- objektiv-beobachtbare Merkmale von Inhalt & Kontext der Tätigkeit
- auf deren Regulationserfordernisse schließen
- Beobachtungsinterviews
personbezogene Arbeitsanalyse
- basiert auf subjektiven Wahrnehmungen & Bewertungen
- methodischer Zugang mittels Beurteilung DURCH die Person
- NICHT Ableitung von Anforderungen AN die Person
- standardisierte schriftliche Befragung
deutschsprachige arbeitsanalytische Verfahren
- TBS
- TAI
- RHIA/VERA
nordamerikanische Verfahren
- FJA: Functional Job Analysis
- PAQ: Position Analysis Questionnaire
- JDS: Job Diagnostic Survey
Occupational Information Network (O*Net)
Datenbank zu:
- Tätigkeiten
- Fähigkeiten/Fertigkeiten
- Berufsinteressen
- Persönlichkeitsmerkmale
- Analyse der Arbeitsbedingungen
- Arbeitsmarktdaten
materielle Arbeitsbewertung (job evaluation)
Bewertung von Arbeitsplätzen in Geldeinheiten als Grundlage von Entgeltsystemen
- direkte Ableitung aus Dimensionen des PAQ
- durch Punktemethode
immaterielle Arbeitsbewertung (Kriterien humaner Arbeit)
Bewertung von Arbeit nach Förderung von Gesundheit & Persönlichkeitsentwicklung
- durch hierarchisch aufgebaute Kriterienkataloge
z.B. Hacker & Richter (Kriterienkatalog)
- langfristige Ausführbarkeit
- Schädigungslosigkeit (gesundheitlich)
- Beeinträchtigungsfreiheit (psychisch)
- Persönlichkeitsförderlichkeit (wichtigstes Kriterium)
Tätigkeitsspielraum als mehrdimensionales Konstrukt
- Entscheidungsspielraum
- Gestaltungsspielraum
- Handlungsspielraum
Entscheidungsspielraum
Autonomie: Freiheitsgrade bei Festlegung/Abgrenzung der Aufgaben
Gestaltungsspielraum
Variabilität = selbständige Strukturierung in Teilhandlungen
Handlungsspielraum
Flexibilität = Ausmaß an Wahlhandlungen zwischen Teilhandlungen
Herzberg et. al: Zweifaktorentheorie
- Unzufriedenheit--> äußere Arbeitsbedingungen (Kontextmerkmale)
- Zufriedenheit--> intrinsische Merkmale der Tätigkeit (Kontentmerkmale)
Herzberg et al.: Vorschläge zur Aufgabenerweiterung
- job rotation→ Wechsel zw. einfachen sinnentleerten Tätigkeiten
- job enlargement→ horizontale Aufgabenerweiterung
- job enrichment→ vertikale Aufgabenerweiterung
Hackman & Oldham: Theorie der Arbeitscharakteristika & Arbeitsgestaltung
- 5 Merkmale für Motivierungspotential einer Tätigkeit:
- Anforderungsvielfalt
- Ganzheitlichkeit (Identität)
- Bedeutsamkeit der Aufgabe
- Autonomie
- Rückmeldung
Mediatoren in Theorie der Arbeitscharakteristika
sog. kritischen psychologischen Zustände
Strategien der Arbeitsgestaltung
- prospektive = persönlichkeitsfördernde Arbeitsgestaltung
- korrektive = nachträgliches Reagieren auf erkannte Fehler
- präventive = vorausschauendes Vermeiden von gesundheitlichen Schäden