M8-Kurs 03423

• z.B. visionär, unkonventionell, sensitiv

• idealisierter Einfluss
• inspirierende Motivierung
• intellektuelle Stimulation
• individualisierte Betrachtung

Motivation durch Anreize & faire Austauschbeziehungen

• Ohio-Studien
• 2 empirisch unabhängige Führungsstile--> Person- vs. Aufgabenorientierung
• beide parallel am besten

• Person- & Aufgabenorientierung-->Pole EINER Dimension
• stabilen Persönlichkeitseigenschaft des Führenden
• Messwert = least preferred coworker (LPC)
• GÜNSTIGKEIT der Situation

Mitarbeiterorientierung besser

Aufgabenorientierung besser

• Entscheidungssituation einschätzen (Führer)--> Checkliste geordneter Fragen
• unterschiedliche Grade der Partizipation der Gruppenmitglieder

 innerer Kreis bevorzugter Mitarbeiter, äußerer Kreis von als problematisch empfundenen Mitarbeitern

• Mehrzahl von Personen
• direkte Interaktion
• längerer Zeitraum
• gemeinsame Aufgabe/Ziel
• Rollen & gemeinsame Normen
• Gruppenidentität (Wir-Gefühl)

• forming (gegenseitiges Abtasten)
• storming (wechselseitige Herausforderungen)
• norming (Normen- & Rollenbildung)
• performing (gemeinsame Zielerreichung)
• u.U. adjourning (Auflösung)

Gruppenleistung oszilliert zw. Phasen der Konzentration auf die Aufgabe & Fokussierung auf Beziehungsebene

innerhalb der Gruppe geteilte Erwartungen darüber, welches Verhalten der Mitglieder üblich und erwünscht ist

durchschnittliche Attraktivität der Gruppe für ihre Mitglieder

kollektive Verblendung in hoch kohäsiven Gruppen

• Risikoschub (risky shift)
• Risikomeidung (conservative shift)

• social loafing (unabsichtli. Reduzierung eigener Anstrengung)
• free riding (bewusstes Trittbrettfahren)
• Sucker-Effekt (Demotivierung durch bei anderen beobachtetes Trittbrettfahren)
• soldiering (kollektive Leistungsreduktion aus Protest geg. illegitime Anforderungen)

• social facilitation (durch Beobachtung von außen; Wettbewerb)
• social compensation (Ausgleich schwächerer Einzelleistungen)
• social laboring (kollektive Leistungssteigerung durch Wettbewerb mit out-group)

• Einzelbeiträge einfach addiert
• bei Motivationsverlusten Gruppen eher unterlegen

 statistischer Fehlerausgleich führt i.d.R. zur Überlegenheit von Gruppenurteilen

• beste Lösung identifizierbar
• Gruppen eher überlegen

• alle Mitglieder müssen Beitrag leisten
• schwächstes Mitglied bestimmt Gruppenleistung

geringes Maß individueller Spezialisierung aber Rollendifferenzierung

stärker spezialisiert

• Fachleute versch. Bereiche
• Lösung komplexer Aufgaben

Zusatzaufgaben neben Kernaufgabe

Arbeiter aus Fertigung eigenverantwortlich im Qualitäts-management tätig

geografisch verteilte Zusammenarbeit

• subjektive Filterung/Verzerrung der Infos möglich
• durch Einordnung in kognitive Kategorien/Schemata
• Verständnis/Missverständnisse als Funktion der Ähnlichkeit der aktivierten Schemata

Vielfalt und Schnelligkeit des Mediums sollten mit der Komplexität und Ungewöhnlichkeit der Botschaft korrespondieren

• Bewertungskonflikte
• Beurteilungskonflikte
• Verteilungskonflikte
• Beziehungskonflikte

• (1) rationales Handeln, Lösung ohne Hilfe von außen
• (2) personalisierter Konflikt, Gegner stereotypisiert
• (3) Gegner schaden, eigene Vernichtung in Kauf genommen

• Anpassung (kooperativ/schwach)
• Vermeidung (unkooperativ/schwach)
• Kompromiss (Mitte)
• Integration (kooperativ/stark)
• Machteinsatz (unkooperativ/stark)

• Interessensvertretungen
• Beschwerdewesen
• Ombudsleute