LWSU-13100 - STMG - Stellenbildung
Funktionen und Aufgaben, Anforderungen an Stelle ableiten, Gestaltungskriterien
Funktionen und Aufgaben, Anforderungen an Stelle ableiten, Gestaltungskriterien
Kartei Details
| Karten | 31 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 21.03.2014 / 10.10.2019 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/lwsu13100_stmg_stellenbildung
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Definition Stelle
Eine Stelle ist eine nach Art und Menge abgegrenzter Augabenkomplex für einen Aufgabenträger, dem zur Aufgabenerfüllung Informationen und Sachmittel zur Verfügung gestellt werden.
Die Stelle ist die kleinste Organisationseinheit. Sie ist das Grundelement der Aufbauorganisation und entsteht durch die dauerhafte Zuordnung von Teilaufgaben auf eine oder mehrere gedachte Personen.
Was ist Organisation)
Als dauerhaft wirksame Regelung
- zunehmende Stabilität
- abnehmende Elastizität
Was ist Improvisation?
Als vorläufig wirksame Regelung
Was ist Disposition?
Als einmalig wirksame Regelung
Erkläre A.K.V.
Das Gleichgewicht zwischen Aufabe - Kompetenz - Verantwortung soll für eine Stelle vorhanden sein, um die Aufgaben optimal durchführen zu können.
Was sind dir Vorteile von gebundener Stellenbildung?
- gute Nutzung der Fähigkeiten vorhandener Personen
- hohe Motivation bei eigenungsgerechtem Einsatz
Was sind vie Vorteile von freier (ungebundener) Stellenbildung?
leichtere Besetzung neugeschaffener Stellen
weniger Reorganisationsaufwand beim Austritt von Mitarbeiter
Was sind die Vorteile von Zentralisation / Dezentralisation
Zentralisation
- vermeiden von Doppelspurigkeiten
- niedrigerer Ressourcenaufwand
Dezentralisation
- grössere Flexibilität
- schnellere Entscheidungen
- ausschöpfung des Leistungspotenziales vor Ort
Definiere Spezialisierung
Unter Spezialisierung wird die Form der Arbeitsteilung verstanden, bei der Teilaufbaen unterschiedlicher Art entstehen, deren Ausführung spezialisierter Personen übertragen werden.
Wie können Stellenarten eingeteilt werden?
nach Rangaspekt
- Leitungstellen / Ausführungsstellen
nach Aufgabenaspekt
- Verrichtungsorientierte Stellenbildung / Objektorientierte Stellenbildung
Welche Arten von Instanzen kennen Sie?
Singularinstanzen und Pluralinstanzen
Eine Instanz ist eine Leitungsstelle!
Welche Arten von Ausführungsstellen kenne Sie?
Realisationsstellen und Stabsstellen
Nach welchem Merkmalen werden verrichtungsorientiert Stellen gebildet?
- Entscheidungsvorbereitung
- Entscheidung
- Realisation
- Kontrolle
Nach welchen Merkmalen werden Objektorienterte Stellen gebildet?
- Prozess
- Produkt
- Raum
- Kunde
Welche unterstützenden Stellen kennen Sie?
- Stabstelle
- Assistenzstelle
- Dienstleistungsstelle
Wie werden Linienstellen eingeteilt?
Leitungsstellen und Ausführungsstellen
Was bedeutet Job Enrichment?
Prinzip der Aufgabenbereicherung
Bisheriger Aufgabenbereich wird erweitert duch Aufgaben aus höherem hierarchischer Ebene oder welche qualitativ hochwertiger und anspruchsvoller sind.
Was bedeutet Job Enlargement?
Prinzip der Aufgabenerweiterung / vergrösserung
Mitarbeiter übernimmt innerhalb seines Arbeitsplatzes mehrere unterschiedliche Tätigkeiten.
Was bedeutet Job Rotation?
Prinzip des Arbeitsplatzwechsels
Es findet ein Tausch von Arbeitsaufgaben innerhalb der Gruppe statt. Die einzelnen Arbeitsinhalten bleiben unverändert.
Welche Arten von Stellvertretung kennen wir?
Hauptamtlich und Nebenamtlich.
Warum werden Stellvertretungen überhaupt benötigt?
- Kompetenzen absicher
- Notfälle regeln
- Krisenmanagement
- Unterschiftenregelung
- Image / Präsentation nach aussen
Was sind die Vor- und Nachteile einer Prozessorientierten Stellenbildung?
Vorteile:
- Spezialisierung auf den Kunden
- Nur ein Ansprechpartner für Kunden
- Mitarbeiter fühlt sich verantwortlich
- Weniger Schnittstellen -> verringerte Durchlaufzeiten
Nachteile:
- Entspezialisierung hinsichtlich anderer Prozesse
- Kunde hat bei anderen Prozessen im glichen Unternehmen andere Ansprechpartner
- erschwärter Kapazitätsausgleich, da bei dieser Lösung keine grösseren Organisationseinheiten sinnvoll sind.
Welche Gründe gibt es für die Hauptamtliche Stellvertretung?
- Kontinuität der Führung bei Ausfall
- sachgerechte Entscheidungen durh gemeinsames Beraten
- Entlasten des Vorgesetzten ohne Kompetenzen aus der Hand zu geben
- Vorsorge für die Nachfolge
- Ständig notwendige Anwesenheit des Verantwortlichen
Wie wird der Personalebedarf gemessen?
Aufgabe x Anzahl x Zeit = Personalbedarf
Welche Massnahmen können zum Kapazitätsausgleich genutz werden?
- Teilarbeitskräfte
- Überstunden
- intensivitätsmässige Anpassung
- variable Arbeitszeit
- Jahresarbeitszeit
- Zwischenlagerung von Arbeit
- Springer
Welche Angaben beinhaltet eine Stellenbeschreibung?
- Einordnung der Stelle in die Unternehmensorganisation
- Stellvertretung
- Tätigkeitsbeschreibung
- Zielsetzung
- Aufgaben
- Kompetenzen und Pflichten
- Anforderungen an den Stelleninhaber
- Zusammenarbeit mit anderen Stellen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungskriterien / Messpunkte
- Sachlich-organisatorische Angaben
Was sind die Vorteile einer Stellenbeschreibung?
- klar umrissener Handlungs- und Entscheidungsspielraum
- Vermeidung von Kompetenzkonflikten
- präzisere STellenausschreibung, Stellenbesetzung und Personalentwicklung
- Leichtere Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Was sind die Nachteile einer Stellenbeschreibung?
- Fixierung auf beschriebene Tätigkeiten
- hoher Zeit- und Organisationsaufwand
- Kosten der Einführung, regelmässigen Überarbeitung und Aktualisierung
- Förderung von Überorganisation und Bereichsdenken
Was ist ein Funktionendiagramm?
Ein Funktionendiagramm ordnet die einzelnen Aufgaben den beteiligten Stellen und die ensprechende Kompetenz in Form einer zweidimensionalen Matrix zu.
Was sind die Vorteile eines Funktionendiagramms?
- Kompetenzkonflikte werden durch klare Zuweisung verhindert
- Präzise Vorgaben für die Stellenbesetzung und Personalentwicklung
- Organisatorisch eMängel lassen sich leicht erkennen
- Niedriger Änderungsaufwand
Was sind die Nachteile eines Funktionendiagramms?
- Abgrenzungsschwierigkeiten bei der Aufgabengliederung
- Gefahr der Überorganisation durch zu starke Formalisierung
- Afugrund der schematischen Darstellung lassen sich detaillierte Regelungen nicht darstellen
- Behinderung von Initiative und Kreativität
