Integrierte Kommunikation
Marketingfachleute 2012/2013
Marketingfachleute 2012/2013
Set of flashcards Details
Flashcards | 107 |
---|---|
Students | 20 |
Language | Deutsch |
Category | Marketing |
Level | Other |
Created / Updated | 16.09.2012 / 29.09.2024 |
Weblink |
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Sponsoringziele?
- PR- und Imageziele
○ Darstellung der Wahrnehmung
○ Aufmerksamkeit / Präsenz
○ Etc.
- Produkt- / Markenziele
○ Bekanntheit
○ Werbemöglichkeit und Verkaufsförerung
○ Etc.
- Beziehungsziele / Kundenpflege
○ Pflege von Kunden / potentielle Kunden / VIPs
○ Kontaktaufbau
○ Förderung Teamgedanke innerhalb Unternehmen
Sponsoringstatus?
- Exklusiv-Sponsor
(einziger Sponsor)
- Hauptsponsor (Kauf von umfangreichen Rechten)
- Co-Sponsor (Geringerer, materieller, finanzieller Beitrag, meist Branchenexklusivrechte)
- Official Supplier (gleiche Ebene wie Co-Sponsor. Allerdings sind seine Produkte keine Grund-bedingung für Funktionieren des Events. Exklusivrechte meist innerhalb Produktkategorie.
Schritte der Entwicklung einer Sponsoringstrategie?
- Zielgruppenaffinität
- Produktaffinität
- Imageaffinität
- Know-how-Bezug
- Regional-Bezug
Vorteile von Messen und Ausstellungen?
- Direkter Kontakt zu einer Vielzahl potenzieller Kunden innerhalb eines kurzen Zeitraums
- Feedback zum Produkt-bzw. Dienstleistungsangebot
- Möglichkeit der Selbstdarstellung
- Sensitive Einbeziehung der Interessenten
- Sonstige Aspekte
○ Forcierung von unternehmerischen Neuerungen (Innovationen) auf Messetermin hin
○ Überblick über das Konkurrenzangebot
○ Erfahrungsaustausch
○ Suche nach potenziellen Mitarbeitenden, Aussendienst, Zulieferanten, Kooperationspartner
○ Unternehmensinterne Treffen
Arten von Messen?
- Publikumsmessen
- Fachmessen
- Regionale Messen
- Nationale Messen
- Internationale Messen
Planung und Realisierung von Messen?
Vor:
- Ziele / Strategie
- Messe Konzept
- Stand
- Personal
- Kunden
Während:
- Degustation
- Präsentaion
- Wettbewerb
- Kundengespräch
- ....
Nach:
- Bestellungen bearbeiten
- Auswerten
- Nachfassen
- Kontrolle ob Ziele erreicht
Recall?
aktive Erinnerung an Werbekampagnen, Slogans, Anzeigen, Spots etc. ohne dass Befragungshilfen (Inserate, Logos, Spots…) vorgelegt werden.
Recognition?
passives Wiedererkennen durch vorlegen von Original Werbung.
Pretest?
Wird zur Überprüfung der kommunikativen Leistung des Werbemittels eingesetzt. Es wird gemessen:
- Aufmerksamkeitsleitung (Blickverhalten)
- Stimulationsleistung (Aufmerksamkeits- und Beachtungswerte)
- Informationsleistung (Verständnis der Botschaft, Aussagekraft der Copy)
- Persuasionsleistung (Überzeugungskraft der Aussage)
Posttest?
Wird zu Überprüfung des kommunikativen Erfolgs der Kampagne eingesetzt. Es wird ermittelt:
- Wie haben sich die Wirkungsparameter verändert?
- Wie hoch ist die Werbeerinnerung?
- Wie entwickelt sich die Markenbekanntheit?
- Wie sympathisch, wie glaubwürdig ist die Kampagne?
- Welche Eigenschaften der Marke wurden durch die Kampagne bei den Verbrauchern verankert?
Verfahren der Kommunikationswirkungsmessung?
- Folder Test
- Studiotest
- Tachistoskop-Test
- Attention Tracking
- Copy Test
- Trackingstudien
Wichtigste Media- und Kommunikationswirkungsstudien?
MACH Basic
Wichtigste Institutionen der Kommunikationsforschung?
- AC Nielsen
- IHA GfK
- WEMF AG für Werbeforschung
Honorare der Agenturen?
Budget für Werbung 100k, dann + 15%
oder
100k für alles, dann 17.65% innerhalb 100k
Kommunikationsbriefing?
1. Vollständige Auftraggeberadresse (wer sind wir?)
2. Aufgabe / Rahmenbedingungen (auch Einschränkungen)
3. Situationsanalyse (wo steht unser Angebot im Markt?)
a. Markt
b. Distribution
c. Käufer / Konsumenten
d. Beeinflusser
e. Konkurrenz
f. Vorschriften und Bedingungen
g. Informationslücken
4. Ausrichtung (Soll-Positionen)
a. Visionen
b. Marketingziele
c. Marketingstrategie
d. Potenzial
e. Positionierung, Wettbewerbsvorteile (USP, SEP, UCP, UAP)
f. Kommunikationsplattform
g. Eigene Umsetzungsideen (!!! Nicht viel)
h. Zeitplan / Termine
i. Budgetrahmen
Unlauterer Wettbewerb?
1. Unrichtigkeit
· Aussagen müssen stimmen, belegbar sein
· Gleiches mit Gleichem vergleichen
· Nicht übertreiben
2. Irreführung
Irreführende Werbung = Sachbehauptungen, die so dargestellt werden, dass sie trotz ihrer allfälligen Richtigkeit vom Publikum missverstanden werden können.
3. Unrechtmässige Herabsetzung
Wenn unsachliche, unangemessene, unhaltbare oder unbegründete Werbeaussage verletzt die Persönlichkeit und den guten Ruf eines Mitbewerbers. Niemanden schlecht machen!
Markenschutz?
- Reine Wortmarken
- Bildmarken
- Wort-Bildmarken
- Akustische Marken
- Formmarke (z.B. Toblerone)
Eine eingetragene Marke ist 10 Jahre geschützt und kann jeweils um 10 weitere Jahre erweitert werden.
CH und/oder EUROPA!
Produktbezogene Kommunikationsvorschriften?
- Heilmittel nach Abgabekategorie A - E
- Alkohol: Wein, Bier (Radio, TV, Inserate, Plakat, Kino) / Spirituosen (Inserate, Plakat, Kino ab 20h)
- Tabak (Inserate, Plakat, Kino)
ABC-Analyse?
Analyse, bei der die Kunden gemäss ihrem Anteil am Umsatz in A-, B- und C-Kunden eingeteilt werden.
Ad Words?
Werbeform, bei der als Ergänzung zum Suchergebnis im Web in einer Spalte rechts neben den Ergebnissen buchbare Textannoncen eingeblendet werden.
AIDA?
Merkformel für die 4 Stufen des Verkaufsvorgangs (Werbepsychologie):
Attention (Aufmerksamkeit)
Interest (Interesse)
Desire (Wunsch)
Action (Handlung)
Bottom-up-Planung?
Die operativen Massnahmen werden in Teilkonzepte eingfügt, die in ein globales, strategisches Konzept zusammengeführt werden.
Käufermarkt?
Angebot grösser als Nachfrage.
Pull-Strategie?
Unternehmen investieren in Werbung und Verkaufsförderung und schaffen dadurch beim Verbraucher eine Nachfrage nach ihren Produkten. Diese wirkt dann wie ein Sog auf das Produkt.
Push-Strategie?
Das Produkt wird mittels Verkauf und Verkaufsförderung in den Handel und vom Handel zum Kunden gedrückt.
Sinus-Milieus?
Gruppen von Menschen, die sich in ihrer Lebensauffassung und Lebensweise ähneln.
Virales Marketing?
Marketingform, die bestehende soziale Netzwerke und Medien nutzt, um Aufmerksamkeit auf Marken, Produkte oder Kampagnen zu lenken, indem sich die Nachrichten epidemisch wie ein Virus ausbreiten.