Human Ressources

Human Ressources - Erstes Semester (Heiko Weckmüller)

Human Ressources - Erstes Semester (Heiko Weckmüller)


Kartei Details

Karten 55
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 25.03.2013 / 11.08.2018
Weblink
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Stelle

kleinste aufbauorganisatorische Einheit mit einer dauerhaften Aufgabenzuordnung auf Personen

  • Aufgabenbündelung (Teilaufgaben werden zusammengefasst)
  • Personenbezug (Bündelung orientiert sich bzgl. Umfang & Anspruchsniveau an den qualitativen & quantitativen Kapazitäten einer Person
  • Versachlichung (Organisation soll von Personenwechsel unabhängig werden)

Unterscheidung:

  • Bzgl. der Aufgaben: Linien- und unterstützende Stellen (Stabsstellen, Assistenz)
  • Bzgl. Weisungsbefugnis (Ausführungs- und Leitungsstellen)

Kompetenz

  • stellenbezogene Handlungsrechter (was darf ich tun)
    • Ausführungskompetenz
    • Verfügungskompetenz
    • Entscheidungskompetenz
    • Anordnungskompetenz

 

Verantwortung

Pflicht einer Person, für die Erfüllung einer Aufgabe persönlich Rechenschaft abzulegen

  • Handlungsverantwortung
  • Ergebnisverantwortung
  • Führungsverantwortung

Delegation

  • ensteht aus der Regelung von Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung innerhalb einer Organisation
  • AKV-Prinzip sollte vorhanden sein
  • durch Delegation wird der Stelleninhaber vom Weisungserlediger zum betrieblichen Verantwortungsträger

 

AKV-Prinzip

Aufgaben, Kompetenz & Verantwortung sollten zusammen passen (kongruent sein)

Typische Beispiele für fehlende Kongruenz

  • Amtsanmaßung: Kompetenzausübung außerhalb des Aufgabenbereichs
  • Frühstücksdirektor: Aufgaben ohne Kompetenz und Verantwortung
  • Bauernopfer: Verantwortung ohne Kompetenz und Aufgabe

Abteilungsbildung

Abteilung:

  • dauerhafter Zusammenschluss von Stellen
  • Abteilung wird einer Leitungsstelle untergeordnet

Organisationsprinzipien

  • Homogenität: Zusammenfassung ähnlicher Aufgaben 
  • Beherrschbarkeit: Abteilungsgröße und Zusammensetzung müssen Steuerung möglich machen

Struktur der Weisungsbeziehungen

  • Einliniensystem (1 MA, 1 FK)
  • Mehrliniensystem (1 MA, mehrere FK) (Funktionsmeistersystem)
  • Matrixorganisation (besondere Form des Mehrliniensystems)

 

Organisationsprinzipien

(funktional & divisional)

funktional (verrichtungsorientiert)

divisional (objektorientiert)

Matrixstruktur

  • typischerweise doppelte Berichtslinien innerhalb der Matrix

 

Leitungsspanne

Anzahl einer Leitungsspanne direkt untergeordneten Ausführungsstellen

Leitungstiefe

Anzahl der Leitungsebenen

Leitungsintensität

Verhältnis zwischen Leitungs- und Ausführungsstellen

Arbeitssynthese

Gestaltung der Arbeitsprozesse

 

SOS-Konzept

Prozesse in Organisationen lassen sich unterscheiden in 

  • Steuerungsprozesse (Fach- und Personalführung)
  • Operative Prozesse (wertschöpfende Tätigkeiten)
  • Supportprozesse (Unterstützung der operativen Prozesse)

Träger der Personalpolitik

  • Führungskraft
    • Hauptträger der Personalarbeit
  • Mitarbeiter
    • direkter Kunde/Nutzer von Personalinstrumenten bei administrativen Prozessen
    • trägt Mitverantwortung für die eigene Entwicklung
  • HR-Abteilung
    • stellt moderne Personalinstrumente bereit & berät bei der Implementierung

Arbeitszeitmanagement

Grundprobleme aus Unternehmenssicht:

  • Betriebszeiten entsprechen nicht den Arbeitszeiten --> Schichtarbeit
  • Kapazitätsbedarf lässt sich nicht genau planen