HCD-AV14

Ein Bildzeichen oder Piktogramm ist ein einzelnes Symbol bzw. Icon, das eine Information durch vereinfachte grafische Darstellung vermittelt.

Ein Symbol ist ein Zeichen, dessen Beziehung zu einem Objekt willkürlich ist. 

Der englische Ausdruck Icon bezeichnet ein Piktogramm oder Symbol, das als Bestandteil einer grafisch interaktiven Oberfläche eine Schaltfläche kennzeichnet. Oft wird das Icon mit einer Beschriftung (englisch label) ergänzt.

Wie sind die Anordnung und das Verhalten der Anzeige an eine spezifische Bedienaktivität geknüpft?

Wie ist die eigene Perspektive?

1.  Sensorische Verarbeitung und Wahrnehmung
2.  Verarbeitung und Mentale Modelle
3.  Aufmerksamkeit
4.  Gedächtniss

1. Grenze des absoluten Urteils
2. Top-Down Verarbeitung
3. Redundante Verstärkung
4. Unterscheidbarkeit

1. Bildhafter Realismus
2. Bewegungskompatibilität
3. Replikation der Umwelt

1. Minimierung des Zugangaufwandes
2. Nähe und Kompatibilität
3. Multiple Sinneskanäle

1. Vorhersagen unterstützen
2. Nutzen von Weltwissen
3. Konsistenz

• Menschliche Leistung bei absoluten Urteilsaufgaben
• Wenn einer bestimmten Reizdimension in einer Anzeige eine Bedeutung beikommt, so ist bei der Kodierung darauf zu achten, dass nicht mehr als 5 bis 7 Ausprägungen verwendet werden!

• Wahrnehmung ist von Erfahrung und von Kontextwissen abhängig; Menschen interpretieren Informationen so, wie sie dies auf der Grundlage ihres Wissens erwarten.
• Bei der Anzeigegestaltung ist der Kontext zu beachten und die Erfahrung des Operateurs ist zu berücksichtigen. Ganze Sätze erleichtern das Verständnis bei Sprachausgaben: fuel low vs. Your fuel is low.

• Mehrmalige Darstellung derselben Information. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit der richtigen Interpretation.
• Bei Warnsignalen verschiedene Sinnesmodalitäten nutzen (z.B. akustisch und optisch). Wichtige Information mit Farbe und Form kodieren!

• Ähnliche aber nicht identische Informationsdarbietungen werden häufig nicht unterschieden, wenn sie zur gleichen Zeit oder kurz nacheinander dargeboten werden.
• Anzeigen sollen nicht mit anderen verwechselt werden können.
  • identische Anteile reduzieren und unterschiedliche hervorheben (visuel), Abstände einhalten, Labels einführen, redundant kodieren usw.

• Eine Anzeige sollte so aussehen wie die Variable, die sie abbildet
• Analoge Variablen sollten auch analog dargestellt werden. Ihre Anordnung sollte der Ausprägung der Variablen in der Realität entsprechen.

• Bewegliche Elemente in einer dynamischen Displaydarstellung sollten sich so bewegen, dass es dem mentalen Modell des Benutzers entspricht (Moving Pointer vs. Moving Scale)

• Die vom Betrachter wahrgenommene Umwelt soll möglichst wirklichkeitsgetreu nachgebildet werden. Dabei werden allerdings nur solche Details der Umwelt abgebildet, die für den Aufgabenkontext relevant sind.

• Minimierung von Zeit und Arbeitsaufwand, um die für die Aufgabe relevante Information wahrzunehmen (räumlich und hierarchisch).
• Informationen sollten in einer Anzeige so angeordnet werden, dass der Zugangsaufwand der Bedeutung des Informationsgehalts entspricht.

• Sinnvolle Anordnung unterschiedlicher Informationen, die mit geteilter Aufmerksamkeit genutzt, mental integriert oder zusammengesetzt werden müssen.
• Zusammengehörige Informationen sollten auch zusammen dargestellt werden. Die Gestaltgesetze sind zu beachten!.

• Die Verarbeitung von grossen Informationsmengen kann erleichtert werden, indem die Information auf verschiedene Sinneskanäle verteilt wird (Multimodale Anzeige).
• Der grösste Teil der Information wird visuell dargeboten. Es sollten auch andere Sinneskanäle genutzt werden.

• Menschen können einen Trend nicht gut vorhersagen (Prädiktion), da das Vorhersagen eine schwierige kognitive  Aufgabe ist, die das Kurzzeitgedächtnis stark in Anspruch nimmt.
• Wo es sinnvoll und möglich ist, sollte eine Voranzeige (Prädiktion) die Anzeige der aktuellen Situation ergänzen. Die Prädiktion zeigt dem Nutzer den zukünftigen Systemzustand, unter der Voraussetzung spezifischer Annahmen.

• Als Weltwissen wird allgemein bekanntes Wissen bezeichnet. Neben Standards, die von bereits vorhandenem Wissen abgeleitet wurden, gibt es willkürliche Konventionen. Weltwissen unterliegt einer ständigen Veränderung.
• Weltwissen vor allem in Form allgemein anerkannter Konventionen sollte bei der Anzeigengestaltung berücksichtigt werden. Ein Verstoss gegen Konventionen fällt dem Nutzer meist unangenehm auf.

• Konventionen existieren nicht nur in Form von Weltwissen. Es gibt auch kontextspezifische Konventionen und Richtlinien. Die Berücksichtigung derselben unterstützt das Widerfinden bestimmter Funktionen in unbekannten Systemen.
• Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Konsistente Anzeigen erleichtern den Wechsel zwischen verschiedenen Systemen.

• Entscheidungsfindung und Diagnose bilden die wichtigsten Verarbeitungsprozesse.
• Hauptsächliches Leistungsmerkmal ist die Genauigkeit der Handlung.

• Neben der Genauigkeit ist vor allem die Geschwindigkeit der Handlung entscheidend.
• Hauptsächliches Leistungsmaß ist die Reaktionszeit auf ein wahrgenommenes Signal.

• Bedienvorgänge in einem Mensch-Maschine-System
• Ziel: einen diskreten Systemzustand zu aktivieren oder zu verändern.

• den Zusammenhang zwischen Bewegungszeit und Grösse eines Bedienelements (sog. Movement Time Paradigma MT)
• Beispiel: Drücken eines Knopfes, Treffen eines Icons

\(MT =a+b(log_2({2A\over W})) \)

• a und b sind empirisch zu ermittelnde Konstanten, die vom Eingabegerät abhängen.
• A ist die Distanz (oder Amplitude) der Bewegung vom Ausgangspunkt der Bewegung bis zum Zentrum des Ziels (Taste, Schalter).
• W ist der Durchmesser (Width) des Ziels, der mit dem Begriff Genauigkeit (Accuracy) korrespondiert.

\(ID = log_2({2A \over W})\)

A: QWERTY Tastatur mit Touch Pad

B: FMS Tastatur und Trackball

Als Bedienelemente (Steuerarmaturen) werden alle Bedien- und Stellteile verstanden, mit denen der Mensch haltend, verstellend, steuernd oder regelnd auf das Arbeitssystem einwirkt.

• Bedienbarkeit
• Bewegungskonformität / Bewegungskompatibilität
• Kodierung
• Positionierung und Gruppierung
• Sicherung gegen unbeabsichtigte Betätigung und gegen Operateursausfall