EBWL (Teil 3)

Management & Managementmodelle

Management & Managementmodelle


Kartei Details

Karten 86
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 15.01.2014 / 12.01.2020
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Führung:

Nenne die zwei Bereiche der Führung.

Unternehmensführung (Führung im weiteren Sinn, CEO)

Menschenführung (Führung im engeren Sinn, Teamleiter)

Menschenführung ist aber ein Teil von Unternehmensführung

Führung:

Was wird unter dem Begriff Management verstanden?

sämtliche Führungsaufgaben

Führung:

Was wird unter Führung verstanden?

die Mitarbeiterführung

Führung:

Mit welchem Begriff wird Management gleichgesetzt?

Unternehmensführung

Führung:

Mit welchem Begriff wird Leadership gleichgesetzt?

Menschenführung

Führung:

Was wird unter Unternehmensführung verstanden?

Führung auf der Ebene des Gesamtsystems, die auf die Harmonisierung gruppenüberspannender Systeme abzielt.

Führung:

Was wird unter Menschenführung verstanden?

Handlungen, bei denen einzelne Personen eines sozialen Systems (Führende) auf andere Personen des Systems (Geführte) einwirken, um diese zu einem zielentsprechenden Handeln zu veranlassen.

Management:

Wie kann das Management grundsätzlich verstanden werden? (Zwei Begriffe)

institutionell und funktionell

Management:

Was beinhaltet das Management im institutionellen Sinn?

Stellen und dafür geeignete Personen

z.B. Stelle des Geschäftsführers ► Hierarchie, Organisationsaufbau

Management:

Was beinhaltet das Management im funktionellen Sinn?

Komplex von Aufgaben ► Menschenführung

Management:

Management im funktionellen Sinn: Nenne die drei Haupt-Managementfunktionen (Querschnittsaufgaben).

 

Planung, Organisation und Kontrolle

Managementrollen:

Nenne die drei allgemeinen Führungsrollen nach Minzberg.

Interpersonelle Rollen (zwischenmenschlich, Networking, Pflege sozialer Beziehungen)

Informationelle Rollen (Aufnahme und Weitergabe von Informationen)

Entscheidungsrollen (Treffen oder Aushandeln von Entscheidungen)

Managementrollen:

Nenne die drei interpersonellen Rollen.

Repräsentant (Figurehead) - symbolischer Kopf nach innen und aussen

Führer (Leader) - Motivation und Anleitung von Mitarbeitenden

Koordinator (Liaison, Networker) - Aufbau und Pflege interner und externer Kontakte

Managementrollen:

Nenne die drei informationellen Rollen.

Informationssammler (Monitor) - sucht und empfängt div. Infos

Informationsverteiler (Disseminator) - Weitergabe externer und interner Infos an Organisationsmitglieder

Sprecher (Spokesman) - gibt Infos an Externe weiter

Managementrollen:

Nenne die vier Entscheidungsrollen.

Unternehmer (Entrepreneur) - nachhaltige Entwicklung der Firma

Krisenmanager (Disturbence Handler) - gefragt bei Sanierungen

Ressourcenzuteiler (Resource Allocator) - Vergabe von Ressourcen an Personen oder Abteilungen

Verhandlungsführer (Negotiator) - tritt gegenüber Externen und verpflichtet die Firma für künftige Aufgaben

Managementfunktionen:

Nenne die zwei Hauptfunktionen der Unternehmensführung.

Koordinations- und Steuerungsfunktion

Managementfunktionen:

Nenne die Definition für Managementprozess/Führungsprozess.

Prozess sachlogisch zusammenhängender Aktivitäten zur zielorientierten Gestaltung und Lenkung des Unternehmens.

Managementfunktionen:

Welches sind die Elemente des Managementprozesses?

die verschiedenen Managementfunktionen, die vom Management auf allen Führungsebenen unterschiedlich ausführen sind

Managementfunktionen:

Nenne die fünf Managementfunktionen nach Henri Fayol.

Vorschau und Planung

Organisation

Leitung/Anweisung

Koordination

Kontrolle

Managementfunktionen:

Nenne die vier Kernfunktionen nach Luther Gulick.

Planung

Organisation

Personalführung

Kontrolle und Steuerung (Controlling)

Managementfunktionen:

Nenne die fünf Funktionen nach Koont und O'Donnell.

Planning, Organizing, Staffing, Directing, Controlling

Managementfunktionen:

Nenne die drei Funktionen nach Hans Ulrich. (AUSWENDIG)

Gestaltung, Lenkung, Entwicklung

Managementkompetenzen:

Was sind Kompetenzen?

Fähigkeiten, die anwendbar sind

Managementkompetenzen:

Nenne die drei Schlüsselkompetenzen.

Technische, soziale und konzeptionelle Kompetenz

Managementkompetenzen:

Was beinhaltet die technische Kompetenz?

Fähigkeit, theoretisches Managementwissen und Methoden im konkreten Einzelfall anzuwenden

z.B. Entscheidungs- und Problemlösungstechniken

Managementkompetenzen:

Was beinhaltet die soziale Kompetenz?

Fähigkeit, mit anderen Menschen auf diversen Ebenen effektiv zusammenzuarbeiten.

z.B. Kommunikationsfähigkeit

Managementkompetenzen:

Was beinhaltet die konzeptionelle Kompetenz?

Fähigkeit zu einer ganzheitlichen Sicht auf Zusammenhänge und zur Entwicklung ganzheitlicher Systementwürfe

z.B. Vernetztes Denken und Handeln

Managementtechniken:

Nenne die vier Managementtechniken.

Traditionelles Management by Objectives (MbO)

Partizipatives Management by Objectives (MbO)

Management by Exception (MbE)

Management by Delegation (MbD)

Managementtechniken:

Was beinhaltet das traditionelle Management by Objectives?

Prozess der Zielfestsetzung, Führung durch Zielfestlegung, eher autoritär

Managementtechniken:

Was beinhaltet das partizipative Management by Objectives?

Zielvereinbarung statt Zielfestsetzung, Aufgabenziele werden an die individuellen Fähigkeiten und Anspruchsniveaus angepasst

Managementtechniken:

Nenne die drei Schritte beim partizipativen MbO.

1. Vereinbarung von Zielen zwischen Mitarbeitern und Führungskraft

2. Vereinbarung von Leistungsstandards (Präzisierung der Ziele, SMART oder RUMBA)

3. Vereinbarung von Kontrollverfahren

Managementtechniken:

Was ist beim MbO das wichtigste Instrument zur Steuerung der Firma und der Mitarbeiter?

Zielformulierung

Managementtechniken:

Nenne die zwei Kontrollen beim Kontrollverfahren.

Eigen- und Fremdkontrolle

Managementtechniken:

Was beinhaltet das Management by Exception (MbE)?

Führung durch Abweichungskontrolle und Eingriff in Ausnahmefällen

Managementtechniken:

Was ist beim Management by Exception erforderlich? (4 Punkte)

Festlegung von Zielen und Sollwerten

Entwicklung von Richtlinien für Normal- und Ausnahmefälle

Bestimmung des Umfanges der Kontrollinformation

Vergleich von Soll und Ist (Abweichungsanalyse)

Managementtechniken:

Was beinhaltet das Management by Delegation (MbD)?

Führung durch Aufgabendelegation

Managementtechniken:

Was ist beim Management by Delegation erforderlich? (5 Punkte)

Stellenbeschreibungen

Bestimmung der Ausnahmefälle

ausreichende Information der Mitarbeiter

Bericht- und Kontrollsystem

Abbau von Hierarchien und Hinwendung zur partizipativen Führung

Modellbegriff:

Management kann auch als ??? gesehen werden.

Komplexitätsreduktion

Modellbegriff:

Wofür sind Modelle gut?

Orientierungshilfen, um sich in der dynamischen Komplexität zurechtzufinden und wirksam zu entscheiden und zu handeln.

► Karte für's Management

Modellbegriff:

Definiere Modell.

vereinfachtes Abbild der Wirklichkeit