EBWL Teil 2
BFH HS13/14
BFH HS13/14
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 80 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 26.11.2013 / 27.05.2016 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/ebwl_teil_21
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| Intégrer |
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Was ist ein Zielinhalt?
- Angabe der Ziele in Mengen-/Geldeinheiten
- Alternativ relative Grössen wie Produktivität oder Rentabilität
Was versteht man unter einem Formalziel? Nennen Sie Beispiele.
Übergeordnete Ziele, von denen Sachziele abgeleitet werden und in denen der Erfolg des unternehmerischen Handels zum Ausdruckt kommt
-> allgemein / generell
Bsp.: Produktivität, Wirtschaftlichkeit, Gewinn
Was sind Sachziele?
Beziehen sich auf das konkrete Handeln in verschiedenen Prozesse bzw. Funktionen
-> inhaltlich / materiell
Was versteht man unter Produktivität?
Ausbringmenge (Output)
————————————
Einsatzmenge (Input)
Was versteht man unter Wirtschaftlichkeit?
Ertrag
————
Aufwand
Welche Sachziele können unterschieden werden?
- Leistungsziele
- Finanzziele
- Führungs- und Organisationsziele
- Soziale und ökologische Ziele
Was versteht man unter Liquidität?
Fähigkeit des Unternehmens, allen Zahlungsverpflichtungen termingerecht nachzukommen.
Was unterscheidet man hinsichtlich des Zielausmasses?
- begrenzte Ziele (z.B. gewünschte Eigenkapitalverzinsung 5 %)
- unbegrenzte Ziele (z.B. maximale EK-Verzinsung)
Was ist bzgl. Zeitbezug bei Unternehmenszielen zu beachten?
Abhängig von Entscheidungssituation häufig Differenzierung langfr./kurzfr. Ziele nötig
Welche Zielbeziehungen gibt es? (Unternehmensziele)
- Präferenzrelation
- Instrumentrelation
- Interdependenzrelation
Zwischen welchen Zielen besteht eine Präferenzrelation?
- Hauptziele
- Nebenziele
Zwischen welchen Zielen besteht eine Instrumentrelation?
- Oberziele
- Zwischenziele
- Unterziele
Zwischen welchen Zielen besteht eine Interdependenzrelation (Abhängigkeit)?
- komplementäre Ziele (ergänzend)
- neutrale Ziele (keine Abhängigkeiten)
- konkurrierende Ziele
Nach welchen Kriterien kann bei einem Zielkonflikt entschieden werden?
- Werte und Normen der Unternehmung
- langfr. Ziele der Unternehmung
- allenfalls weitere Kriterien
Über welche Eigenschaften sollte ein Ziel verfügen?
SMART
Spezifisch
Messbar
Akzeptiert
Realisierbar
Terminiert
Welche Funktionen erfüllen Ziele?
- Selektionsfunktion
- Orientierungsfunktion
- Steuerungsfunktion
- Koordinationsfunktion
- Motivations- und Anreizfunktion
- Bewertungsfunktion
- Kontrollfunktion
- Informationsfunktion
Was versteht man unter einer Selektionsfunktion?
Bewusste Auswahl an Handlungsalternativen wird durch Ziele möglich
Was versteht man unter der Orientierungsfunktion?
Ziele dienen als Rahmen für Handlungen und Entscheidungen
Was versteht man unter der Steuerungsfunktion?
Steuerung und Lenkung von Verhaltensweisen durch Sollvorgaben
Was versteht man unter der Koordinationsfunktion?
Harmonisierung der Aktvititäten in verschiedenen Teilbereichen
Was versteht man unter der Bewertungsfunktion?
Handlungsalternativen können auf ihren Beitrag zur Zielerreichung bewertet werden
Welche Zieldimensionen kennen Sie und was ist deren Kernfrage?
- Zielinhalt -> Was?
- Zielausmass -> Wie viel?
- Zeitlicher Bezug -> Wann?
- Personeller Bezug -> Wer?
- Räumlicher Bezug -> Wo?
Nennen Sie die Unternehmenszielhierarchie
- Normative Ziele
- Strategische Ziele
- Operative Unternehmensziele
-> Darstellung als Pyramide
Was sind die Orientierungsgrössen beim
normativen Management?
strategischen Management?
operativen Management?
normativ
- Unterstützung und Kooperationsbereitschaft der Bezugsgruppen
strategisch
- Kundenprobleme, Problemlösungen
- Marktposition, Erfahrung
operativ
- Aufwand - Ertrag
- Einnahmen - Ausgaben
Nennen Sie die Zielvorstellungen beim
- normativen Management
- strategischen Management
- operativen Management
normativ
- Entwicklung
- Lebensfähigkeit
strategisch
- neue Erfolgspotentiale
- bestehende Erfolgspotentiale
operativ
- Erfolg
- Liquidität
Unter welchen Betriffen lassen sich Vision, Mission und Leitbild zusammenfassen?
normative Ziele (Unternehmenspolitik)
Wie kann man Unternehmensziele auch nennen?
strategische Ziele (strategisches Management)
Unter welchen Betriffen lassen sich Geschäfts- und Funktionsbereichsziele zusammenfassen?
operative Ziele (operatives Management)
Charakterisieren Sie den Begriff Vision
- Spitze der Zielhierarchie
- grundsätzlich gehaltene Vorstellung von der künftigen Rolle des Unternehmens
- weit in die Zukunft gerichtet
Weshalb wandeln sich Unternehmensvisionen?
- neue od. veränderte Einstellungen der (neuen) Unternehmensleitung
- Einflüsse Umwelt / Marktentwicklungen
Charakterisieren Sie die Unternehmensmission
Trifft Aussagen zu
- Unternehmenszweck
- langfr. Zielen
- Werte / Verhaltensstandards
- Strategien
-> bezieht sich auf Gegenwart
Was versteht man unter einem Unternehmensleitbild?
- fundamentaler und offener Orientierungsrahmen
- Grundsätze für Verwirklichung Vision / Mission
- Grundsätze über angestrebte Ziele und Verhaltensweisen
Was sind die Funktionen eines Leitbildes?
- Klärung Selbstverständnis
- Orientierungsrahmen
- Erhöhung Entscheidungseffizienz
- Motivations- und Kohäsionsfunktion
Was sind Geschäftsbereichsziele? Nennen Sie zwei Beispiele.
messbare Ziele mit zeitlicher Abgrenzung
Bsp.: Umsatzziele, Marktanteile
Was sind Funktionsbereichsziele? Nennen Sie auch zwei Beispiele.
deduktive Zielauflösung aus Geschäftsbereichszielen
Bsp.: Festlegung Kostenziele für Fertigungsbereich od. Kapitalbindungsregeln für Lagerhaltung
Was versteht man unter Wertschöpfung?
Schaffen von Mehrwert durch Bearbeitung
Differenz zw. abgegebener und übernommener Leistung
Beschreiben Sie den unternehmerischen Umsatzprozess (Grafik).
siehe auch Skript S. 74
Welches sind die Schritte in einem Problemlösungsprozess?
- Analyse Ausgangslage
- Ziele
- Massnahmen
- Mittel (Ressourcen)
- Durchführung (Realisierung)
- Evaluation Resultate
Welches sind die Steuerungsfunktionen in einem Problemlösungsprozess?
Führung, bestehend aus
- Planung
- Entscheidung
- Aufgabenübertragung
- Kontrolle
Was versteht man unter einer Entscheidung?
Wahl zw. mind. zwei Alternativen, von denen eine die Unterlassungsalternative sein kann.
