Datenverarbeitung Übungen

• (tagtäglichen) Arbeitsprozess innerhalb einer Gruppe zu verbessern.

Dabei bleibt es egal, ob dieser in einer bestimmten Abteilung, im gesamten Unternehmen, am Hauptsitz oder zwischen mehreren Standorten abläuft.

Funktionsmerkmale: 

• Email und Terminmanagement
• Verwaltung von Aufgaben und Kontakten

(kurz DMS)

• Speicherung
• Verwaltung
• Wiedergewinnung

von elektronischen Dokumenten.

Funktionsmerkmale:

1 Speicherung der Dokumente im elektronischen Archiv

2 Versionskontrolle der Dokumente

• (CMS, deutsch „Inhaltsverwaltungssystem"
•  gemeinschaftlichen Erstellung, Bearbeitung und Organisation von Inhalten (Content) zu meist Webseiten, aber auch anderen Medienformen.
• Diese können aus Text- und Multimedia-Dokumenten bestehen.
• Ein Autor kann ein solches System in den meisten Fällen ohne Programmier- oder HTML-Kenntnisse bedienen.

Funktionsmerkmale:

1 Trennung von Daten (Inhalt) und Layout

2 Integration unterschiedlichster Informationsquellen

• Verbesserung der Qualität der Prozesse ,
• Vereinheitlichung der Prozesse
• Reduzierung der Bearbeitungszeiten und Kosten
• Erhöhung der Informationsverfügbarkeit
• Vermeidung von Medienbrüchen 
• höhere Flexibilität der Prozesse
• Erhöhung der Transparenz der Prozesse (Statusermittlung, Dokumentation von Entscheidungen)

Funktionsmerkmale:

1-Vorgangsverwaltungssystem

2-Laufwegsteuerung mit gleichzeitiger Protokollierung aller Abläufe

=Integrationskonzept, das aus einer ganzheitlichen Betrachtung von Geschäftsprozessen abgeleitet wird.

• Komplexität wird durch 2 Strategien reduziert:
  • Zerlegen (Partitionierung) von komplexen Prozessen in verschiedene Sichten
  • Beschreibung der Prozesse auf der Ebene dieser Sichten auf unterschiedlichem Abstraktionsniveau in jeweils drei Schichten

Organisationssicht

Datensicht

Funktionssicht

Steuerungssicht

Beschreibung auf der Fachkonzeptebene der Organisationssicht durch

Organigramm.

• wohldefinierte Vorschrift zur Arbeitsverrichtung, um vorgegebene operationale Ziele auf Basis von Ausgangsdaten zu erreichen.

Beispiel: Funktion in der Mathematik, Hier jedoch die Arbeitsverrichtung im Vordergrund, weniger auf Aus- und Eingabewerte ausgerichtet

Beispiel: Erstellen einer Rechnung, Buchung eines Fluges, Erfassung eines Beleges

• Beschreibt, was in einem IS dauerhaft (persistent) gespeichert werden muss oder kann.
• Auf der Ebene des Fachkonzeptes der Datensicht werden konzeptionelle Datenmodelle entwickelt
• Auf der Ebene des DV Konzept durch „meist" relationale Datenbanksysteme
• Ebene Implementierung entsprechende Algorithmen entwickelt

Integratives Element, durch das die Sichten in einer prozessorientierten

Modellierung verbunden werden.

Der Verknüpfungsoperator beschreibt die logischen Verbindungen zwischen Ereignissen und Funktionen (Konnektor / Und / Oder).

XOR bedeute, das von mehreren Ereignissen genau 1 eintritt

Ein Organisationselement beschreibt eine organisatorische Einheit (Abbildung von Organisationseinheiten und Strukturen eines Unternehmens)

Die Funktion beschreibt die betriebswirtschaftliche Aufgabe zur Transformation von einem Eingangszustand in einen Zielzustand.

Ein Entitätstyp stellt einen Baustein des Datenmodells dar.

Das Ereignis beschreibt das Eingetretensein eines betriebswirtschaftlichen Zustands, der eine Funktion auslösen bzw. das Ergebnis einer Funktion sein kann.

Benötigte Funktionen und Leistungen vorhanden?

Verträglichkeit mit vorhandener Software (Hardware) gegeben?

Benutzerfreundlichkeit gegeben?

Dokumentation in notwendigem Maße vorhanden)

Sicherheitsanforderungen erfüllt?

Implementierungszeit akzeptabel und bezahlbar?

Kundenspezifischen Anpassungen (Customizing) möglich?

Entwurfskonzept auf dem neuesten Stand (Modellierung und Programmiersprache)?

Erwartete Lebensdauer des Produktes ausreichend?

Kosten-/Nutzenverhältnis gegeben?

`Logistik

Rechnungswesen

Personalwesen

1. Materialwirtschaft (im Handel Warenwirtschaft) : Einkauf Lagerung , Bestandsführung Disposition Rechnungsprüfung

2. Produktion: Produktionsprogrammplanung Mengenplanung Termin- und Kapazitätsplanung Produktionssteuerung

3. Vertrieb: Verkauf Versand Fakturierung Außenhandelsabwicklung

1. Personalwirtschaft

2. Personaladministration

3. Personalplanung

4. Personalbeschaffung

5. Personalbeurteilung

6. Personalentwicklung

7. Personalführung

1 Finanzbuchhaltung

2 Rechnungswesen

3 Forderungsverwaltung, Bearbeitung von Reklamationen

4 Kreditmanagement, Elektronische Rechnungsabwicklung

5 Finanzmitteldisposition und Risikomanagement

Kassenführung und Liquiditätsmanagement

Interner Zahlungsverkehr, Bankverkehr

Bekanntheitsgrad der Software

Größter ERP-Softwareanbieter

Internationale Verfügbarkeit

Ausgebautes Partnernetz

Maximale ERP-Erfahrung

Hohe Installationszahlen

34% Marktanteil in Europa

Marktanteil von SAP = Marktanteil der 10 stärksten Mitbewerber

Nachteile:

Funktionsdinosaurier (300% - Lösung)

Lange Implementierungszeiten

Fehlende Flexibilität des Systems

Parametereinstellungen komplex

Hohe Ressourcenbindung beim Anwender

Hohe Investitionskosten (15 User => Festpreis ca. €200.000)

Hohe Betriebskosten

I. Projekt Preparation

II. Business Blueprint

III. Realization

IV. Final Preparation

V. Go Live & Support

Projektstrukturplanung durchführen,

Zeit- und Terminplanung durchführen,#

Projektteam zusammenstellen,

Planung der Schnittstellen

Installieren der Server

Abbilden der Aufbauorganisation, Abbilden der Geschäftsprozesse

Schulung der Endbenutzer,

Erstellen von Anwenderdokumentationen

Optimierungsmaßnahmen am System,

Organisatorischen Anpassungen vornehmen,

Regelbetriebunterstüzung durch den Helpdesk

Personalkosten

Wartungskosten

Anpassung an sich ändernde Geschäfsprozesse

Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen

Anpassung an sich wechselnde Systeminfrastruktur

Anschaffungskosten Software

Externe Services

Ergänzungsprogrammierung / Customizing

Interner Personalaufwand

PC-und Serveranschaffung