CC II - Media Relations
Planung der Media Relations Systematisierung und Begriff Entwicklung und Zukunft
Planung der Media Relations Systematisierung und Begriff Entwicklung und Zukunft
Kartei Details
| Karten | 22 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Marketing |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 17.06.2013 / 16.01.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/cc_ii_media_relations
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Was sind die kontinuierlichen Aufgaben der Media Relations?
- Kontaktpfelge (z.B. Newsletter)
- Medienverteiler (welche Medien)
- Medienunterlagen (Print)
- Medienunterlagen (Bild/Bewegtbild/Ton)
- Media Corner (Web + Social)
- Erfolgskontrolle / Monitoring
Was sind die themenbezogenen Aufgaben der Media Relations?
- Medieninformationen
- Medienkonferenzen
- Medienreisen
- Interviews
- Hintergrundgespräche
- Fachartikel
- Issues Management
- Agenda Setting
- etc.
Welche Frage stellt sich bei den Media Relations?
Themen, Medien, Zielgruppen/Dialoggruppen, Ziel
Welche THEMEN sollen über welche MEDIEN bei welchen ZIELGRUPPEN/DIALOGGRUPPEN ankommen, um damit welches ZIEL zu erreichen?
Was ist wichtig bei einem Medienthema?
Emotionalität!, breites/öffentliches Interesse, Aktualität, Komplexität "Geschichten erzählen"
z.B. Neulancierung von Produkten
Was ist ein Nachrichtenwert?
Einflussfaktor: entscheidet, welche Nachricht in den Massenmedien erscheint, ob sie beichtenswert ist, in weclhem Umfang und in welcher Aufmachung
Beispiele von Nachrichtenwerten?
- Relevanz (Thema, Zeit)
- Nähe (thematisch, geografisch, kulturell)
- Status (Prominenz)
- Valenz (Konflikte, Kriminalität, Erfolg)
- Dynamik (Überraschung, Komplexität)
- Identifikation (Personalisierung)
z.B. Schema "David und Goliath"
Welche Zielgruppen gehören zu welchen Medien? (Media Relations)
- Wirtschaftspresse/-Sendungen:
Investoren (Finanzen), Unternehmen, Kunden, Fachkräfte (neue Mitarbeiter)
- Regionalpresse/-Sendungen:
Kunden, regionale Bevölkerung
- internationale Medien:
Investoren, Kunden (international)
- Fachpresse/-Magazine:
Mitbewerber, neue Mitarbeiter, Fachleute
- Boulevardpresse/-Sendungen:
wichtig für Image (Kunden)
- Online Medienseiten:
gleich wie Print
- Fachblogs:
unabhängige Fachpresse, kritische Öffentlichkeit (Umweltverbände etc.)
Was sind die konkreten Ziele der Media Relations?
- kontinuierliche Information
- Steigerung der Bekanntheit
- Erreichen von Verständnis
- Aufklärung, Richtigstellung
- Darlegen der eigenen Argumente
- Widerlegen gegnerischer Überzeugungen Andersdenkender
- Krisenprävention- und bewältigung
Was sind die abstrakten Ziele der Media Relations?
- Imagegewinn
- Vertrauenszuwachs
- Stärkung der eigenen Position
- Schwächung von Gegnern
- Besetzen eines Themas
- Werben um Verbündete
- Unterstützung anderer Kommunikationsziele
Wie sieht die Systematisierung von Medien aus?
Boulevardmedien - Nachrichtenmedien - General Interest / Special Interest - Wirtschaftspresse - Fachpresse
Reichweite der Medien - Spezialisierung der Medien
Wie sieht die Systematisierung der Media Relations aus?
Pull - Push - Vernetzung
Internet + Social Media - Fremde Medien (Pressearbeit: Print, TV, Radio, Online-Red.) / Eigene Medien (intern, extern Corporate Publishing) - Crossmediales Themenmanagement (Strategie)
Erkläre die Begriffe Pull und Push?
Pull: Abonnement-Bereich, freiwillig holen; klassisch: RSS-Feet (Internet + Social Media)
Push: Inpuls kommt vom Unternehmen (fremde Medien: Pressearbeit, eigene Medien: Corporate Publishing)
Online und offline Systematisierung der MR?
offline: journalistische Quellen (Print, TV, Radio)
online: journalistische Quellen (online-Seiten von Medien) + nicht-journalistische Quellen (Social Media)
Wie ist das Verhältnis von Webblogs und Journalismus?
komplementär: ergänzen sich
- Journalisten nutzen Blogs und Social Media für Recherchen
- J betreiben eigene Blogs (unabhängig)
- Medien betreiben Blogs (nzz, spiegel)
- Medien verlinken zu Blogs / werden verlinkt
3 zusammenfassende Aspekte von Media Relations?
- Teilgebiet der Corporate Communications
- MR umfasst die systematische Pflege der Beziehungen zu Journalisten und Massenmedien mit dem Ziel, dass Redaktionen möglichst positiv und häufig über ein Unternehmen berichten bzw. bei negativen Anlässen vorher den Kontakt zum Kommunikationstreibenden suchen.
- Social Media haben längst die Reichweite von Massenmedien erreicht. Zur Planung der Medienarbeit gehört heute daher auch die Berücksichtigung ausgewählter Multiplikatoren Sozialer Medien.
Wie sieht die Zusammenarbeit (Entwicklung) aus? (Professionalisierung)
Reaktives Vorgehen (z.B. auf Anfragen)
-> Proaktives Vorgehen (z.B. Themen lancieren (Agenda Setting))
-> Interaktives Vorgehen (z.B. enge, persönliche Beziehungen pflegen)
Wie sieht die Entwicklung der MR aus?
FOTOS!
1. Unternehmen -> Medienhaus -> breite Öffentlichkeit
2. Unternehmen als Medienproduzent -> Partner, Aktionäre, Politik, Wirtschaft, Kunden, Branche, Medien, Communitites, Verwalung, Öffentlichkeit, Bildung
3. Paid (Strangers) - Owned (Customers) - Earned (Fans)
= Werbung (Print, TV etc.) - Corporate Publishing (Website etc.) - Social Media (Facebook, mouth word etc.)
Welche Arten von Checklisten für MR gibt es?
- intern: Fragen zu Unternehmenskultur und Infrastruktur
- extern: Fragen zum Unternehmen und zur Branche + Umfeld
Checkliste Unternehmen?
- Name der Organisation (Schreibweise, Rechtsform etc.)
- Besitzverhältnisse (Eigentümer, Mehrheitseigner)
- Management (Geschäftsführung, Vorstand, national, international)
- Angebote (Produkte, Dienstleistungen)
- Kunden (Zielgruppen, Mitglieder, Angehörige)
- Aufbau (Organisgramm, Abteilungen, Ressorts)
- Mitarbeiter (Zahl, Innendiens, Aussendienst etc.)
- Standorte (Niederlassungen, Zweigstellen, Büros)
- Unternehmensgeschichte (historische Daten)
- Geschäftsentwicklung (letzte fünf Jahre, Gewinn, Verlust)
- Unternehmensphilosophie, Leitbilder
- Stellenwert innerhalb der Branche
- Marktposition, Wettbewerber
Checkliste Umfeld?
(technologisch, politisch, gesellschaftlich, ökologisch)
- technologischer Entwicklungsstand der Branche und Einordnung des Unternehmens
- politische und rechtliche Barrieren
- Gesetze, die Tätigkeiten beeinflussen
- Bürgerinitiativen
- Umweltaspekte, die die Tätigkeit beeinträchtigen
- Standortbezogene Probleme (z.B. Lärm-, Geruchsbelästigungen)
- ethische und religiöse Aspekte, die die Tätigkeit beeinflussen
- sensible Themenfelder im Bereich der Produktion (des Angebots)
- Probleme mit der Belegschaft (Entlöhnung, Arbeitsbedingungen etc.)
Checkliste Kommunikationskultur?
- Media Corner vorhanden?
- Archiv der letzten Medienberichte
- Medienmonitoring beauftragt?
- Qualität der Medienberichte
- Medienpartnerschaften?
- Wann war die letzte Medienkonferenz?
- Presseverteiler und Struktur
- Messeauftritte
- CSR und Sponsoring
- Forschungs- und Entwicklungsprozesse?
- Corporate Publishing?
- Welche Mitarbeiter haben regelmässig Kontakt zu den Medien?
- Wurden schon mal Studien oder Imageanalysen gemacht?
Checkliste Infrastruktur?
- Einordnung der Media Relations in Organigramm
- Zusammenarbeit mit Vorgesetzten bzw. Geschäftsführung
- Mitarbeiter im Bereich Marketing und Kommunikation und Aufgabenteilung
- Jahrestat (Budget) für Kommunikation
- Freie Mitarbeiter, Agenturen und Dienstleister
- technische Ausstattung
- Medienarchiv
- Abonnements
- Intranet
