BWP1
St. Galler Management Modell
St. Galler Management Modell
Kartei Details
| Karten | 109 |
|---|---|
| Lernende | 43 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 27.10.2014 / 07.01.2023 |
| Weblink |
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Was wird im Wirtschaftsleben unter einem Bedürfniss verstanden?
Das Verlangen oder der Wunsch, Mangel abhilfe zu schaffen.
Egal ob nur empfunden oder tatsächlich.
Welche Bedürfnisarten gibt es?
- Existenzbedürfnisse
- Wahlbedürfnisse
- Individualbedürfnisse
-Kollektivbedürfnisse
Wie ensteht aus einem Bedürfnis eine Nachfrage?
Summe der Kaufkraft ausgestatteten Bedürfnisse wird auf dem Markt wirksam.
Welche Güter werden unterschieden?
- Freie Güter (gratis)
- Wirtschaftliche Güter
- >Materielle Güter
- Konsumgüter
- Investitionsgüter
- > Immaterielle Güter
- Dienstleistungen
- Rechte
Was ist das Ökonomische Prinzip?
Minimumprinzip: Ergebnis mit möglichst wenig Aufwand erreichen
Maximumprinzip: Mit Mitteleinsatz möglichst grosses Ergebnis erreichen
Welche Ziele sollte ein Unternehmen erreichen?
Ökonomische Ziele (Profit)
Ökologische Ziele (Planet)
Soziale Ziele (People)
Was bedeutet der Begriff Produktion?
Kombination: Input, Prozess, Output
Was ist der Unterschied zwischen Betriebs und Volkswirtschaftslehre?
VWL: "Vogelperspektive"
BWL: "Froschperspektive"
Unterschied Unternehmen, Betrieb, Firma?
Unternehemen: Anbieter von Dienstleistungen und Produkten
Betrieb: Produktion, Dienstleistungserstellung
Firma: Name des Unternehmens
Welche Wirtschaftssektoren werden unterschieden?
Primär: Rohstoffgewinnung
Sekundär: Fabrikation / Verarbeitung
Tertiär: Dienstleistung
Anhand welcher Kriterien kann die Grösse eines Unternehmen unterschieden werden?
Mitarbeiterzahl
Jahresumsatz
Jahresbilanzsumme
Welche Einteilung nach Rechtsformen gibt es?
Einzelunternehmen (Einzelperson)
Kollektivgesellschaft (Mehrere Personen)
Aktiengesellschaft (Mehrere Personen, haften nicht mit Privatvermögen)
Nenne die Umweltsphären
Gesellschaft
Natur
Technologie
Wirtschaft
Nenne die Anspruchsgruppen
Kapitalgeber
Kunden
Mitarbeitende
Lieferanten
Staat
Öffentlichkeit / NGO's
Konkurrenz
Nenne die Interaktionsthemen zwischen Anspruchsgruppen und Unternehmen
Anliegen und Interessen
Normen und Werte
Ressourcen
Nenne die Ordnungsmomente
Strategie
Struktur
Kultur
Nenne die Prozesse des St.Gllr Mngmnt Mdls
Managementprozesse
Geschäftsprozesse
Unterstützungsprozesse
Nenne die Entwicklungsmodi
Optimierung
Erneuerung
Umweltsphäre Gesellschaft: Nenne Gesellschaftliche Trends
Veränderung der Altersstruktur
Feminisierung
Trend zu immer Neuerem
Trend zur Individualisierung
Trend zu mehr Lebensqualität
Trend zum Zeitsparen
Was erwartet der Eigenkapitalgeber vom Unternehmen?
Hohe Gewinne und umfassende Informationen vom Unternehmen.
Was erwartet der Fremdkapitalgeber vom Unternehmen?
Regelmässige Zinsen.
Was erwartet das Unternehmen von den Kapitalgebern?
Günstige Bedingungen und möglichst wenige Informationen rausgeben zu müssen.
Nenne Beispiele für NGO's.
Konsumentenschutz
Artenschutz
Arbeitgeberschutz
Arbeitnehmerschutz
usw.
Nenne die drei Unternehmensehtiken
Instrumentalistische Unternehmensethik
Karikative Unternehmensethik
Integrative Unternehmensethik
Was ist Instrumentalistische Unternehmensethik?
Ethnischen Verhalten ist ein Instrument für die Gewinnerzielung.
Langfristiges Ziel bleibt Gewinnmaximierung.
Was ist Karikative Unternehmensethik?
Unmittelbare Gewinnmaximierung, ohne ethnische Grundsätze.
Ein Teil des Gewinns wird später z. B. gespendet für Wohltätigen Zweck.
Was ist Integrative Unternehmensethik?
Ethnisches Verhalten ist von Anfang an im Unternehmen verankert.
+ Good-Corporate-Citizien
Was ist der Shareholder-Value-Ansatz?
Berücksichtigs Interessen der Kapitalgeber.
Gewinnmaximierung einziges Ziel.
Was ist der Stakeholder-Value-Ansatz?
Gewinnmaximierung unter berücksichtigung der Anspruchsgruppen die evtl. negativen Einfluss auf das Unternehmen ausüben könnten.
Was ist das nomativ-kritische-Anspruchsguppenkonzept?
Verzicht auf ethisch zweifelhaften Gewinn
Was ist der Code of Conduct?
Verhaltenskodex für ehtisches Verhalten.
Welche Merkmale weist eine Strategie auf?
Eine Strategie..
- ist langfristig ausgerichtet.
- ist auf ein konkretes Ziel ausgerichtet.
- basiert auf der Analyse der eigenen Situation und des Umfeldes.
- ist eine Entscheidung aus verschiedenen Möglichkeiten.
- legt eine Marschrichtung fest.
- ist streng vertraulich.
- erlaubt den zielgerichteten Einsatz der knappen Ressoucen.
- weist eine Beständigkeit auf.
Wozu dient eine Strategie?
Wettbewerbsvorteil.
Welche Punkte beinhaltet das Unternehmensleitbild?
- Identität (wer sind wir?).
- Ziele
- Verhaltensgrundsätze (z.B. Code of Conduct)
Was wird bei der Unternehmensanalyse untersucht?
Stärken und Schwächen.
Nenne Eigenschaften einer Kernkompetenz (Unternehmensanalyse).
- ist wertvoll
- ist selten
- ist nicht oder nur schwer imitierbar
- ist nicht substituiertbar (kann nicht ersetzt werden)
Nenne die fünf Faktoren des Fünf-Kräftemodells von Porter (Umweltanalyse).
- Rivalität mit den bestehenden Konkurrenten
- potenzielle neue Konkurenten (Bedrohung durch Markteintritt)
- Kunden (Verhandlungsstärke)
- Bedrohung durch Ersatzprodukte
- Lieferanten (Verhandlungsstärke)
Nenne die fünf Elemente einer Strategie.
- Positionierung (Wo aktiv?)
- Massnahmen (Wie erreichen?)
- Differenzierung (Wie gewinnen?)
- Wirtschaftlichkeit (Wie Gewinn erzielen?)
Welche Ziele enthält die Balanced Scorecard und wozu dient sie?
Instrument zu Umsetzung und Überprüfung der Einhaltung der Unternehmensstrategie.
- Entwicklung Finanzen
- Entwicklung Kundenbeziehung
- Optimierung Geschäftsprozesse
- Lernen und Wachstum
Welche Wachstumsstrategien können von Unternehmen verfolgt werden (Ansoff)?
- Marktdurchdringung (Steigerung Verkaufszahlen)
- Marktentwicklung (gleiches Produkt, neue Märkte)
- Produktentwicklung (gleicher Markt, neue Produkte)
- Diversifikation (neue Produkte in neuen Märkten)
