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St. Galler Management-Modell

St. Galler Management-Modell


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Flashcards 230
Students 62
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level University
Created / Updated 29.12.2014 / 10.01.2024
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Welche Bedürfnisarten gibt es?

- Existenzbedürfnisse (braucht man zum Leben)

- Wahlbedürfnisse (Wahlbedürfnisse = NICHT lebensnotwendig)

- Individualbedürfnisse (vom Individualbedürfniss zum Kollektivbedürfniss)

-Kollektivbedürfnisse

Was wird im Wirtschaftsleben unter einem Bedürfniss verstanden?

Das Verlangen oder der Wunsch, Mangel abhilfe zu schaffen.

Egal ob nur empfunden oder tatsächlich.

Wie ensteht aus einem Bedürfnis eine Nachfrage?

siehe Bild

Welche Güter werden unterschieden?

siehe Bild

Was ist das Ökonomische Prinzip?

Minimumprinzip: Ergebnis mit möglichst wenig Aufwand erreichen

Maximumprinzip: Mit Mitteleinsatz möglichst grosses Ergebnis erreichen

Was bezeichnet die Wertschöpfung eines Unternehmens?

Die Differenz zwischen dem Verkaufserlös und dem Wert der eingesetzten Waren oder Dienstleistungen (Vorleistungen)

Die Wertschöpfung stellt die Einkommensquelle dar, welche Beteiligten müssen für ihre Leistungen entschädigt werden?

- Arbeitnehmer (Löhne)

- Eigen -und Fremdkapitalgeber (Zinsen)

- Staat (Steuern)

= Die Wertschöpfung muss genügend hoch sein um alle entschädigen zu können!

Welche Ziele sollte ein Unternehmen erreichen? (Unternehmensziele)

"Profit, People, Planet"

Die drei genannten Zieldimensionen können in unterschiedlicher Beziehungen (Zielbeziehungen) zueinander stehen. Wie heissen diese 3 Zielbeziehungen?

siehe Bild

Was bedeutet der Begriff Produktion?

Kombination: Input, Prozess, Output

Die betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren können unterschiedlich systematisiert werden. Wie ist diese Gliederung aufgebaut? Stichwort: Gutenberg

siehe Bild

Wie lauten die Volkswirtschaftlichen Produktionsfaktoren?

 

- Arbeit

- Boden / Natur

- Kapital

siehe Bild

Was ist der Unterschied zwischen Betriebs und Volkswirtschaftslehre? Im Allgemeinen

VWL: "Vogelperspektive" gesamtwirtschaftlichen Vorgängen und Zusammenhänge

BWL: "Froschperspektive" einzelne Unternehmen und dessen unmittelbarer Umwelt

Erkläre den einfachen Wirtschaftskreislauf von François Quesnay.

siehe Bild

Erkläre den erweiterten Wirtschaftskreislauf

siehe Bild

In der Betriebswirtschaft müssen die Begriffe Unternehmen-Betrieb-Firma klar  voneinader getrennt werden, aber wie?

- Unternehmen: eigenstädnige, rechtliche und wirtschaftliche Einheit, die Sachgüter und Dienstleistungen anbietet

- Betrieb: örtliche Produktionsstätte 

- Firma: im rechtlichen Sinne der Name des Unternehmens

Wie lautet die Einteilung nach Wirtschaftssektoren

Primär: Rohstoffgewinnung

Sekundär: Fabrikation / Verarbeitung

Tertiär: Dienstleistung

Wie lautet die Einteilung nach Unternehmensgrösse?

Mitarbeiterzahl

Jahresumsatz

Jahresbilanzsumme

Wie werden die Unternehmen eingeteilt bei der Einteilung nach Unternehmensgrösse?

 

- Kleinstunternehmen

- Kleine Unternehmen

- Mittlere Unternehmen

- Grossunternehmen

siehe Bild

Wie lautet die Einteilung nach Eigentumsverhältnissen? Und wer ist der Eigentümer?

siehe Bild

Wie lautet die Einteilung nach Gewinnorientierung?

Profit-Organisation und Non-Profit-Organisation

Wie lautet die Einteilung nach Rechtsform?

- Einzelunternehmen

- Kollektivgesellschaft

- Aktiengesellschaft (AG)

- Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)

Was ist ein Modell und wodu dient es?

Modelle sind allgegenwärtig und werden dazu verwendet, komplizierte Sachverhalte einfacher darzustellen und beseer zu verstehen.

- Vereinfachtes Bild der Wirklichkeit

- Gesamtüberblick über ein bestimmtes Themengebiet

- Bestimmte Sichtweise auf ein Themengebiet

- Strukturierung eines Themengebiets

Aus welchen sechs Grundkategorien besteht das St. Galler Management-Modell

- Umweltsphären

- Anspruchsgruppen

- Interaktionsthemen

- Ordnungsmomente

- Prozesse

- Entwicklungsmodi

Nenne die Umweltsphären

Gesellschaft

Natur (Ökologie)

Technologie

Wirtschaft

Nenne die Anspruchsgruppen

Kapitalgeber

Kunden

Mitarbeitende

Lieferanten

Staat

Öffentlichkeit / NGO's

Konkurrenz

Nenne die Interaktionsthemen: Die Austauschbeziehungen zwischen Anspruchsgruppen und Unternehmen

Anliegen und Interessen

Normen und Werte

Ressourcen

Nenne die Ordnungsmomente

Strategie

Struktur

Kultur

Nenne die Prozessart: Die Abläufe in den unterschiedlichen Aufgabenbereiche

Managementprozesse

Geschäftsprozesse

Unterstützungsprozesse (Unterstützen die Geschäftsprozesse, reibungliser Ablauf)

Nenne die Entwicklungsmodi: Wandel der Organisation

Optimierung

Erneuerung

Worin unterschiedet sich das aktuelle St. Galler Managament-Modell von der früheren Version?

- Es tritt vermehrt eine Prozesschicht in den Vordergrund

- die ethisch-normative Dimension nimmt einen höheren Stellenwert im Modell ein

- die Anspruchsgruppen werden explizit genannt

Welches Grundverständnis von Unternehmen liegt dem St. Galler Management-Modell zugrunde?

Es versteht die Unternehmen als produktive,soziale, sich wandelnde und komplexe Systeme

Wie steht ein Unternehmen mit seiner Umwelt im Kontakt?

Umweltsphären stellen den Kontext dar, in den ein Unternehmen eingebettet ist. Jede Umweltsphäre beeinflusst das Unternehmen in irgendeiner Weise.

Welche Umweltsphären werden unterschieden? Wichtig: Alle Umweltsphären beeinflussen sich direkt oder indirekt.

siehe Bild

Die umfassendste Umweltsphäre ist die Umweltsphäre Gesellschaft. Nenne die gesellschaftlichen Trends

Veränderung der Altersstruktur (Demografie)

Trend zur Feminisierung

Trend zu immer Neuerem

Trend zur Individualisierung

Trend zu mehr Lebensqualität

Trend zum Zeitsparen

Wie ist der Konjunkturzyklus aufgebaut?

siehe Bild

Was ist das Bruttoinlandprodukt (BIP)

Es umfasst die Gesamtheit aller Wertschöpfungen, welche in einer Volkswirtschaft innerhalb eines Jahres erbracht werden.

Was sind Anspruchsgruppen?

Die Anspruchsgruppen (Stakeholder) beeinflussen durch ihre Interessen das Unternehmensgeschenen, werden aber ihrerseits auch durch die Handlungen der Unternehmen beeinflusst.

Welche Anspruchsgruppen gibt es und welche Forderungen stellen sie?

- Kapitalgeber

- Kunden

- Mitarbeitende

- Öffentlichkeit/NGOs

- Staat

- Lieferanten

- Konkurrenten

Definiere die Anspruchsgruppe Kapitalgeber

Sie stellen dem Unternehmen finanzielle Mittel zur Verfügung.

- Fremdkapitalgeber (Darlehen)

- Eigenkapitalgeber (Ein Kapitalgeber erwirbt ein Anteil am Unternehmen)