Be-med Praxisadministration

Die Dentalassistentin entlastet die Zahnärztin von allen nichtmedizinischen Arbeiten, damit die Zahnärztin ihre Arbeitszeit möglichst effizient für den Patienten einsetzen kann.

Die Dentalassistentin entlastet die Zahnärztin von allen nichtmedizinischen Arbeiten, damit die Zahnärztin ihre Arbeitszeit möglichst effizient für den Patienten einsetzen kann.


Kartei Details

Karten 203
Lernende 320
Sprache Deutsch
Kategorie Berufskunde
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 28.01.2013 / 09.03.2025
Weblink
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Sie erhalten eine Warenlieferung des Dentaldepots mit beiliegendem Lieferschein. Nennen Sie zwei Arbeitsschritte, die mit der Ware gemacht werden müssen.

  1. Material nach Verfalldatum kontrollieren
  2. Richtiges Einordnen
  3. Materialbestand (Lagerkartei) aktualisieren

Welche administrative Arbeiten können für den nächsten Arbeitstag in der Praxis vorbereitet werden? Nennen Sie zwei.

  1. KG und Röntgenbilder bereitlegen
  2. Erinnern von Patienten
  3. Kontrollieren, ob Laborarbeiten eingetroffen sind
  4. Tagesprogramm drucken/schreiben

Sie erhalten von Ihrem Chef den Auftrag, den Telefonbeantworter neu zu besprechen. Welche vier wichtigen Informationen dürfen in einer Telefonansage nicht fehlen?

  1. Begrüssung
  2. Öffnungszeiten
  3. Erreichbarkeit
  4. Nummer des Notfalldienstes
  5. Verabschiedung

Schreiben Sie CHF 346.75 in Worten

Dreihundertsechsundvierzig.fünfundsiebzig

Schreiben Sie folgenden Betrag in Zahlen:

sechshundertachtundsechzig 60/100

668.60

Ist es richtig oder falsch, dass das Doppel der Quittung bei Barzahlung 10 Jahre aufbewahrt werden muss?

Richtig

Sie stellen Rechnung an die Invalidenversicherung (IV).

Welchen Tarif wenden Sie an?

Fixtarif

Sie stellen eine Rechnung an die KVG. Welchen Taxpunktwert in CHF wenden Sie an?

3.10

Ist folgende Aussage richtig oder falsch?

Arbeitende Personen die weniger als 8 Stunden pro Woche arbeiten sind bei Zahnunfällen von der Krankenversicherung und nicht von der Unfallversicherung gedeckt.

richtig

Ist folgende Aussage richtig oder falsch:

Hausfrauen, StudentInnen, Kinder und RetnerInnen müssen sich im Rahmen der Krankenversicherung gegen Unfälle versichern.

richtig

Sie schliessen am Ende des Monats das Kassabuch ab. Das Geld stimmt nicht mit dem Saldo überein. Nennen Sie zwei Fehler, die beim Führen des Kassabuches entstehen können.

  1. Einnahme vergessen einzutragen
  2. Ausgabe vergessen einzutragen
  3. falscher Betrag eingetragen
  4. Betrag in falsche Kolonne eingetragen

Die Preise für zahnärztliche Leistungen sind nicht überall in der Schweiz gleich. Nennen Sie vier Gründe, weshalb der zahnärztliche Rahmentarif variabel sein kann.

  1. Infrastruktur der Praxis
  2. Praxisstandort
  3. Lohnaufwand
  4. Dringlichkeit

Ist Gläubiger oder Schulder die Person mit ausstehendem Guthaben?

Gläubiger

Welcher Begriff steht für einen Betrag ohne Abzug?

Netto

Für jeden Patienten wird eine Krankengeschichte (KG) geführt. Nennen Sie zwei Aufgaben, die eine KG erfüllt.

  1. Als medizinisches Arbeitsinstrument
  2. Als buchhalterisches Arbeitsinstrument
  3. Als Beweismittel bei Streitigkeiten
  4. Als Informationsquelle bei einem Zahnarztwechsel

Nennen Sie zwei Ausnahmen, die das zahnärztliche Team ohne Einwilligung des Patienten von der Schweigepflicht entbinden.

  1. Bei der Abklärung von Gewaltverbrechen
  2. Bei der Identifizierung von Toten
  3. Bei der Bekämpfung von Epidemien
  4. Rechtliche Ausnahmen (z.B. Zeugenaussagen)

Welchen Nachteil hat das schriftliche Recall ohne Termin?

Doppelte Arbeit, falls sich der Patient nicht meldet, muss nachtelefoniert werden.

Welchen Nachteil hat das schriftliche Recall mit Termin?

Falls der Patient den Termin nicht einhalten kann und vergisst ihn zu verschieben, erscheint er nicht.

Welchen Nachteil hat das telefonische Recall?

Es ist sehr zeitaufwändig

Welchen entscheidenden Vorteil hat das schriftliche Recall ohne Termin?

Schnelle Erledigung des Recalls

Welche drei Formulare braucht es bei einer Betreibung?

  1. Betreibungsbegehren
  2. Fortsetzungsbegehren
  3. Verwertungsbegehren

Ans Betreibungsamt welcher Gemeinde oder Stadt werden die Betreibungsformulare eingereicht?

Ans Betreibungsamt am Wohnort des Schuldners

Wie lautet die Notrufnummer bei Vergiftungen (Toxikologisches Institut)?

145

Sind folgende Aussagen beide richtig oder beide falsch?

Das Berufsgeheimnis ist im Arbeitsvertrag festgehalten.

Bestraft wird nur eine absichtliche Verletzung des Berufsgeheimnisses.

richtig

Nennen Sie vier Möglichkeiten, wie Sie mit dem Patienten Kontakt aufnehmen können.

z.B. Telefonisch, schriftlich per Brief, per Email, per SMS, per Fax.

Sind folgende Aussagen beide richtig oder beide falsch?

Die Verletzung des Berufsgeheimnisses ist nach Beendigung der Berufsausübung oder dem Studium nicht mehr strafbar.

Das Berufsgeheimis ist im Lehrvertrag festgehalten.

falsch

Welche der folgenden Aussagen sind richtig?

Welche der folgenden Aussagen sind falsch?

Grundsätzlich sollte auf dem Anmeldeformular eine Patientenerklärung unterschrieben werden, damit der Zahnarzt im Fall einer Betreibung die Patientendaten an das Inkasso weiterleiten kann. Ist dies nicht der Fall, muss er einen Antrag zur Entbindung der Schweigepflicht einreichen. Bei welchem Amt?

Kantonsarztamt der Gesundheits- und Fürsorgedirektion Bern (für Bern)

Sie archivieren in der Zahnarztpraxis Kiefermodelle. Sie sehen, dass diese noch nicht beschriftet sind.

Welche drei Angaben gehören immer auf die Modelle?

Name/Vorname/Patienten-Nr

Geburtsdatum

Herstellungsdatum

Sie sortieren in der Praxis Kiefermodelle. Wie lange müssen die Modelle aufbewahrt werden?

10 Jahre

Was bedeutet das hochgestellte L bei Leistungen im Zahnarzt-Tarif. z.B. 4707L

zuzüglich Laborkosten

Auf welchem System ist der Zahnarzttarif aufgebaut?

Taxpunktsystem

Der Zahnarzttarif ist eine Vereinbarung zwischen zwei Vertragsparteien. Nennen Sie die Namen dieser Parteien:

SSO und Sozialversicherungen

Welche der folgenden Aussagen sind richtig?

Was muss der Patient im Fall einer Beschwerde unternehmen, bevor er bei der Schlichtungsstelle eine schriftliche Einsprache einleiten kann?

Mit dem Zahnarzt das Gespräch suchen.

Nennen Sie den Fachbegriff für folgende Situation?

Nach Erhalt der Rechnung zahlt der Kunde diesen Betrag in Raten.

Teilzahlung oder Ratenzahlung

Wie nennt man die Postcard oder EC-Card mit Fachbegriff?

Debitkarten

Wie lautet der Fachbegriff für einen Preisnachlass bei Barzahlung oder bei einer Zahlung innert einer bestimmten Frist?

Skonto

Wie lautet der Fachbegriff für den Zeitraum, innerhalb dessen eine Schuld beglichen werden muss?

Zahlungsfrist