Arbeitssicherheit und Gesundheit

Psychologie Lernkarten

Psychologie Lernkarten

Andreas Versteckt

Andreas Versteckt

Kartei Details

Karten 48
Sprache Deutsch
Kategorie Psychologie
Stufe Grundschule
Erstellt / Aktualisiert 22.11.2012 / 05.03.2019
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Welches sind die Komponenten der TOTE Einheit?

  • Regelkreis als kleinste Handlungseinhiet
  • Es wird überprüft, ob Sollwerte stimmen
  • TOTE = Test - Operation - Test - Exit

Nennen Sie die Gefahrenindikatoren

  • Anschaulichkeit
  • Zugänglichkeit
  • Kodierung
  • Regelmäßigkeit
  • Vorwarnzeit
  • Gefährdungswahrscheinlichkeit
  • signalisierte Schadensfolgen

Handlungsebenen im Handlungsrelegationsmodel nach Hacler

  • intelektulle Regulationsebene
  • Ebene der flexieblen Handlungsmuster
  • sensumotorische Regulationsebene

Welche Fehlertypen werden nach Reason und Wagenaar & Hudson unterschieden?

  • Fertigkeitsbasierende Fehler
  • Regelbasierte Fehler
  • Wissensbasierte Fehler
  • Regelverletzung

Welche Fehlerkategorien werden durch das "Dirty Dozen" Modell beschrieben?

  • Mangel an Aufmerksamkeit
  • Mangel an Kommunikation
  • Mangel an Ressourcen
  • Mangel an Durchsetzungsvermögen
  • Mangel an Wissen
  • Mangel an Teamwork
  • Soziale Normen
  • Selbstgefälligkeit
  • Stress
  • Druck
  • Erschöpfung
  • Ablenkung

Beschreiben Sie das "Swiss Cheese Modell" von Reason zur Entstehung von Unfällen

  • Fehlerbarrieren sind Scheiben mt Löchern
  • Löcher sind Fehler

Was ist für das Handlungsregulationsmodell von Hacker charakteritisch?

Menschen fühlen sich bei Aufgaben am wohlst, die auf allen drei Ebenen liegen

Fehlerquelle wird größer, je höher die Ebene ist

Bewegungsfehler auf sensumotorischer Ebene

Gewohnheitsfehler auf Ebene der flexieblen Handlungsmuster

Welche Fehlerfaktoren werden durch das SHELL-Modell beschrieben?

  • S = Software
  • H= Hardware
  • E = Environment
  • L = Liveware (Gruppe)
  • L = Liveware (Einzelperson)

 

Wann passieren die meisten Unfälle im Flugverkehr?

51% der Unfäle passieren wärend Start und Landung

Warum haben in der Luftfahrt in den letzten Jahrzehnten die technischen Fehler ab- und die menschlichen Fehler zugenommen?

Einsatz von Assistenzsystemen

Systeme sind größtenteils redundant

Welches sind die wesentlichen psychologischen Einflussfaktoren für Pilotenfehler?

  • Informationsverarbeitung
  • Wahrnehmunstäuschungen
  • Falsche Hypothesen
  • Verhaltensgewohnheiten
  • Motivation
  • Stress
  • Ermüdung

Wie verteilen sich die Schlafzyklen über die Nacht?

Vier Schafphasen, die drei bis vier mal ablaufen und mit der Schlaffiefe korrespondieren

gegen Morgen wird der Schlaf flacher

REM Phasen werden länger

Welchem Trend folgt die physiologische Leistungskurve in Abhängigkeit von der Tageszeit (neuere Untersuchungsergebnisse?)

bei jungen Menschen Leistung über den Tag verteilt nahezu konstant, jedoch Leistungseibruch zwischen 2 und 6 Uhr, danach wieder Anstieg bis ca. 12 Uhr, 14 Uhr Maximum

bei alten Menschen Leistungshoch zwischen 10 un 22 Uhr

Welche Auswirkung hat Nachtarbeit?

  • Aufmerksamkeit sinkt
  • Unfallrisiko steigt
  • Man muss gegen die biologische Leistungskurve arbeiten
  • führt zu sozialen Problemen
  • Schlafstörungen

Wie Hängen Arbeitsdauer, Unfälle und Unfallrisiko zusammen?

Je später es wird, desto höher das ist das isiko

Kurz vor Ende der Arbeitszeit steigt das Risiko enorm an

Welche Komponenten werden beim Alertness-Management berücksichtigt?

  • circadiane Rhytmik
  • Zeitpunkt des letzten Schalfes
  • Beanspruchung duch die aktuelle Tätigkeit

Es versucht die Ermüdung zu prognostizieren ohne aufwändige Messung

Was versteht man unter Belastung, und was unter Beanspruchung?

  • Belastung: Externe Faktoren die auf den Menschen einwirken, physikalische Messung (Zeitdruck, Temperatur,…)
  • Beanspruchung: Mental erlebte Beanspruchung einer Person, Situation erfordert Ressourcen

Welche Faktoren beeinflussen den Zusammenhang zwischen Belastung und Beanspruchungsfolgen?

  • Ermüdung
  • Monotonie
  • Sättigung
  • Anregungszustände

 

Warum sind Pflegeberufe besonders beanspruchend?

  • hohe Verantwortung
  • Zeitdruck
  • Abeitsmenge
  • körperlich Zwangshaltungen

Was versteht man unter psychischer Ermüdung?

Psychische Ermüdung ist eine vorübergehende Beeinträchtigung der psychischen und physischen Funktionstüchtigkeit, die von Intensität, Dauer und Verlauf der vorangegangnen psychischen Beanspruchung abhängt.

Was sind auslösende Faktoren der psychischen Ermüdung?

  • Überforderung der Leistungsvoraussetzungen
  • Zeitlich anhaltende Forderung der Leistungsvoraussetzungen

Was sind typische Symptome bei Psychischer Ermüdung?

  • Verschiebung der Entscheidungskriterien zum Zweck der Aufwandsreduktion
  • Verschlechterte Sinnesleistung
  • Störungen in der Informationsspeicherung
  • Beeinträchtigung beim Entwerfen oder Modifizieren erinnerter Hanlungsprogramme

Nennen Sie Präventionsmaßnahmen gegen psychische Ermüdung

  • Kurzpausensystem
  • betriebliche Fitnessprogramme
  • Einhaltung der Arbeitszeitregelung und des gesetzlichen Arbeitsschutzbestimmungen
  • Bei Nacht und Schichtarbeit sollen arbeitswissenschaftliche Erkentnisse einfließen

Zu welchen Beanspruchungsfolgen führt Unterforderung bzw. Überforderug?

Überforderung: Psychische Ermüdung, Stress

Unterforderung: Monotonie, hearbgesetzte Vigilanz, Psychische Sättigung

Was sind typische Symtome bei erlebter Monotonie?

  • keine generelle Aktivitätssenkung, sonder Verlust eines stabielen Aktivitätsniveaus
  • Wiederkehrendes Absinken der Aktiviertheit und bewusste Anregung ("Innerer Ruck")
  • nachlassende Handlungsbereitschaft und herabgesetzte Reacktionsfähigkeit
  • Steigung der Fehler- und Unfallhäufigkeit
  • schwankende und abnehmende Leistungsfähigkeit
  • Durchblutungsstörunge, Bluthochdruck, psychosomatische Beschwerden

Was sind Präventionsmaßnahmen gegen erlebte Monotonie?

  • Erweiterung des Handlungs- und Entscheidungsspielraumes (Vermeidung von hu übermäßiger Arbeitsteilung)
  • Dauerhafte Bindung von Aufmerksamkeit vermeiden
  • Aufgaben mit Möglichkeit zum Erwerb neuer Kentnisse und Erfahrungen
  • Ansprechende Arbeitsumgebung
  • soziale Kontakte mit anderen Personen

Was versteht man unter psychischer Sättigung?

PS ist ein Zustand nervös-unruhevoller, starkt affektbetonter Ablehnung einer sich wiederholenden Tätigkeit oder Situation, wobei das Gefühl des "Auf-der-Stelle-Tretens" oder "Nicht-weiter-kommens" besteht

Sinn geht verloren / erlebte Sinnlosigkeit

Welche Präventionsmaßnahmen gegen psychische Sättigung gibt es?

  • Rückmeldung über geleistete Arbeit schaffen
  • Bewusstsein für Sinn und Ziel der Arbeit schaffen
  • Mitarbeiter in Planung und Entscheidung beteiligen
  • Aufgaben und Tätigkeitswechsel

Welche Aktivierungssysteme werden unterschieden und welche neuropsychologischen Strukturen sind daran beteiligt? (Arousal Modelle nach Boucein & Backs)

  • Anstrengungskalkulation (Hippocampus)
  • Emotionsregulation (Amygdala)
  • Motorische Aktivierung (Basal ganglia, motorischer Cortex)

Welche Körperfunktionen werden vom parasympathischen, welche werden vom symp. Nervensystem gesteuert?

Parasymatikus: Essen, Verdauung, Entspannung

Sympatikus: Anspannung, Stress

Körperveränderung bei Strass?

  • Körper wird auf Flucht eigestellt
  • Schweißbildung verstärkt sich
  • erhöhte Herzschlag
  • Adrenalinausstoß
  • Analer Schließmuskel kontrahiert
  • Harnblase entspannt sich
  • Pupillen erweitern sich
  • Augen werden auf Fernsicht eigestellt
  • Bronchen dehnen sich aus

Nennen Sie wichtige Indikatoren mentaler Beanspruchung

  • Herzrate und Herzratenvariabilität
  • Elektrodermale Aktivität
  • Hirnelektrische Aktivität (EEG)
  • Pupillometrie
  • Beanspruchungsskalen

Unterschied Herzrate und Herzratenvariabilität bei Stress?

Herzrate = Abstand zwischen zwei Beats (R-R-Abstand)

HRV = Mittleres Quadrat zwischen zwei sukszessiven RR Differenzen

Bei Stress ist es besser für den Oraganismus, wenn er gleichmäßig versorgt wird.

Herzrate nimmt zu, HRV nimmt ab.

Erläutern Sie die Entstehung des PQRST-Komplexes beim EKG.

P-Welle: Erregung der Vorhöfe

QRS: Erregungsausbreitung der Kammer

T: Ende der Kammererregung

 

Was wird bei der Elektrodermalen Aktivität gemessen?

Hautleitfähigkeit - Nimmt diese zu, so ist das ein Zeichen für Stress

Wichtig! Latenz ist mit 1-3 Sekunden relativ Hoch

In welche Frequenzbänder lässt sich das EEG einteilen und in welchem Frequenzband zeigen sich Veränderungen bei mentaler Beanspruchung?

  • Alpha-Wellen: Entspannung, Schließen der Augen
  • Beta-Wellen: Aufmerksam erregt
  • Gamma-Wellen: Dösend, Schlafend
  • Delta: Tiefschlaf, Komatös

Mentale Beanspruchung = Beta-Wellen (ganz kleine Amplitude)

Wie werden die Elektroden nach dem  am Kopf platziert?

Nach dem 10-20-System

10%-20%-20%-20%-20%-10%

Welcher Zusammenhang besteht zwischen Durchmesser der Pupille und mentaler Beanspruchung?

Die Veränderung des Durchmessers der Pupille gibt Aufschluss über den Grad der mentalen Beanspruchung.

Je größer der Durchmesser, desto höher der Grad er Beanspruchung.

Mit Hilfe welcher Skalen versucht der NASA TLX die mentale Beanspruchung zu erfassen?

  • Mentale Anforderungen
  • Körperl. Anforderungen
  • Zeitliche Anforderungen
  • Leistung
  • Anstrengung
  • Frustration

Definition von Human Factors?

HF ist die Disziplin, die sich mit den menschlichen Eigenschaften beschäftigt, die berücksichtigt werden müssen, um komplexe technische Systeme optimal zu gestalten und eine fehlerfreie Interaktion zwischen Mensch und Maschine zu ermöglichen.

HF ist die Disziplin, die sich mit den menschlichen Eigenschaften beschäftigt, die berücksichtigt werden müssen, um komplexe technische Systeme optimal zu gestalten und eine fehlerfreie Interaktion zwischen Mensch und Maschine zu ermöglichen.

Sie dient der Anpassung der Umgebung mit dem Ziel Sicherheit und Compfort zu steigern.