A&O Ergonomie

Vorlesung Sauer

Vorlesung Sauer

Nina Zbinden

Nina Zbinden

Kartei Details

Karten 45
Sprache Deutsch
Kategorie Psychologie
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 13.05.2014 / 22.05.2016
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Konsumgüterergonomie:

Wie kann man die Benutzbarkeit eines Produkts messen?
 

Methoden zur Produktevaluation:

  • GOMS Modell: 
  • Heuristiken: Sichtbarkeit, Fehlervermeidung, Erkennen vor Erinnern (zb Begriffe im Computer erkennen)
  • Post-Study System Usability Fragebogen: Wie kommt jmd mit Benutzbarkeit zurecht?

Formative Evoluation: (Man will Produkt verbessern)

  • Erkennen von Schwachstellen (was ist schlecht)
  • Quantitative Bestimmung der Ausprägung von Produkteigenschaften (Wie gut ist Produkt?)

Summative Evaluation: (was sind die besten Produktalternativen?)

  • Vergleich zw 2 Produkten (welches ist besser?)

Masse der Benutzbarkeit:

  • Effektivität
  • Effizienz
  • Zufriedenheit

Mensch-Maschine-System:

Was sind wichtige Kriterien für die Gestaltung von Alarmsystemen?

  • Hoher Infogehalt
  • Konsequenzen bei Nichtbeachtung
  • Empfohlene Verhaltensweisen
  • Einfacher Zugriff
  • Fehlerfreie Bedienung

Arbeitsanalysen:

Anwendungsbereiche:

  • Ermittlung von Schwachstellen der Arbeitsgestaltung
  • Bestimmung von Qualifikationskriterien
  • Ermittlung von Anforderungen für Personalauswahl
  • Vergleich von Arbeitstätigkeiten

Belastung / Beanspruchung:

Welche Typen von Belastungsfaktoren gibt es?

(bin mir nicht sicher ob er diese meint..)

  • Lärm
  • Nachtarbeit
  • Mobbing
  • Zeitdruck

Training:

Was versteht man unter Training und Personalentwicklung?

Training
= planmässige Durchführung eines Programms von Übungen zur Vermitlung von Kenntnissen, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Verhaltensweisen
= systematische Aneignung von Wissen, Fähigkeiten oder Einstellungen, die zur besseren Leistung im Beruf führen.

Personalentwicklung: Systematische Aktivitäten einer Organisation mit dem Ziel, die beruflichen Qualifikationen der Mitarbeiterinnen zu fördern.