3424

Bewältigung meint jede Reaktion die den Umgang mit dem Stressor dient (nicht nur erfolgreich)

Bewertung potenzieller Stressoren bzgl. des eigenen Wohlbefinden

Irrelevant

Günstig

Streßbezogen (Herausforderung, Bedrohung, Schaden-Verlust)

Einschätzung der eigenen Bewältigungsmöglichkeiten

coping ressources (Bewältigungsfähigkeit)

coping options (Bewältigungsmöglichkeit)

Je nachdem, wie die Bewertungen ausfallen, resultieren daraus unterschiedliche Bewältgungsformen („coping“

Strategien). Hier können im Wesentlichen zunächst „instrumentelle“ (direkte, problemlösungsorientierte) oder „palliative“ (emotionsbezogenene, entspannende (Linderung der Stresssymptome) Strategien unterschieden werden

problemlösungsorientiertes und emotionsorientiertes Coping empirisch gut belegt

„Appraisal“ ist für Lazarus das zentrale Konstrukt

mit Coping und Ressourcen befassen sich schwerpunktmäßig andere Theorien / Forscher

- sehr komplex

im Vorteil wer mehrere Strategien zur Verfügung hat, eher problemlösendes gut, in extremen Situationen emotional aber auch funktional (kühlen Kopf bewahren)

Erfassung allgemeiner Stressoren im Lebenskontext

ABER: solche Stressor-orientierten Verfahren sind umstritten, weil sie das komplexe transaktionale Geschehen nicht mit einbeziehen undauch die „daily hassles“ nicht berücksichtigen

14 Itemsbelastender Wirkung, Zeitpunkt und Anzahl stressauslösender Ereignisse

intuitiv sinnvolle Kategorien, aber ohne theoretische Fundierung

Physical stressors

Task-related job stressors

Role stressors, social stressors, work-schedule-re

lated stressors

Career-related stressors

Traumatic events

Stressful change process

role overload

role conflict

role ambiguity

am ehsten noch durch Studien zu bestätigen

Stress als Regulationsanforderung

pysiologisch, somatisch

psychisch,kognitiv emotional

Verhalten, individuell

Verhalten sozial

Unterscheidung je in kurzfristige, aktuelle unmittelbare Reaktion und mittel bis langfristige chronische Reaktion

P-E-Fit-Theory (Harrison )

Effort-Reward-Imbalance-Modell= Modell beruflicher Gratifikationskrisenn (Siegrist)

Job Strain Modell= Demands-Control-Model (Karasek)

Vitamin-Modell (Warr)

Passung zwischen Indivuduum und Umwelt entscheidend für die Entstehung von Stress

Inkongruenz auf zwei Ebenen

1. Anforderungen der Umwelt vs. Fähigkeiten und Kompetenzen

2. Bedürfnisse einer Person und Angebote bzw. Hilfen der Umwelt

subjektive und objektive Unterschiede

Studien:deutliche Zusammenhänge zwischen p-E-Misfit und psychologischen, pysiologischen und biologischen Stressreaktionen

Varinate des P-E-Fit und integriert equity bzw. austauschtheoretische Annahmen

Arbeit und Belohnung dafür sollten im Gleichgewicht stehen

Imbalancen werden als stressig erlebtGrad der Belohnung hat für den subjektiv empfundenen Arbeitseinsatz einen Einfluss auf Gesundheit und persönliches Wohlbefinden

extern gefordert oder intrinisisch

Studien bestätigen: hoher Arbeitseinsatz und geringe Entlohnung führt zu Stressreaktion und gesundheitliche Beeinträchtigung

Belastung entsteht aus den Komponenten Arbeitsanforderung(Aa) und Handlungsspielraum(Hs)

Wenn Aa hoch und Hs niedrig resultiert Stress

Wenn Aa hoch und Hs hoch-> positve Beurteilung Arbeitstätigkeit

Wechselwirkung empirisch bestätigt

NUSA- sehr sparsames Arbeitsanalyseverfahren (19 Adjektivpaare im Fragebogen), welches auf subjektiven

Bewertungen zu den drei Dimensionen Arbeitsanforderungen, Handlungsspielraum und physikalische Arbeitsbedingungen beruht

Das Job Demand Control Model hat eine Vielzahl an Forschungen hervorgebracht, die die Grundannahmen bestätigen konnten. Es zeigt sich im direkten Vergleich zu den Fit-Modellen in Strukturgleichungsmodellen allerdings etwas erklärungsschwächer

Wirkung Arbeitsmerkmale abhängig von Dosierung

kein zusätzlicher positiver Effekt bei Steigerung

oder sogar negativer Effekt z.B. kurvlineare Zusammenhänge (Anforderung, Unterstützung und Autonomie  zu Gesundheit)

hohe Arbeitsintensität

niedriger Handlungsspielraum

geringe soziale Unterstützung

-> Risiko Herz-Kreislauf-Mortalität

Skala „Irritation“ von Mohr et al. (2005) subjektiv wahrgenommene emotionale und kognitive Beanspruchungen (8 Items)

Kurzfragebogen zur Erfassung des Gesundheitszustands von Bullinger & Kirchberger (1998)

= SF-12 bzw. SF-36 erhebt psychische und körperliche Gesundheit

= Syndrom emotionaler Erschöpfung, Depersonalisation und persönliche Leistungsrestriktionen

zumeist in interaktions-intensiven Arbeitstätigkeiten

langfristige berufliche Beanspruchungen, die von Persönlichkeitsveränderungen bis zugesundheitlichen Beeinträchtigungen reichen

Emotionale Erschöpfung: physische und psychische Reaktionen, die sich in negativen Emotionen gegenüber der Arbeit ausdrücken, Gefühl des emotionalen Ausgelaugt sein

gefühllose und abgestumpfte Reaktionen und zynische Einstellungen gegenüber Klienten, Kunden oder Patienten

gefühllose und abgestumpfte Reaktionen und zynische Einstellungen gegenüber Klienten, Kunden oder Patienten

Maslach Burnout Inventory (MBI)

Oldenburg Burnout Inventory (OBI) 2 Dimensionen: exhaustion und disengagement

Uneinigkeit, ob Burnout ein eigenständiges Syndrom ist oder ob nicht eher die Dimensionen des Burnouts als eigenständige Fehlbeanspruchungen zu betrachten sind

Studie von Scheuch & Seibt (2007)->Lehrer und Erzieher->arbeitsbedingte Faktoren wiesen eine stärkere Beziehung zu Burnout-Symptomen auf als persönlichkeitsbezogene Faktoren

Suche nach Informationen

direktes Handeln

Unterlassung von Handlungen

intrapsychisches Coping

Regulation von Emotionen

Lösung des zugrundeliegenden Problems

Erhaltung des Selbstwerts

Steuerung von sozialen Interaktionen

kurzfristige Bewältigung vs. langfristiger Wirkung

Beurteilung des „Erfolgs“ durch wen: Selbst- vs. Fremdbeurteilung?

Stressverarbeitungsfragebgen (SVF)von Erdman und Janke -> Erfassung von 19 verschiedenen Copingstrategien

Theorie der Ressourcenerhaltung (COR-Theorie) von Hobfoll

ressourcenorientiertes Stresskonzeption

multiaxiales Copingmodell

-> tatsächlicher und drohender Ressoucrenverlust ist immer stressreich, weil damit Copingkapazitäten eingeschränkt sind

-> Individuum gestaltet seine Lebensumstände so, dass es seine eigene Integrität und die seiner Familie/sozialen Gruppen zu schützen versucht

Reaktion auf die Umwelt, in der

der Verlust von Ressourcen droht

der tatsächliche Verlust von Ressourcen eintritt

der adäquate Zugewinn von Ressourcen nach einer Ressourceninvestition versagt bleibt

Objektressourcen (materielle Dinge)

Bedingungsressourcen (nicht-materielle Dinge z.B. Gesundheit)

Persönliche Ressourcen (Fähigkeiten und Eigenschaften der Person)

Energieressourcen (sind beim Erwerb weiterer Ressourcen hilfreich z.B. Geld, Zeit, Wissen)

=Einordnung der Copingstrategien auf 3 Dimensionen

Konsequenzen bestimmter Copingstrategien sind kulturabhängig

aktiv/passiv (Ausmaß der Copingaktivität)

prosozial/antispzial (soziale Dimension)

direkt/indirekt (Direktheit)