Personalassistent HRSE

Personaladministration

Personaladministration


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Flashcards 208
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level Other
Created / Updated 11.04.2025 / 15.04.2025
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D-Risiken

 Da diese Risiken kaum Auswirkungen auf das Projekt haben und darüber hinaus unwahrscheinlich sind, können diese Risiken bei der Planung von Gegenmassnahmen vernachlässigt werden. 

Primäre Funktionsbereiche (Wertschöpfung) 

• Materialwirtschaft

• Produktion

• Vertrieb 

Sekundäre Funktionsbereiche (Unterstützend) 

• Finanzen und Rechnungswesen / Controlling

• Forschung und Entwicklung

• Organisation, Recht, Services

• Personalmanagement (HRM) 

Megatrends

• Dauern mehrere Jahrzehnte

• Betreffend alle Lebensbereiche

• Weltweite Phänomene

• Komplex, mehrschichtig und mehrdimensional 

Vision

➢ "Capture and Share the World`s Moments" • Instagram

➢ "Einen besseren Alltag für die vielen Menschen schaffen" • IKEA

➢ "To provide accss to the world`s information in one click" • Goggle

➢ "Ein Computer auf jedem Schreibtisch und in jedem Zuhause" • Microsoft

➢ "Crush Adidas" • Nike

Mission

Der höhere Sinn

Leitbild

Sinn und Zweck des Unternehmens 

✓ Welche Bedürfnisse und Anforderungen wollen wir erfüllen?

✓ Wo (geografisch) wollen wir tätig sein?

✓ Welche Marktstellung wollen wir erreichen?

✓ Was sind unsere Verhaltensgrundsätze?

✓ Was sind unsere Zielvorstellungen?

$✓ Wie wollen wir unseren Kunden begegnen?

✓ Worin besteht unser soziales Engagement?

✓ Was sind unsere Werte?

Personalpolitik

Ausrichtung des Personalmanagements 

• Ziele

• Mittel

• Massnahmen

• Verfahren

• Methoden

• Grundsatzentscheidungen 

Operative Umsetzung

Präzisierende Konzepte

• Was wollen wir erreichen? Was sind die konkreten Ziele?

• Welche Mittel setzen wir dafür ein?

• Wie gehen wir vor?

• In welcher Zeit wollen wir die Ziele erreichen und in welcher Priorität? 

Strategisches Management

- Normative Ebene / Unternehmenspolitik und Vision

- Strategische Ebene / Strategie und Ziele zur Erfolgssicherung

- Operative Ebene / Strategieumsetzung (Führungs- Management- und Controllingsysteme)

SWOT-Anlayse

Stärken / Schwächen – Chancen / Gefahren 

Motivatoren & Hygienefaktoren 

Hygienefaktoren

Verbesserung führt zu einem Abbau der Unzufriedenheit: • Führungsstill • Lohn • Arbeitszeitregelung 

Motivatoren

Positiver Einfluss auf Arbeitszufriedenheit • Arbeitsinhalte • Anerkennung • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten 

 

HR-Management / Ziele

 

 

Hauptziel

• Bereitstellen von Personal in der erforderlichen Qualität & Quantität, zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort

Wirtschaftliche Ziele:

• Effizienter Einsatz der Ressourcen = möglichst tiefe Personalkosten

• Einsatz qualifizierter Mitarbeiter = weniger Fehler = Reduktion der Gesamtkosten

• Steigerung der Leistung und Leistungsbereitschaft

Soziale Ziele:

• Sicherung des Arbeitsplatzes

• Optimierung der Arbeitsbedingungen

• Zielorientierte Personalführung

• Gerechte Entlohnung, Sozialleistungen

• Entwicklungsmöglichkeiten und Mitspracherecht

HR-Kennzahlen / Controlling

Planung:

• Festlegung der strategischen Ziele

Kontrolle und Analyse

• Analyse der Zielabweichung, Prüfung der Ziele und Massnahmen

Steuerung:

• Vergleich der Zielwerte mit den IST-Werten, Ursachenklärung, Massnahmendefinition und Prognoseerstellung

➢ Controlling stellt Informationen übersichtlich dar.

Kennzahlen / Fluktuation

BDA-Formel (Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände): Fluktuation = (Abgänge / durchschnittlicher Personalbestand) x 100

Kennzahlen / Fluktuation

Schlüter Formel: Fluktuation = (Abgänge / Anfangspersonalbestand + Zugänge) x 100 

Berechnung:

Anfangsbestand 110

Abgänge 10

Zugänge 25

Endbestand 125

Personalkosten-Differnez zwischen Budget und IST

Budget / Erfolgsrechnung

Budget 3.57 MIo

- IST - 3.62 MIO

= Differenz  - -0.05 MIO

Durchschnittsalter

Personalstammdaten / PIS

Gesamtalter Belegschaft / Anzahl Mitarbeitende

Durchschnittslohn pro MA

PIS

Gesamtlohnsumme / Anzahl Mitarbeitende

Durchschnittliche Dauer bis zu Stellenbesetzung

Bewerbermanangement

Summe aller Vakanzen in Tagen / Anzahl Vakanzen

Teilzeitquote

PIS

Anzahl Teilzeit-MA x 100 / Gesamtzahl MA

Durchschnittliche Dienstzugehörigkeit

PIS

Summer der Dienstjahre x 100 / Gesamtsumme Dienstjahre

Fehlzeitenquote

PIS / Zeiterfassungssystem

Summe der Absenzstunden x 100 / Summe Gesamtstunden

Durchschnittliche Lohnnebenkostenanteil

PIS

Summe Nebenkosten x 100 / Gesamtlohnkosten

Anteil Kadermitarbeiter am Personalgesamtbestnad

PIS

Anzahl Führungskräfte (HC) x 100 / Gesamtpersonalbestand (HC)

Schulungsquote

PIS

Anzahl Schulungstage x 100 / Gesamtarbeitstage

Früherkennung / Controlling

• Fluktuation

• Minus- oder Mehrzeiten, Feriensaldi

• Ergebnisse von Umfragen (MA und Kunden)

• Fehlerhäufigkeit

• Leistungsveränderung

• Krankheitstage pro MA

• Anzahl Langzeitausfälle

• Berufsunfälle 

Früherkennung / Indikatoren aus der direkten Führung

• Leistungsabfall

• Regelmässiges Zuspätkommen, Müdigkeit

• Abwehr, Isolation

• Fehlerhäufigkeit, Konzentrationsmangel

• Gereiztheit, Agressivität

Konflikte Eskalationsmodell nach Glasl 

Phase 1 (win-win)


- Verhärung / Misstimmung

- Debatte

- Misstrauen , Tagen

Phase 2 (Win-lose)

- Koalition

- Entgleisung, Gesichtsverlust

- Drohungen

Phase 3 (lose-lose)

- Begrenzte Vernichtungsschläge

- Zersplitterung

- Gemeinsamer Abgrund

Arbeitsgesetzt

• Ergonomisch und hygienisch gute Arbeitsbedingungen

• Keine gesundheitliche Beeinträchtigung durch physikalische, chemische und biologische Einflüsse

• Keine übermässig starke oder allzu einseitige Beanspruchung

• Geeignete Organisation der Arbeit

Unfallversicherungsgesetzt

Verhütung von Berufsunfällen und Berufskrankheiten 

Persönlichkeitsschutz (Art. 328 OR)

Gesundheit, Persönlichkeit und Sittlichkeit

ESG-Standart 

Environment:

• Umwelt

• Schutz der Natur und der Ressourcen 

Social:

• Soziale Aspekte

• Mitarbeiter, Gesundheit, Sicherheit •

Governance:

• Nachhaltige Unternehmensführung

• Werteorientierung, Compliance (Einhaltung der gesetzlichen und internen Vorgaben), Kontroll- und Steuerungsporzesse

Betriebliches Gesundheitsmanagement / Anlaufstellen

• Unfallversicherungen

• Krankentaggeldversicherungen

• Gesundheitsorganisationen

Frauenrentenalters wird 2025

64 Jahren und 3 Monaten das Referenzalter.

Mindestansätze Familienzulagen 

215 

Mindestansätze Ausbildungszulage

268 

Max massgebende AHV-Lohn

90720

Minimale einfache AHV-Rente

15120

Koordinationsabzug BVG

26460