MFL | Digitales Marketing

Marketingfachleute | Digitales Marketing

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Langue Deutsch
Catégorie Marketing
Niveau Autres
Crée / Actualisé 20.11.2024 / 26.04.2025
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Was sind die Aufgaben von Dialogmarketingagenturen?

Direkte Kommunikation mit Kunden über E-Mail oder Social Media, z. B. E-Mail-Kampagnen.

Welche Leistungen erbringen Media-Agenturen?

Platzierung von Werbeanzeigen in verschiedenen Kanälen, z. B. YouTube-Werbung.

Wofür sind Design- und Branding-Agenturen spezialisiert?

Visuelle Markenidentität, z. B. Entwicklung eines neuen Logos.

Welche Services bieten Digitalagenturen an?

Digitale Marketingservices wie SEO, Content-Marketing und Social Media Management.

Welche Schritte umfasst die Agenturauswahl?

Projekanalyse und Budgetrahmen festlegen, Evaluation von Agenturen, Entscheidung und Zusammenarbeit.

Warum ist die Evaluation mehrerer Agenturen wichtig?

Um potenzielle Agenturen zu vergleichen und die geeignetste auszuwählen.

Was folgt nach der Evaluation einer Agentur?

Auswahl der besten Agentur und Beginn der Zusammenarbeit.

Welche Informationen sollten im Briefing zur URL enthalten sein?

Ob es sich um einen Relaunch oder eine Neuentwicklung handelt und wie die URL lauten soll.

Warum sind Angaben zur bestehenden Online-Präsenz wichtig?

Um zu verstehen, wie sich das Unternehmen bislang im Internet präsentiert.

Welche Bedeutung hat die Struktur der Website im Briefing?

Hilft, eine grobe Inhaltsstruktur für die Website festzulegen.

Welche Funktionalitäten können in einer Website berücksichtigt werden?

Soziale Medien, Newsletter, Formulare, Webshop und Buchungssysteme.

Welche Anforderungen gibt es an die Barrierefreiheit einer Website?

Textalternativen für Bilder und Videos sowie weitere barrierefreie Inhalte.

Warum ist die Erfolgsmessung im digitalen Marketing wichtig?

Um Strategien und Kampagnen zu bewerten und Fehlinvestitionen zu vermeiden.

Was sind KPIs und wie werden sie verwendet?

Key Performance Indicators (KPIs) sind spezifische Kennzahlen zur Zielmessung, individuell festgelegt und analysierbar.

Welche Beispiele gibt es für technische und betriebswirtschaftliche KPIs?

Technische KPIs: Seitenaufrufe, Interaktionen; Betriebswirtschaftliche KPIs: Umsatz, Neukunden, Bestellungen.

Was misst die Conversion Rate (CR) und wie wird sie berechnet?

Verhältnis von Conversions zu Klicks; Formel: CR = Conversions / Klicks * 100.

Wie wird der Return on Investment (ROI) berechnet?

Gewinn pro eingesetztem Franken Werbebudget.

Was bedeutet Cost per Click (CPC) und warum ist es wichtig?

Kosten pro Klick; zeigt Effizienz von Werbemaßnahmen.

Welche Bedeutung hat der Customer Lifetime Value (CLV)?

Abgezinster Gewinn eines Neukunden über dessen Lebenszeit.

Was sind Neukontakte (Leads) und warum sind sie relevant?

Anzahl neuer Kontakte durch eine Kampagne; wichtig für zukünftige Zielgruppen.

Was misst der Net Promoter Score (NPS)?

Die Weiterempfehlungsbereitschaft von Kunden.

Wie kann Website Analytics zur Optimierung genutzt werden?

Heatmaps zur Analyse des Klickverhaltens und Optimierung der Website.

Was ist A/B-Testing und wie wird es angewendet?

Vergleich von zwei Versionen eines Inhalts zur Optimierung.

Welche Vorteile bietet Social Media Monitoring?

Überwachung von Erwähnungen, Stimmungen und Aktivitäten der Konkurrenz.

Was ist Performance Marketing und welche Ziele verfolgt es?

Eine ergebnisorientierte Marketingstrategie mit Optimierung anhand messbarer KPIs.

Welche Kanäle werden im Performance Marketing eingesetzt?

SEO, SEA, Newsletter, Social Media.

Wie erfolgt die Messung im Performance Marketing?

Analyse von KPIs wie Umsatz, Conversion Rate und Klickzahlen.

Welche Schritte sind bei der Optimierung von Performance Marketing wichtig?

Umsetzung der Analyseergebnisse, z. B. durch A/B-Tests zur Verbesserung.