Marketing und Verkauf

Die externe Marktforschung bezieht sich auf die Beschaffung von Informationen über den Markt, die Kunden oder die Wettbewerber eines Unternehmens durch externe Quellen oder Forschungsunternehmen, um Einblicke in Marktchancen oder -risiken zu gewinnen.

Externe Quellen sind Informationsquellen außerhalb eines Unternehmens, die für die Marktforschung genutzt werden können, wie z.B. Marktforschungsberichte, Regierungsdaten, Branchenanalysen, Wirtschaftsdaten, Publikationen oder Datenbanken.

Ein Haushaltspanel ist eine Gruppe von Haushalten oder Verbrauchern, die regelmäßig Daten über ihre Einkäufe, Konsumgewohnheiten oder Produktpräferenzen bereitstellen, um Trends im Kaufverhalten zu verfolgen und Marktanalysen durchzuführen.

Interne Quellen sind Informationsquellen innerhalb eines Unternehmens, die für die Marktforschung genutzt werden können, wie z.B. Verkaufsdaten, Kundenfeedback, Produkttests, Mitarbeiterbefragungen oder Unternehmensberichte.

Der Marktforschungsprozess umfasst die systematische Planung, Durchführung und Auswertung von Marktforschungsaktivitäten, einschließlich der Festlegung von Forschungszielen, der Auswahl von Methoden, der Datenerhebung, -analyse und -interpretation sowie der Ableitung von Schlussfolgerungen und Empfehlungen.

Ein Markttest ist eine Methode der Marktforschung, bei der ein neues Produkt, eine neue Dienstleistung oder eine Marketingstrategie in einem begrenzten geografischen Gebiet oder Kundensegment getestet wird, um die Reaktionen der Kunden zu messen und mögliche Erfolgschancen zu bewerten.

Marktforschungsmethoden sind spezifische Techniken oder Ansätze, die verwendet werden, um Daten über den Markt, die Kunden oder die Wettbewerber zu sammeln, wie z.B. Umfragen, Interviews, Beobachtungen, Experimente, Datenanalyse oder Fokusgruppen.

Die Online-Befragung ist eine Methode der Marktforschung, bei der Daten durch die Befragung von Personen oder Gruppen über das Internet gesammelt werden, oft über Online-Umfrageplattformen oder Unternehmenswebsites.

Ein Panel ist eine Gruppe von Personen oder Haushalten, die regelmäßig Daten über ihre Einstellungen, Meinungen, Verhaltensweisen oder Einkäufe bereitstellen, um Trends zu verfolgen, Marktanalysen durchzuführen oder an Forschungsprojekten teilzunehmen.

Primärmarktforschung bezieht sich auf die Sammlung von neuen und spezifischen Daten über den Markt, die Kunden oder die Wettbewerber eines Unternehmens durch direkte Beobachtungen, Befragungen, Experimente oder andere Forschungsmethoden.

Ein Produkttest ist eine Methode der Marktforschung, bei der ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung von potenziellen Kunden getestet wird, um die Produktleistung, -akzeptanz oder -zufriedenheit zu bewerten und mögliche Verbesserungen vor der Markteinführung vorzunehmen.

Die qualitative Marktforschung ist eine Methode der Datenerhebung, die darauf abzielt, tiefergehendes Verständnis über Einstellungen, Meinungen, Motivationen oder Verhaltensweisen von Kunden zu gewinnen, oft durch offene Interviews, Fokusgruppen oder Beobachtungen.

Die quantitative Marktforschung ist eine Methode der Datenerhebung, die darauf abzielt, statistisch relevante Informationen über den Markt, die Kunden oder die Wettbewerber zu sammeln, oft durch strukturierte Umfragen, Messungen oder Analysen großer Datenmengen.

Die Sekundärmarktforschung bezieht sich auf die Nutzung bereits vorhandener Daten oder Informationen über den Markt, die Kunden oder die Wettbewerber eines Unternehmens aus öffentlich verfügbaren Quellen oder internen Unternehmensdaten, ohne neue Daten zu erheben.

Ein Test ist eine Methode der Marktforschung, bei der ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marketingstrategie unter realen Bedingungen getestet wird, um die Leistung, Wirksamkeit oder Akzeptanz zu bewerten und mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Ein Werbetest ist eine Methode der Marktforschung, bei der Werbebotschaften, -kampagnen oder -materialien vor der Veröffentlichung getestet werden, um deren Wirkung, Akzeptanz oder Effektivität zu bewerten und Anpassungen vorzunehmen.

Die Differenzierungsstrategie ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen durch einzigartige Merkmale, Attribute oder Nutzenangebote von denen der Konkurrenz abhebt, um eine einzigartige Positionierung am Markt zu erreichen und höhere Preise zu rechtfertigen.

Die Diversifikation ist eine Wachstumsstrategie, bei der ein Unternehmen neue Produkte oder Dienstleistungen entwickelt oder in neue Märkte eintritt, um sein Geschäftsportfolio zu erweitern und das Risiko von Umsatzrückgängen in bestehenden Märkten zu verringern.

Der gestützte Bekanntheitsgrad bezieht sich auf die Bekanntheit einer Marke oder eines Produkts, die durch Werbung, Marketingaktivitäten oder andere Formen der Unterstützung geschaffen wurde, indem Kunden an Informationen erinnert werden, die sie zuvor erhalten haben.

Konkurrenzstrategien sind strategische Ansätze, die von Unternehmen entwickelt werden, um sich gegenüber ihren Wettbewerbern zu positionieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, wie z.B. Differenzierung, Kostenführerschaft, Nischenstrategie oder Fokussierung.

Die Marketingstrategie eines Unternehmens umfasst die langfristigen Ziele und Pläne, die entwickelt werden, um die Marketingziele zu erreichen, wie z.B. Marktanteilsgewinn, Umsatzsteigerung, Kundenbindung oder Markenbekanntheit, durch die Festlegung von Segmentierung, Positionierung, Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationsstrategien.

Die Marktdurchdringung ist eine Wachstumsstrategie, bei der ein Unternehmen versucht, den Marktanteil für bestehende Produkte oder Dienstleistungen in bestehenden Märkten zu erhöhen, indem es mehr Kunden gewinnt oder den Verbrauch seiner Produkte bei bestehenden Kunden steigert.

Die Marktentwicklung ist eine Wachstumsstrategie, bei der ein Unternehmen neue Märkte für seine bestehenden Produkte oder Dienstleistungen erschließt, indem es neue Kundensegmente identifiziert, neue geografische Regionen erschließt oder neue Vertriebskanäle nutzt.

Ein Marktführer ist ein Unternehmen, das eine dominante Position in einem Markt oder einer Branche innehat und einen signifikanten Marktanteil, Kundenloyalität, technologische Vorteile oder andere Wettbewerbsvorteile gegenüber seinen Konkurrenten besitzt.

Ein Marktherausforderer ist ein Unternehmen, das aktiv versucht, die Position eines Marktführers herauszufordern und Marktanteile durch aggressive Marketingstrategien, Produktinnovationen oder Preiswettbewerb zu gewinnen.

Melkstrategien sind Marketingstrategien, bei denen ein Unternehmen versucht, den maximalen Gewinn aus seinen bestehenden Produkten oder Dienstleistungen zu erzielen, indem es Kosten senkt, Preise erhöht oder Marketingausgaben reduziert, ohne signifikante Investitionen in Produktinnovationen oder Marktentwicklung zu tätigen.

Operative Ziele sind kurzfristige Ziele, die spezifische, messbare und erreichbare Ziele darstellen, die in einem festgelegten Zeitrahmen erreicht werden sollen, um die Umsetzung der Marketingstrategie zu unterstützen und die langfristigen Unternehmensziele zu erreichen.

Die Positionierungsstrategie eines Unternehmens bezieht sich darauf, wie es seine Produkte oder Dienstleistungen im Vergleich zu denen der Konkurrenz am Markt positioniert, um eine differenzierte Wahrnehmung bei den Kunden zu schaffen und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Die Produktentwicklung ist ein Prozess, bei dem ein Unternehmen neue Produkte oder Dienstleistungen konzipiert, entwirft und herstellt, um vorhandene Angebote zu verbessern, Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder neue Marktchancen zu erschließen.

Die Pull-Strategie ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen Marketingaktivitäten einsetzt, um die Nachfrage der Kunden zu stimulieren und sie dazu zu bewegen, die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens aktiv nachzufragen und im Handel zu kaufen.

Die Push-Strategie ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen Marketingaktivitäten einsetzt, um die Produkte oder Dienstleistungen direkt an Vertriebspartner, Händler oder Zwischenhändler zu bewerben und zu fördern, um diese zur Lagerhaltung, zum Verkauf und zur Bewerbung der Produkte zu motivieren.

Qualitative Ziele sind subjektive, nicht messbare Ziele, die sich auf Aspekte wie Markenimage, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement oder Unternehmensreputation beziehen und darauf abzielen, langfristige Werte und Beziehungen aufzubauen.

Quantitative Ziele sind objektive, messbare Ziele, die sich auf Zahlen, Daten oder Fakten beziehen, wie z.B. Umsatzsteigerung, Marktanteilsgewinn, Kostenreduktion, Gewinnmaximierung oder Kundengewinnung.

Die Segmentierungsstrategie bezieht sich darauf, wie ein Unternehmen den Markt in verschiedene Segmente aufteilt und Marketingstrategien entwickelt, um spezifische Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Präferenzen oder Verhaltensweisen gezielt anzusprechen und zu bedienen.