Marketing und Verkauf

Schlüsselbegriffe: Marketing und Verkauf

Schlüsselbegriffe: Marketing und Verkauf


Kartei Details

Karten 203
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 17.05.2024 / 24.07.2024
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Distributionsdifferenzierung

Distributionsdifferenzierung bezieht sich auf die Entscheidung eines Unternehmens, verschiedene Vertriebskanäle und -methoden zu nutzen, um unterschiedliche Marktsegmente zu erreichen und die Marktpräsenz zu maximieren.

Einzelhandel

Einzelhandel ist der Verkauf von Waren und Dienstleistungen direkt an den Endverbraucher für den persönlichen Gebrauch, in verschiedenen Formaten wie Geschäften, Supermärkten und Online-Plattformen.

Electronic Shopping

Electronic Shopping, auch E-Commerce genannt, ist der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet, der den Kunden ermöglicht, rund um die Uhr online einzukaufen.

exklusive Distribution

Exklusive Distribution ist eine Vertriebsstrategie, bei der ein Hersteller einem oder wenigen ausgewählten Händlern das exklusive Recht einräumt, seine Produkte in einem bestimmten geografischen Gebiet zu verkaufen.

Factory Outlet

Ein Factory Outlet ist ein Geschäft, das Produkte direkt vom Hersteller zu ermäßigten Preisen verkauft, oft aufgrund von Überproduktion, Vorjahresmodellen oder leichten Mängeln.

Franchising

Franchising ist ein Vertriebssystem, bei dem ein Franchisegeber einem Franchisenehmer das Recht einräumt, seine Marke, Produkte und Geschäftsmethoden gegen eine Gebühr und laufende Lizenzgebühren zu nutzen.

freiwillige Ketten

Freiwillige Ketten sind Kooperationen von Einzelhändlern, die gemeinsam Einkäufe tätigen und Marketingstrategien entwickeln, um Wettbewerbsvorteile gegenüber großen Einzelhandelsketten zu erzielen.

Grosshandel

Grosshandel ist der Verkauf von Waren in großen Mengen an Wiederverkäufer, industrielle, kommerzielle oder institutionelle Benutzer, die die Produkte entweder weiterverkaufen oder in ihren eigenen Geschäftsprozessen verwenden.

indirekter Vertrieb

Indirekter Vertrieb ist eine Vertriebsstrategie, bei der ein Unternehmen seine Produkte über Zwischenhändler wie Großhändler, Einzelhändler oder Distributoren verkauft, anstatt sie direkt an die Endverbraucher zu verkaufen.

intensive Distribution

Intensive Distribution ist eine Strategie, bei der ein Unternehmen seine Produkte über so viele Vertriebskanäle wie möglich vertreibt, um eine maximale Marktabdeckung und Verfügbarkeit zu erreichen.

Just-in-time-Lieferungen

Just-in-time-Lieferungen sind eine Logistikstrategie, bei der Waren genau dann geliefert werden, wenn sie benötigt werden, um Lagerkosten zu minimieren und die Effizienz der Lieferkette zu maximieren.

Key Account Management

Key Account Management ist ein strategischer Ansatz, bei dem ein Unternehmen spezielle Vertriebs- und Serviceteams einsetzt, um die Bedürfnisse und Anforderungen seiner wichtigsten Kunden, den sogenannten Schlüsselkunden, zu betreuen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern.

Lagerbewirtschaftung

Lagerbewirtschaftung umfasst die Planung, Steuerung und Überwachung der Lagerbestände eines Unternehmens, um eine optimale Verfügbarkeit von Produkten bei minimalen Lagerkosten sicherzustellen.

Lieferrhythmus

Der Lieferrhythmus bezeichnet die regelmäßigen Intervalle, in denen Waren an Kunden geliefert werden, um eine kontinuierliche Versorgung sicherzustellen und den Lagerbestand zu optimieren.

Lieferservice

Lieferservice bezieht sich auf die Dienstleistungen, die ein Unternehmen seinen Kunden anbietet, um Produkte direkt zu ihnen nach Hause oder an ihre Geschäftsstelle zu liefern, was oft zusätzlichen Komfort und Kundenzufriedenheit bietet.

Logistik

Logistik umfasst die Planung, Implementierung und Kontrolle effizienter, kostengünstiger Flüsse und Lagerung von Rohstoffen, Halbfabrikaten und fertigen Produkten sowie damit verbundene Informationen vom Ursprungsort bis zum Verbrauchsort.

Makler

Makler sind unabhängige Vermittler, die Käufer und Verkäufer zusammenbringen und Transaktionen gegen eine Provision abschließen, ohne Eigentum an den gehandelten Waren oder Dienstleistungen zu übernehmen.

Mehrwegsystem

Ein Mehrwegsystem ist ein logistisches Konzept, bei dem Verpackungen oder Transportbehälter mehrfach verwendet werden, um Ressourcen zu schonen und Abfall zu reduzieren, oft durch Rücknahme und Wiederaufbereitung.

Mehrwegverpackung

Mehrwegverpackung ist eine Art von Verpackung, die für mehrere Nutzungszyklen ausgelegt ist und nach Gebrauch wiederverwendet wird, um Umweltbelastungen zu verringern und Kosten zu sparen.

Multichannel

Multichannel bezeichnet die Strategie, mehrere Vertriebskanäle parallel zu nutzen, um Kunden zu erreichen und Produkte zu verkaufen, wie z.B. physische Geschäfte, Online-Shops, Kataloge und mobile Apps.

Off-Price-Stores

Off-Price-Stores sind Einzelhandelsgeschäfte, die Markenkleidung und andere Produkte zu stark reduzierten Preisen verkaufen, oft aufgrund von Überbeständen, Vorjahresmodellen oder leichten Mängeln.

physische Distribution

Physische Distribution umfasst alle Aktivitäten, die notwendig sind, um Produkte vom Hersteller zum Endverbraucher zu bewegen, einschließlich Transport, Lagerung und Bestandsverwaltung.

Rack Jobbing

Rack Jobbing ist ein Vertriebsmodell, bei dem ein Großhändler Regale in Einzelhandelsgeschäften mit seinen Produkten auffüllt und verwaltet, während der Einzelhändler eine Verkaufsprovision erhält, ohne Lagerkosten tragen zu müssen.

selektive Distribution

Selektive Distribution ist eine Vertriebsstrategie, bei der ein Hersteller seine Produkte nur über eine begrenzte Anzahl von ausgewählten Händlern vertreibt, um eine größere Kontrolle über den Verkaufsprozess und die Markenpräsentation zu haben.

Strukturvertrieb

Strukturvertrieb ist ein Vertriebssystem, bei dem der Verkauf von Produkten über ein Netzwerk von unabhängigen Verkäufern erfolgt, die oft auch neue Verkäufer anwerben und von deren Verkäufen profitieren.

Transport

Transport umfasst alle Aktivitäten, die mit der physischen Bewegung von Waren von einem Ort zum anderen verbunden sind, einschließlich der Auswahl geeigneter Transportmittel, Routenplanung und Frachthandhabung.

Transport-Outsourcing

Transport-Outsourcing ist die Praxis, Logistik- und Transportaufgaben an externe Dienstleister auszulagern, um Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren.

Verpackung

Verpackung ist der Prozess des Gestaltens und Produzierens von Behältnissen oder Umhüllungen für Produkte, um sie zu schützen, zu lagern, zu transportieren und für den Verkauf zu präsentieren.

Vertrieb

Vertrieb umfasst alle Aktivitäten, die dazu dienen, Produkte und Dienstleistungen vom Hersteller zum Endkunden zu bringen, einschließlich der Wahl der Vertriebskanäle, der Lagerung, des Transports und des Verkaufsmanagements.

Vertriebskanäle

Vertriebskanäle sind die Wege, über die ein Produkt oder eine Dienstleistung vom Hersteller zum Endverbraucher gelangt, einschließlich direkter und indirekter Vertriebskanäle wie Online-Vertrieb, Einzelhandel und Großhandel.

Vertriebssystem

Ein Vertriebssystem ist die Gesamtheit der Methoden und Prozesse, die ein Unternehmen verwendet, um seine Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt zu bringen und zu verkaufen, einschließlich der Wahl der Vertriebskanäle, Logistik und Verkaufsstrategien.

Virtual Shopping

Virtual Shopping bezieht sich auf den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen in einer virtuellen Umgebung, oft über Online-Plattformen oder virtuelle Realität, die ein interaktives und immersives Einkaufserlebnis bietet.

AIDA

AIDA ist ein Marketingmodell, das die Schritte beschreibt, die ein Kunde durchläuft, bevor er eine Kaufentscheidung trifft: Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) und Action (Handlung).

Ausstellungen

Ausstellungen sind Veranstaltungen, bei denen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen präsentieren, um potenzielle Kunden zu informieren und zu gewinnen sowie Geschäftspartner zu treffen.

Event-Marketing

Event-Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der Veranstaltungen organisiert werden, um ein Produkt oder eine Marke zu promoten, Kunden zu binden und das Markenerlebnis zu stärken.

GIULIO

GIULIO ist ein Akronym für die Beurteilung von Werbebotschaften: Glaubwürdigkeit, Information, Unverwechselbarkeit, Likeability, Identifikation und Originalität.

Kommunikationsinstrumente

Kommunikationsinstrumente sind verschiedene Methoden und Kanäle, die ein Unternehmen nutzt, um mit seinen Zielgruppen zu kommunizieren, wie z.B. Werbung, Public Relations, Verkaufsförderung, Direktmarketing und Online-Kommunikation.

Medienwahl

Medienwahl bezieht sich auf die Auswahl der geeigneten Medienkanäle, über die eine Werbebotschaft verbreitet wird, um die Zielgruppe effektiv zu erreichen und die Marketingziele zu erfüllen.

Messen

Messen sind Veranstaltungen, bei denen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum präsentieren, um neue Kunden zu gewinnen, Geschäftskontakte zu knüpfen und Markttrends zu beobachten.

Public Relations

Public Relations (PR) sind Kommunikationsstrategien, die darauf abzielen, das Image und die Reputation eines Unternehmens in der Öffentlichkeit zu pflegen und zu verbessern, indem positive Beziehungen zu den Zielgruppen aufgebaut werden.