Qualität, Umwelt und Sicherheit
AKAD Betriebswirtschafter HF Lehrmittel: MNG 251, MNG 252, XPZM 105
AKAD Betriebswirtschafter HF Lehrmittel: MNG 251, MNG 252, XPZM 105
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 22 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Economie politique |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 08.12.2023 / 10.12.2023 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20231208_qualitaet_umwelt_und_sicherheit
|
| Intégrer |
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20231208_qualitaet_umwelt_und_sicherheit/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
|
Nennen Sie Elemente des Managementsystems aus den Perspektiven von Qualitätsmanagement und Kundenorientierung mit 2 Beispielen auf das eigene Unternehmen.
Die Elemente umfassen beispielsweise Qualitätsziele und kontinuierliche Verbesserung. In unserem Unternehmen implementieren wir regelmäßige Kundenumfragen und Qualitätsstandards in Produktionsprozessen.
Bringen Sie ein Unternehmen in Verbindung zum Managementsystem und erläutern Sie dies.
Durch die Einführung eines ISO 9001-Qualitätsmanagementsystems ist unser Unternehmen mit klaren Prozessabläufen und Verantwortlichkeiten verbunden, um Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Bestimmen Sie den Nutzen von bestehenden QUS-Zertifizierungen in einem Unternehmen.
ISO 9001 hat die Effizienz unserer Produktionsprozesse gesteigert und das Vertrauen unserer Kunden gestärkt. ISO 14001 hat Umweltauswirkungen minimiert und unser Umweltengagement betont.
Was umfasst die Normreihe ISO 9000?
Die Normenreihe ISO 9000 umfasst Qualitätsmanagementnormen.
Was ist das Model von Six Sigma ?
Six Sigma ist ein statistischer Ansatz zur Prozessverbesserung.
Wie können Sie anhand einer Korrelationsmatrix 3 priorisierte Maßnahmen für das eigene Qualitätsmanagementsystem ableiten?
Durch die Nutzung einer Korrelationsmatrix können wir Maßnahmen wie Schulungen, Prozessoptimierung und regelmäßige Audits priorisieren, um die Effektivität unseres Qualitätsmanagementsystems zu verbessern.
Schildern Sie 5 zentrale Umwelt-Aspekte im systematischen Managementsystem bezüglich Ihres eigenen Unternehmens.
Zentrale Umweltaspekte könnten Energieverbrauch, Abfallmanagement, CO2-Emissionen, Wasserverbrauch und Nutzung von umweltfreundlichen Materialien sein. Analyse von Ursachen einer Problembeschreibung:
Wie können Ursachen einer Problembeschreibung analysiert und die Priorisierung systematisch begründet werden?
Die Ursachenanalyse kann mit Ansätzen wie Ishikawa-Diagrammen (Ursache-Wirkungs-Diagramm) und Pareto-Analysen erfolgen. Die Priorisierung basiert auf der Schwere der Auswirkungen und der Häufigkeit des Auftretens.
Erklären Sie am Beispiel einer Prozesscheckliste-Abweichung die Tragweite/Risiken und begründen Sie den Zweck von Regelkonformität
Eine Prozesscheckliste-Abweichung kann zu Qualitätsproblemen führen, Kundenunzufriedenheit verursachen und rechtliche Konsequenzen haben. Regelkonformität dient dazu, diese Risiken zu minimieren und die Einhaltung festgelegter Standards sicherzustellen.
Bewerten Sie im Sinne des risikobasierten Ansatzes aus ISO 9001:2015 und nennen Sie eine vorbeugende Maßnahme.
Risiken werden bewertet, um vorbeugende Maßnahmen zu identifizieren. Beispiel: Implementierung von Schulungen zur Risikovermeidung in kritischen Prozessen.
Erklären Sie eine Optimierungsmassnahme bezüglich einer Umweltgefahr und begründen Sie diese
Beispiel: Die Einführung von Technologien zur Abfallreduktion kann die Umweltbelastung minimieren. Dies fördert Nachhaltigkeit und zeigt Umweltverantwortung.
Nennen Sie die gesetzlichen Grundlagen sowie verantwortliche Akteure für Qualitätsmanagement und Sicherheit.
Gesetzliche Grundlagen für Qualitätsmanagement können branchenspezifische Standards sein, verantwortliche Akteure könnten das Management und externe Auditoren sein.
Schätzen Sie anhand der Relevanzmatrix die Umwelteinwirkungen einer Unternehmung systematisch ein.
Die Relevanzmatrix bewertet Einflüsse auf die Umwelt nach ihrer Signifikanz. Beispiel: CO2-Emissionen haben möglicherweise eine hohe Relevanz im Vergleich zu anderen Umweltaspekten.
Analysieren Sie den ökologischen Fußabdruck eines Unternehmens anhand eines Beispiels.
Beispiel: Messung des Energieverbrauchs, CO2-Ausstoßes und Ressourcenverbrauchs. Empfehlungen könnten auf Energieeffizienz und nachhaltige Technologien abzielen.
Erläutern Sie das umweltmäßige Verhalten eines Unternehmens und geben Sie Beispiele.
Reduktion von Einwegverpackungen, Implementierung von Recyclingprogrammen und Nutzung erneuerbarer Energien.
Erklären Sie den Zweck von internen Audits und Sicherheitsbegehungen und beziehen Sie sich auf Maßnahmen an einem Beispiel von Arbeitssicherheit.
Interne Audits dienen der Überprüfung der Einhaltung von Standards. Beispiel: Implementierung von regelmäßigen Sicherheitsbegehungen zur Identifizierung von Gefahrenquellen.
Nennen Sie drei Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige/gelebte Arbeitssicherheit- und Gesundheitsschutzkultur.
Beispiel: Führungsbeteiligung, kontinuierliche Schulungen und offene Kommunikation über Sicherheitsbelange
Erklären Sie den Zweck von internen Audits zusammenhängend und beziehen Sie sich auf Maßnahmen an einem Beispiel von Qualitätsmanagement.
Interne Audits dienen der Überprüfung und Verbesserung von Qualitätsprozessen. Beispiel: Durchführung von Audits zur Identifizierung von Qualitätsabweichungen und Implementierung von Korrekturmaßnahmen
Erklären Sie die kontinuierliche Verbesserung an einem Praxisbeispiel und mit der Systematik des PDCA (Plan-Do-Check-Act).
Beispiel: Planung einer Qualitätsverbesserung, Umsetzung, Überprüfung der Ergebnisse und Anpassung des Plans für kontinuierliche Verbesserung.
Erläutern Sie die positiven Wirkungen von einbezogenen Mitarbeitermeinungen/rückmeldungen auf das integrierte Managementsystem (QUS).
Mitarbeiterfeedback trägt zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen bei, stärkt die Mitarbeiterbindung und fördert eine positive Unternehmenskultur
Definieren Sie Business Excellence, kennen dessen Struktur und können die Ziele selbständig erläutern.
Business Excellence ist ein umfassender Ansatz zur Unternehmensführung. Die Struktur umfasst Kriterien wie Führung, Strategie und Kundenorientierung. Ziele könnten die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit sein.
Analysieren Sie in Ihrem eigenen Unternehmen, welche Elemente der Business Excellence notwendig sind, um Befähigung und entsprechende Ergebnisse zu erwarten.
Beispiel: Führung, klare Strategien, kontinuierliche Innovation und Mitarbeiterengagement sind entscheidende Element
