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Karten	235
Sprache	Deutsch
Kategorie	Psychologie
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	08.07.2023 / 14.07.2024
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Welche Ergebnisse zeigten sich in der Meta-Analyse von McNall, Nicklin & Masuda (2010) über Work-Family Enrichment

Es gibt Zusammenhänge in beide Wirkrichtungen (FWE und WFE)

Für "Physical/Mental health" sind die Effekte bei WFE größer als bei FWE

Für "Job satisfaction" sind die Effekte bei WFE größer als bei FWE

Für "Family satisfaction" sind die Effekte bei FWE größer als bei WFE

Für "Physical/Mental health" sind die Effekte bei FWE größer als bei WFE

Welche Aussage(n) über Work-Family Conflict und Family-Work Conflict stimmt/stimmen?

Die Erfüllung der Rollenanforderungen in der Familie erschwert die Erfüllung der Arbeitsrolle

Sowohl WFC als auch FWC lassen sich in zeitbasierte, beanspruchungsbasierte und verhaltensbasierte Konflikte untergliedern

WFC hat stärkere wechselseitige Effekte mit Strain als FWC

FWC hat keine wechselseitigen Effekte mit Strain

FWC hat einen großen Effekt auf Strain

Wie ist "Emotionsarbeit" definiert?

Anforderung, von Seiten der Organisation, gegenüber Kunden, Klienten, Patienten, Schülern etc. nach außen in Mimik, Stimme und Gestik Gefühle zum Ausdruck zu bringen, die man in dieser Situation nicht empfindet

Anforderung, seine eigenen Gefühle zugunsten der optimalen Ausführung des Berufs zu regulieren

Bezahlte Arbeit, bei der eine Regulation der eigenen Gefühle erforderlich ist, um nach außen in Mimik, Stimme und Gestik ein bestimmtes Gefühl zum Ausdruck zu bringen unabhängig davon, ob dies mit den inneren Empfindungen übereinstimmt oder nicht

Was stimmt über Emotionsregulationsstrategien?

Tiefenhandeln ist mit mehr emotionaler Erschöpfung verbunden als Oberflächenhandeln

Oberflächenhandeln hat einen positiven Zusammenhang mit Erschöpfung und einen negativen mit Arbeitszufriedenheit

Tiefenhandeln meint einen elaborierten Gefühlsausdruck in Einklang mit den Darstellungsregeln zu zeigen

Je mehr Emotionale Dissonanz vorliegt, desto erschöpfter und unzufriedener ist man mit seiner Arbeit

Emotionale Dissonanz liegt vor, wenn man seine eigentliche Emotion verleugnet

Was sind mögliche Belastungen in der Arbeit?

Zeitliche Dimension

Psychische Drucksituationen

Physikalische Umgebung

Kunden- und Klientenkontakt

Führungsposition

Was sind mögliche Belastungen in der Arbeit?

Rolle

Gesamtbalance von Einsatz und Ertrag

Unternehmenskulturen

Soziales Umfeld und Kundenkontakt

Verhältnis zwischen Lebensbereichen

Welche Aussage(n) zum Rollenstress stimmt/stimmen?

Rolle ist die Summe der Verhaltensmuster, die von einer Person dargestellt werden

Rollenstress setzt sich aus Rollenkonflikten, rollenbezogene Überforderung und Rollenambiguität zusammen

Rollenambiguität liegt vor, wenn zwei verschiedene Rollen konträre Handlungen erwarten

Rollenstress weist signifikante positive Zusammenhänge mit negativen Outcomes auf

Rollenkonflikt hat etwas stärkere positive Zusammenhänge mit negativen Outcomes als Rollenambiguität

Welche Aussage(n) über Stress stimmt/stimmen?

Beanspruchung und Belastung ist nicht das Gleiche

Stressoren sind externe Faktoren, die mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Stressreaktion auslösen

Stress ist ein subjektiv intensiv unangenehmer Spannungszustand

Psychische Belastungen sind die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken

Psychische Beanspruchung ist die langfristige Auswirkung psychischer Belastung im Individuum in Abhängigkeit von seinen jeweiligen überdauernden und augenblicklichen Voraussetzungen, einschließlich der individuellen Bewältigungsstrategien

Wie lauten die Humankriterien der Arbeitsgestaltung?

Ausdauer

Schädigungslosigkeit

Beeinträchtigungsfreiheit

Persönlichkeitsförderlichkeit

Ausführbarkeit

Welche Ziele verfolgt die Arbeitsgestaltung?

Unternehmensbezogene Ziele

Technische Ziele (z.B. Erhöhung der Flexibilität, Verbesserung des Informationsflusses)

Organisatorische Ziele (z.B. Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung, Vermeidung von Schadstoffen)

Kostenziele (z.B. Senkung der Material- und Arbeitskosten, Verkürzung der Durchlaufzeiten)

Mitarbeiterbezogene Ziele (die Humankriterien)

Welche Zuordnungen von Arbeitsgestaltungsstrategie - Zweck ist korrekt?

Präventiv - Schaffung von Möglichkeiten der Persönlichkeitsentwicklung

Korrektiv - Korrektur erkannter Mängel

Dynamisch - Möglichkeit der Erweiterung bestehender bzw. Schaffung neuer Arbeitsstrukturen, die Lernfortschritten und Prozessen der Persönlichkeitsentwicklung Rechnung tragen

Differenziell - Vorwegnehmende Vermeidung gesundheitlicher Schädigungen und psychosozialer Beeinträchtigungen

Prospektiv - Förderung des gleichzeitigen Angebotes von verschiedenen Arbeitsstukturen, zwischen denen Beschäftigte wählen können

Welche Strategien der Arbeitsgestaltung sind unterschiedliche zeitliche Perspektiven?

Dynamisch

Prospektiv

Korrektiv

Differenziell

Präventiv

Welche folgender Begriffe beschreiben Merkmale persönlichkeitsförderlicher Arbeitsgestaltung?

Anforderungsvielfalt

Möglichkeit der sozialen Interaktion

Jobrotation

Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Gesamtheit

Welche folgender Begriffe beschreiben Merkmale persönlichkeitsförderlicher Arbeitsgestaltung?

Ganzheitlichkeit

Sinnhaftigkeit

Emotionale Unterstützung

Zeitelastizität und stressfreie Regulierbarkeit

Autonomie

Was stimmt in Bezug auf die Ganzheitlichkeit als persönlichkeitsförderndes Merkmal der Arbeitsgestaltung?

Es wird angenommen, dass Mitarbeiter dadurch die Bedeutung und den Stellenwert ihrer Tätigkeit erkennen

Lässt sich durch Aufgaben mit Dispositions- und Entscheidungsmöglichkeiten realisieren

Zyklische Vollständigkeit liegt vor, wenn Anteile aller Handlungsphasen bei der Tätigkeit vertreten sind

Es wird angenommen, dass Mitarbeiter dadurch Schwierigkeiten gemeinsam bewältigen werden

Hierarchische Vollständigkeit liegt vor, wenn wechselnde Anforderungen der Handlungsregulation auf unterschiedlichen Ebenen enthalten sind

Welche Aussage(n) über die Konzepte der Arbeitsgestaltung trifft/treffen zu?

Der Wechsel auf gleichwertige Arbeitsstellen mit sehr ähnlichen Aufgaben (Job rotation) verändert den Handlungsspielraum

Job Enlargement meint die Erweiterung der Arbeit durch ähnliche Aufgaben auf gleichem Komplexitätsniveau bei ähnlichen Handlungsspielräumen

Job Enlargement verändert die Regulationsanforderungen

Job Enrichment verändert den Handlungsspielraum

Job Enrichment meint die Vergrößerung des Arbeitsumfangs

Was sind Konzepte der Arbeitsgestaltung?

Job Rotation

Job Enrichment

Projektgruppen

Teilautonome Gruppenarbeit

Job Enlargement

Welche Aussage(n) über Job Crafting stimmt/stimmen?

Job Crafting ist die selbstständige Anpassung des Arbeitsplatzes auf Basis persönlicher Ziele, Fähigkeiten und Werte

Es gibt drei Formen von Job Crafting: Veränderung der Aufgaben, der Beziehungen und der kognitiven Grenzen

Die "Big Five" sind ein Einflussfaktor für Job Crafting

Job Crafting hat allerdings keinen nachgewiesenen positiven Effekt auf die Jobperformance

Job Crafting lässt sich durch Trainingsinterventionen fördern

Welche Aussage(n) über Arbeitsunfälle stimmt/stimmen?

1% der Arbeitsunfälle verlaufen tödlich

Arbeitsunfälle sind der Ausdruck mangelnder Arbeitssicherheit

Unfallursachen sind personengebunden, organisatorisch oder technisch

Unfallursachen sind situationsgebunden, organisatorisch oder technisch

Arbeitsunfälle nehmen seit dem letzten Jahrzehnt in Deutschland tendenziell zu

Was trifft auf den Verlauf beim systematischen Vorgehen zur Aufklärung und Verhütung von Unfällen zu?

2. Planung und Durchführung von Maßnahmen

1. Ermittlung und Analyse von Gefahren

4. Erfolgskontrolle

2. Ableitung und Festlegung von Schutzzielen

1. Planung und Durchführung von Maßnahmen

Welche Ansatzpunkte für verhaltensbezogene Interventionen existieren?

Zielsetzungstechniken

Verhaltensfeedback

Abschirmung oder Verringerung der Gefährdung

Risikoanalyse und Bestimmung sicherheitskritischer Verhaltensweisen

Beseitigung der Gefahr am Arbeitsplatz

Welche Aussage(n) über sicherheitskritisches Verhalten stimmt/stimmen?

Ist definiert als Verhalten, das Gefahren auslöst bzw. die Person in dem Wirkbereich von Gefährdungen bringt

Kann nicht beabsichtigt sein

Stresssituationen und hoher Leistungsdruck sind Beispiele für individuelle Einflussfaktoren

Unangemessene Teamnormen sind ein Beispiel für organisationale Einflussfaktoren

Negative Affektivität und externale Kontrollorientierung sind Beispiele für individuelle Einflussfaktoren

Welche Aussage(n) über das Modell zur Arbeitsplatzsicherheit stimmt/stimmen?

Proximale personenbezogene Faktoren werden von distalen situations- und personenbezogenen Faktoren beeinflusst

Die Sicherheitsmotivation zählt zu den distalen personenbezogenen Faktoren

Das Sicherheitsklima gehört zu den distalen situationsbezogenen Faktoren

Sicherheitsverhalten unterteilt sich in sicherheitskonformes Verhalten und die Partizipation bei Sicherheitsfragen

Das Tragen von Sicherheitsausrüstung gehört zum Sicherheitsklima

Welche Aussage(n) zu Fehlern ist/sind falsch?

Fehler treten nur bei zielorientiertem Verhalten auf

Man spricht nur dann von "Fehler", wenn er potentiell vermeidar gewesen wäre

Fehlhandlungen unterscheiden sich von Regelverletzungen darin, dass Fehlhandlungen vermeidbar gewesen wären

Die Fehlertaxonomie hilft zu erkennen, welche Art von Fehler wie optimal angegangen werden kann

Wissensbasierte Fehler sind Verwechslungs- und Erkennungsfehler

Welche Merkmale besitzt eine effektive Sicherheitskultur?

Gerechte Vertrauenskultur

Lernkultur

Berichtskultur

Einheitliche Unternehmenskultur

Flexible Kultur

Was sind Ziele der Arbeitsanalyse?

Vergleiche von Unternehmensstrukturen

Ermittlung von Qualifikationserfordernissen und -inhalten

Erhaltung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes

Leistungsbeurteilung

Förderung der Arbeitstätigkeiten und -ziele

Was sind Unterschiede zwischen der Arbeits- und Anforderungsanalyse?

Anforderungsanalyse hat mitunter Arbeitsaufgaben als Analysegegenstand

Arbeitsanalyse kann über eine erfahrungsgeleitet-intuitive Methodik erfolgen

Arbeitsanalyse hat mitunter Arbeitsprodukte als Analysegegenstand

Das Ziel der Arbeitsanalyse ist die Optimierung von Arbeitstätigkeiten

Das Ziel der Anforderungsanalyse ist die Identifikation von Leistungsvoraussetzungen und erfolgskritischer Personenmerkmale

Welche Erhebunsmethoden kommen zur Klassifizierung bei der Arbeitsanalyse in Frage?

Beobachtungsinterviews

Therapeutische Gespräche

Befragungen

Teilnehmende Beobachtung

Psychische Messungen

Was ist kein Teil des Vorgehens bei einem Beobachtungsinterviews?

Feedback versprechen

Verdeutlichen, dass es um die Person und nicht den Arbeitsplatz geht

Den Zweck der Untersuchung am Anfang klären

Verständliche Sprache gebrauchen und keine Fachbegriffe verwenden

Erst beobachten, dann fragen

Welche Vorteile haben Befragungen?

Kostengünstig

Fragebögen sind zeiteffizient

Wahrnehmungen der Arbeitenden beeinflussen das Ergebnis nicht

Erinnerungseffekte werden erfasst

Arbeitskraft kennt ihre eigene Tätigkeit

Welche Nachteile haben Beobachtungen?

Sehr zeitaufwendig und kostenintensiv

Einfluss sozialer Erwünschtheit

Begrenzte Beobachtungszeit schränkt Ergebnisse ein

Halo-Effekt

Bestimmte Prozesse (z.B. Informationsverarbeitung) sind nicht beobachtbar

Welche Grade der Standardisierung gibt es?

Nicht-Standardisierte Verfahren

Teilstandardisierte Verfahren

Standardisierte Verfahren

Unstandardisierte Verfahren

Pseudostandardisierte Verfahren

Was ist kein Teil des Handlungsprozesses gemäß Handlungsregulationstheorie?

Feedback

Orientierung

Befragung

Ausführung/Überwachung

Ziel

Welche Handlungsregulationsebenen existieren gemäß Handlungsregulationstheorie?

Intellektuelle Ebene

Konzeptuelle Ebene

Perzeptiv-begriffliche Ebene

Affektive Ebene

Sensumotorische Ebene

Was sind Beispiele für standardisierte Verfahren der Arbeitsanalyse?

ISTA

ELSTER

RHIA/VERA

JDS

WDQ

Welche Aussage(n) über RHIA/VERA ist/sind falsch?

Sind bedingungsbezogene Verfahren

Weisen eine gute Objektivität und Reliabilität auf

RHIA klassifiziert Regulationsüberforderungen, die eine Handlungsregulation unmöglich machen

RHIA klassifiziert Regulationshindernisse und Regulationsüberforderungen

VERA erfasst inwieweit eine Arbeit eigenständiges Denken, Planen und Entscheiden erfordert

Welche Aussage(n) zum JDS ist/sind richtig?

Autonomie beeinflusst die erlebte Verantwortung für die Ergebnisse der eigenen Arbeitstätigkeit

Das Bedürfnis nach persönlicher Entfaltung wirkt moderierend ein

Die erlebte Bedeutsamkeit der eigenen Arbetstätigkeit setzt sich aus der Anforderungsvielfalt, der Autonomie und der Ganzheitlichkeit der Aufgabe zusammen

Autonomie hat keinen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit

Auswirkungen der Arbeit äußern sich in Form von niedriger Fluktuation und hoher intrinsischer Motivation

Welche Aussage(n) zur Formel des Motivationspotenzials (MPS) aus dem JDS ist/sind falsch?

Ohne Autonomie gibt es kein Motivationspotenzial

Rückmeldung ist optional für ein besseres Motivationspotenzial

Ein Motivationspotenzial kann auch dann entstehen, wenn der Arbeit keine Bedeutung beigemessen wird

Monotone Jobs können kein Motivationspotenzial generieren

Die Bedeutung des Jobs ist genauso wichtig wie die Vielfalt des Jobs

Welche Aussage(n) zum JDS und WDQ ist/sind richtig?

Der WDQ ist ein bedingungsbezogenes Verfahren

Der JDS ist ein bedingungsbezogenes Verfahren

"Motivationale Wissensmerkmale" ist ein Teil der Skalenstruktur des WDQ

Die "Erfassung der intrinsischen Arbeitsmotivation" ist ein Teil des JDS

Die "Erfassung der Kontextfaktoren der Arbeit" ist ein Teil der Skalenstruktur des WDQ

Was stimmt mit dem Verlauf der Phasen der Arbeitsanalyse überein?

4. Auswertung, Rückmeldung/Präsentation der Ergebnisse

2. Auswahl der Erhebungsinstrumente und Planung der Maßnahmen

3. Durchführung der Arbeitsanalyse

1. Identifikation der vorliegenden Problematik

5. Ableitung und Umsetzung von Gestaltungsmaßnahmen, Evaluation

PSW - AOW1

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