Projektmanagement 4. Semester

Qualitätsmanager: Normalerweise hat der Projektleiter die Verantwortung über die Qualität, manchmal gibt es Qualitätsmanager. Aufgabe: Erreichen, dass die richtige Person die Qualität bestätigt

Tester/ Power-User: idR sind es die SMEs

-> Probleme: schwere Planung, zu viel Arbeit, es wird bis zum Go-Live getestet

SAB – Gremium «Review-team»: (kurze Zusammenfassung Bild)

- legt strategische Ziele fest, greift bei ernsten Problemen ein und gibt Zwischenergebnisse frei

- mind. 1 Ansprechpartner der Auftraggeber und Projektleiter

1. Vorgehensdokumentation (Bezug zu Projektvertrag)

2. Projektauftrag

3. Arbeitsauftrag (Ziele und notwendige Aufgaben den Personen auftragen)

4. Projektbesprechung ( können ergebnisorientiert oder regelmässig durchgeführt werden)

5. Projektstatusbericht (zu jeder Planungsperiode, meistens wöchentlich)(Was bedeutet Bericht für die weitere <Perioden? wie ist das zu bewerten? Risikomanagement + Lösungen? Was steht in nächster Periode an?)

- Zufriedenheit vom Kunden

- Geliefertes Ergebnis ist = erwartetes Ergebnis

prozedurale Vorgehen

- Qualitätssicherung darf nicht von Projektleiter durchgeführt werden. Qualitätsmanager muss neutral sein.

- Qualitätsmanager muss technisches Wissen haben

agile Vorgehen

- Die Test werden auf verschiedene Ebenen gemacht (siehe Bild)

- SME ist eine wichtige Person

Tests:

- Fortgeschrittene Tests brauchen Strichproben

- Schlecht gemacht Tests die nicht sauber gemacht wurden, erzeugen künftig mehr Aufwand = Projektverzug

- Bei Wiederholungen müssen die Test erneut gemacht werden

- Regressionstest: Bereiche, die durch die Korrektur nicht betroffen waren muss man trotzdem überprüfen

- Projektverlauf Änderungen: fixierte Person entscheidet ob Change Request nötig ist

- Änderungswünsche werden restriktiv gehandhabt

- Änderungswünsche muss man dokumentieren

- Auswirkungen von Änderung muss man kommunizieren

Bild nur für Diagramm

Projekt: projektspezifische Organisation

Programm: mehrere Projekte die miteinander verknüpft sind und gleiches Ziel haben

Projektportfolio: alle geplante und laufende Projekte und Programme eines Unternehmens

- Projektauswahl ist eine Managementaufgabe

Vorgehen/ Instrumente:

- ist NPV > 0 wird Projekt angenommen

- strategische Kriterien werden berücksichtigt (siehe Bild)

- Abhängigkeiten werden analysiert

Projekte werden nur freigegeben wenn jemand vom PPM es wichtig findet und das Projekt pusht. Wird nicht unbedingt angenommen wegen den Instrumente.

Wenn nur 1 Person gut arbeitet und somit bei allen Projekten gebucht wird, muss man alles gut planen.

Diese Person wird für einen längeren Zeitpunkt geplant aus nötig (zur Sicherheit), evtl hat Person zu dieser Zeit nichts zu tun

Lösung: PPM muss eingreifen

Ein Team das laufend programmiert und Aufgaben übernimmt ohne gross zu planen wann welche Aufgaben an der reihe sind.

Die Aufgaben kommen von: mehreren Programmen und Projekte. UserStories kommen jeweils nur von 1 Projekt

Gewichtung: die Zahl die bei der Präferenzmatrix herausgekommen ist

Beim grünen Teil muss man nicht eintragen

® Ziel: Lösungsalternativen in Bezug auf verschiedene Gesichtspunkte bewerten

® Gut für: Auswahl von Arbeitsmittel und Verbesserungen von Verfahren

® Voraussetzung: bereits alternative Lösungsmöglichkeiten und verschiedene Bewertungskriterien

® flexibel und geringer Aufwand

Projektmanagement: Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und -mittel zur Abwicklung eines Projektes.

Planung

- Planung, um den Wochenscope zu erreichen, was tun wir diese Woche?

ZIEL: Den Wochenscope GEMEINSAM erreichen

Kontrolle

- Ich frage bei meinen MA nach, ob sie es schaffen den Wochenscope zu erreichen

- Wenn es nicht klappt, kann ich innerhalb einer Woche reagieren. AM Ende der Phase ist es zu spät

Kopfdaten: Projektbezeichnung, Antragsdatum, Name von Antragssteller und Auftraggeber, Kurzbeschrieb

- Projektplanung: Verantwortung des Projektleiters

- In WI planen wir mit Menschen und nicht mit technischen Objekten

- Wenn Projektleiter in WI auf Tool angewiesen ist -> er ist überforderte

- Tool Unterstützung in wenigen Fällen sinnvoll 

Projekte sind Vorhaben mit:

- Anfang und Schluss

- zeitlich befristet

- Einmalig

- Komplex

- Neuartig

-> Bewirken neue Aufgabenbereiche im Betrieb, aufgrund Vorübergehende organisatorische Veränderung.

-> Meiste Projekte Richtung Digitalisierung

-> Projekte in Wirtschaftsinformatik bewirken hohe Kosten, scope sollte jedoch stimmen.

Diese drei Größen stehen in einer Zielkonkurrenz zueinander, beispielsweise in folgenden Situationen.

• Um den Termin zu halten, werden Überstunden geleistet und zusätzliches Personal beschäftigt; dies erhöht die Kosten.
• Um bei einem gedeckelten Projekt die Kosten zu halten, werden Leistungen gestrichen; dies senkt die Qualität der Ergebnisses.
• Um die Qualität des Projektergebnisses sicherzustellen, wird zusätzliche Zeit in Tests investiert und der Termin verschoben.

Das magische Dreieck zeigt auch, dass eine Änderung an einer der Steuergrößen automatisch zu Änderungen an einer oder beiden anderen Größen führt.

Change Request: Wenn Projektleiter im Verlauf merkt, dass geplante Ergebnis nicht erreicht werden kann:

- könnte man zB dem Auftraggeber vorschlagen den Scope zu reduzieren

- könnte man vorschlagen, den Meilenstein zu verschieben

- könnte man vorschlagen mehr Ressourcen einzusetzen

--> und die 2 weiteren Punkte können eingehalten werden

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