Bedeutung und Wirkung HKB3

Syga 2023 ABZ - Bedeutung und Wirkung HKB 3

Syga 2023 ABZ - Bedeutung und Wirkung HKB 3


Kartei Details

Karten 19
Sprache Deutsch
Kategorie Berufskunde
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 24.05.2023 / 08.06.2023
Weblink
https://card2brain.ch/box/20230524_bedeutung_und_wirkung_hkb3
Einbinden
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20230524_bedeutung_und_wirkung_hkb3/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

Definition von Aktivem Verkauf?

Gast empfehlen, beraten, führen
Zusatzverkauf generieren
auf Tagesspezialität hinweisen
Ort: oft an Kasse, Theke

Unterschied passiver zu aktivem Verkauf?

MA eher im Hintergrund.

Gast wird durch Präsentation beeinflusst!

Was ist die Bückzone?

Unterste Zone, bis 70 cm
umsatzschwache Produkte
günstige Produkte

Was ist die Greifzone?

zweitunterste Zone, 70 bis 130 cm
umsatzstark
hochwertig, hochpreisige Ware

Was ist die Sichtzone?

120 bis 170 cm
umsatzstark

Was ist die Reckzone?

über 170 cm
eher umsatzschwach
hochwertige Produkte, Marken

Beschreibe die Verkaufshilfe "Ware verkauft Ware"

Volle Regale (da wird mehr gekauft)
gute und frische Warenpräsentation
Warendruck

Nenne die 4 Grundsätze der Warenpräsentation.

Ordnung, Sauberkeit
Alle Produkte präsentieren
Neuheiten, Aktionen an attraktiven Plätzen
Vorteile der Produkte hervorheben

Nenne Gestaltungselemente

Formen
Schnittarten
Garnituren
Farben und Saisonalität

Wofür steht die Farbe Grün?
Welches ist die Komplementärfarbe?

Frische, Natur
Leben
Komplementärfarbe = Rot

Wofür steht die Farbe Weiss?

edel, festlich, mit allen Farben kombinierbar

Wofür steht Gelb?
Welches ist die Komplementärfarbe?

Sonne, Freude, Kreativität
Macht Raum heller
Komplementärfarbe = Violett

Wofür steht Rot?
Komplementärfarbe?

Wärme, Spannung, Liebe, Romantik, Feuer
Ist anregend
Komplementärfarbe = Grün

Wofür steht Blau?
Komplementärfarbe?

Gediegen, Ruhe, Harmonie, Stabilität
Gut für Konzentration
Komplementärfarbe = Orange

Wofür steht Violett?
Komplementärfarbe?

Feierlichkeit, Pracht, auch Schwermut. 
Elegant mit Gelb. = Komplementärfarbe

Was sind Verkaufshilfen?

- Sinnesorgane einsetzen
- Persönlicher Verkauf
- Gast lenken, z.B. mit Tafeln
- Werbung, PR
- Farben, Licht

Welche Merchandising-Artikel sind üblich?

Bonbon, Parkscheibe, Streichhölzer, Kugelschreiber, Spielzeug, Tasche, Feuerzeug usw.

Was bedeutet Warenfluss?

Dauer der Präsentation des Produktes. 
Zum richtigen Zeipunkt am richtigen Ort bereitstehen.

Was bedeutet Warenpräsentation?

Gast soll gelenkt werden. 
Immer frisch und gepflegt.
Spezielle Produkte hervorheben.