Cartes mémoires Enterprise Information Systems Allgemeine Fragen (Seite 3 von 3)

Cartes-fiches	118
Langue	Deutsch
Catégorie	Informatique
Niveau	Université
Crée / Actualisé	28.02.2022 / 28.03.2022
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Einer TCP/IP-basierten Kommunikation liegt die Verwendung der Paketvermittlung zugrunde. Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur Paketvermittlung.

Durch die jedem Paket hinzugefügte IP-Adresse des Empfängers, werden für die Übertragung der zusammengehörigen Pakete allenfalls auch verschiedene Wege gewählt.

Ein jedem Datenpaket hinzugefügte Information umfasst beispielsweise auch die IP-Adresse dem Empfängers.

Die "eigentlich zu übertragenden (Anwendungs-) Daten" werden in Pakete aufgeteilt und dann mit zusätzlichen, für die Übertragung notwendigen Daten ergänzt.

Ein jedem Datenpaket hinzugefügte Information umfasst beispielsweise auch die IP-Adresse dem Absenders.

Einige IP-Adressen bzw. IP-Adressbereiche sind nur für Rechner in einem "Local Area Network (LAN)" reserviert. Beurteilen Sie für die folgenden IP-Adressen, ob diese nur für Computer im LAN oder auch für Rechner im Internet vergeben werden können.

(Für den privaten Bereich (z.B. im eigenen LAN) sind z.B. folgende IP-Nummern reserviert:

10.0.0.0 bis 10.255.255.255
172.16.0.0 bis 172.31.255.255
192.168.0.0 bis 192.168.255.255)

Die IPv4-Adresse "172.21.10.9" kann für einen Rechner im Internet vergeben werden.

Die IPv4-Adresse "192.168.12.13" kann für einen Rechner LAN vergeben werden.

Die IPv4-Adresse "234.17.5.17" kann für einen Rechner im Internet vergeben werden.

Die IPv4-Adresse "17.120.20.11" kann für einen Rechner im Internet vergeben werden.

Stamm in Form einer Frage oder einer Aussage eingeben.

Ethernet hat sich heute insbesondere in kabellosen Netzwerken (z.B. WLAN) als dominierender Standard durchgesetzt.

Mit Ethernet können heute Daten nicht nur über Kupferkabel, sondern auch über Glasfaserkabel übermittelt werden.

Mit Ethernet können heute bereits Datenübertragungsraten von bis zu mehreren Gbit/s erreicht werden.

Ethernet wird heute ausschliesslich in Bus-Topologien eingesetzt.

Beurteilen Sie die folgenden Fragen zum TCP/IP-Protokoll.

Kommunikationsprotokolle beinhalten unter anderem Vereinbarungen über die Struktur von zu übertragenden Daten.

Kommunikationsprotokolle werden im Internet und in Intranets verwendet, nicht aber in Extranets.

Die Kombination der TCP- und IP- Protokolle kann für Transaktionen im Internet, nicht aber in Intranets und Extranets verwendet werden.

Kommunikationsprotokolle beinhalten unter anderem Vereinbarungen über den Ablauf des Datenaustauschs zwischen Netzwerkteilnehmern.

Welche Aussage/n trifft/treffen auf SCM - Systeme zu?

Anwendungssysteme, welche auf die informationstechnische Unterstützung von unternehmensübergreifenden Geschäftsprozesse ausgerichtet sind.

Anwendungssysteme, welche aus operativen ERP-Anwendungen Daten übernehmen, um Informationen für die finanzielle Führung bereitzustellen.

Anwendungssysteme, welche pull-basierte, aber auch push-basierte Logistikprozesse unterstützen.

Anwendungssysteme, welche die Rolle einer zentralen Instanz und die Koordination aller angeschlossenen anderen Anwendungssysteme zur durch gängigen Unterstützung von Geschäftsprozessen übernehmen.

Welche Aussage/n trifft/treffen auf CRM - Systeme zu?

Wenn von CRM gesprochen wird, ist dies die Kurzform für CRM-Systeme.

CRM-Anwendungen unterstützen die operativen und/oder die analytischen Aspekte des Customer-Relationship-Managements.

CRM-Systeme beschränken sich auf die Steuerung und Koordination der Interaktionen eines Unternehmens mit ihren bereits bestehenden Kunden. Neukundenakquise wird üblicherweise von SFA - (Sales Force Acquisition) Systemen unterstützt.

Typische Funktionen, welche CRM-Systeme unterstützen sind Kundenservice, Vertrieb und Marketing.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu EAI-Systemen.

EAI-Systeme unterstützen den Prozess der (System-) "Migration", also um von einem alten System auf ein neues System umzusteigen.

EAI-Systeme übernehmen als zentrale Austauschplattform die Koordination von angeschlossenen Anwendungssysteme zur durchgängigen Unterstützung von Geschäftsprozessen.

EAI-Systeme koppeln bestehende, zumeist heterogene Anwendungssysteme technisch und logisch.

EAI-Systeme werden oft auch als "Middleware" bezeichnet, weil über sie alle anderen Anwendungen miteinander kommunizieren können.

Beurteilen Sie die Aussagen zur parallelen Migrationsstrategie.

Bei der parallelen Strategie werden verschiedene Funktionen parallel zueinander vom Altsystem auf das neue System migriert.

Bei einer parallelen Strategie werden eine Zeit lang sowohl das alte System als auch das potenzielle Ersatzsystem ausgeführt, bis alle Nutzer davon überzeugt sind, dass das neue System korrekt funktioniert.

Bei der parallelen Strategie werden verschiedene Organisationseinheiten (z.B. Niederlassung A und Niederlassung B) parallel zueinander auf das neue System migriert.

Die parallele Strategie ist im Allgemeinen der sicherste Migrationsansatz, weil in einem Fehlerfall oder bei Verarbeitungsunterbrechungen das alte System weiterhin als Sicherung genutzt werden kann.

Die Einführung von ERP-Systemen erweist sich in Unternehmen oftmals als schwierig. Welches sind (üblicherweise) grosse zu lösende Probleme bzw. Unsicherheiten bei Auswahl und Einführung von ERP-Systemen?

Die im Vergleich zur Beschaffung von Individualsoftware äusserst aufwändige Software-Evaluation.

Unsicherheit bezüglich der Schaffung von nachhaltigen (!) Konkurrenzvorteilen.

Hohe Implementierungskosten durch die oftmalige Notwendigkeit externe Spezialisten für das Customizing sowie für die Programmierung von Änderungen und Ergänzungen beizuziehen.

Weitestgehende Unmöglichkeit der Anpassung der Software an die eigenen Bedürfnisse bzw. an die konkreten eigenen Anforderungen.

Welche Aussage/n beschreibt/beschreiben ein ERP-System?

Informationen, die zuvor auf verschiedene Systeme aufgeteilt waren, können nun mit diesen Systemen reibungslos innerhalb der Unternehmung ausgetauscht werden, sodass sie von Geschäftsprozessen etwa der Produktion, Buchhaltung oder Personalabteilung genutzt werden können.

Diese Systeme dienen dazu, sämtliche Interaktionen der Unternehmung mit Kunden zu verfolgen und zu analysieren, um Umsatz, Rentabilität, Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu optimieren.

Diese Systeme wurden ursprünglich nicht überbetrieblich konzipiert. Die Hersteller dieser Systeme begannen jedoch, ihre Produkte so weit zu verbessern, dass Unternehmen diese Systeme mit den Systemen von Lieferanten, Herstellern, Distributoren und Einzelhändlern oder mit Systemen für Supply Chain Management (SCM) und Management der Kundenbeziehungen (CRM) verbinden können. (Laudon et al., 2016, S. 451)

In diesen Systemen sind viele Geschäftsprozesse abgebildet, z.B. die Auftragsbearbeitung oder Planung einer Lieferung, mit dem Ziel, Informationen unternehmensweit zu integrieren und komplexe, teure Schnittstellen zwischen Computersystemen verschiedener Geschäftsbereiche zu beseitigen.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen.

Die Eingabe von "www.zhaw.ch" im Webbrowser übermittelt den Befehl «html://www.zhaw.ch» an den ZHAW-Webserver.

Obwohl sich HTTP noch in der Entwicklung befindet, werden Elemente davon bereits in einer Reihe von Internet-Tools verwendet (unter anderem in den Safari-Browsern von Apple, Google Chrome und den neuesten Versionen vom Firefox-Webbrowser).

HTML ist ein Protokoll, welches die Kommunikation zwischen Server und Client regelt.

HTML 5.0 ist aktuelle Version von HTTP.

HTML 5.0 ist die Weiterentwicklung von HTML und steht für die direkte Einbettung von Bildern, Audio, Video

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zum World Wide Web (WWW).

Das "Geburtsjahr" des WWW wird üblicherweise auf 1989 datiert.

Die Begriffe "World Wide Web" und "Internet" sind Synonyme.

Herr Tim Berners-Lee gilt als "Vater" des WWW.

Eine Webseite bezeichnet die Sammlung aller Homepages einer Website.

Die Gesamtheit aller von einem Unternehmen bereitgestellten Seiten unter einer Domäne wird als Website bezeichnet.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "Suchmaschinen" bzw. "Google Search".

Der «PageRank-Algorithmus» bei Google Search berechnet die Popularität einer Webseite zu berechnen, indem die Anzahl der Seiten, die auf die Suchseite verweisen und die Anzahl der von der Suchseite ausgehenden Links berücksichtigt werden.

Mit Hilfe eines «PageRank-Algorithmus» werden bei Google Search die Suchergebnisse nach Relevanz jeder Seite geordnet.

Google Search geht davon aus, dass "beliebte" bzw. "beachtete" Webseiten für die Benutzer gleichzeitig auch «relevant» sind.

Der in einer Suchmaschine für eine rasche Suche notwendige Index wird durch sogenannte "Spider" bzw. "Crawler" erstellt.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur "Suchmaschinenoptimierung".

Die Ladezeit einer Webseite zu beschleunigen ist eine Massnahme der "Onsite-Optimierung".

Suchmaschinenoptimierung ist, im Gegensatz zu "suchwortbezogener Werbung", eher als mittel- und langfristig wirkende Marketing-Massnahme einzustufen.

Die Verwendung von fett markierten ("getaggten") Überschriften auf einer Webseite ist eine Massnahme der "Offsite-Optimierung".

Der Platzierung bzw. der Kauf eines Links in "20 Minuten Online" auf die eigene Website ist eine Massnahme zur "Offsite-Optimierung".

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur "Kryptographie".

Asymmetrische Verschlüsselung kann auch zur Erstellung von digitalen Signaturen und zur Authentifizierung eingesetzt werden.

Beim asymmetrischen Verschlüsselungsverfahren nutzt der Sender zur Verschlüsselung den privaten Schlüssel des Empfängers und der Empfänger nutzt zur Entschlüsselung seinen eigenen öffentlichen Schlüssel.

Bei der asymmetrischen Verschlüsselung werden die Daten mit dem öffentlichen Schlüssel verschlüsselt und können nur mithilfe des zugehörigen privaten Schlüssels entschlüsselt werden.

Bei der asymmetrischen Verschlüsselung wird der private Schlüssel z.B. in einem öffentlichen Verzeichnis bekannt gemacht oder per Mail an mögliche Sender verteilt.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "Distributed-Denial-of-Service-Angriffen (DDoS)".

Die in einem "Botnet" zusammengeschlossen Rechner können jeweils über eine sogenannte "Backdoor" neue Anweisungen für einen nächsten Angriff erhalten.

An einem "DDoS-Angriff" sind eine grosse Anzahl verschiedener Angreifersysteme beteiligt.

Ein "DDoS - Angriff" wird meist durch Rechner ausgeführt, welche zu einem "Botnet" zusammengeschlossen sind.

Ein an einem "DDoS-Angriff" beteiligter "Zombie"-PC ist meist ohne Wissen seines Eigentümers mit bösartiger Software (z.B. einem Trojaner) infiziert.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu HTTPS - Verschlüsselung.

HTTPS gehört zur Kategorie der "asymmetrischen Verschlüsselung".

HTTPS gehört zur Kategorie der «hybriden Verschlüsselung», also einer Kombination aus asymmetrischer und symmetrischer Verschlüsselung.

HTTPS ist die Abkürzung für "Hypertext Transfer Protocol Symmetric".

HTTPS ist ein Kommunikationsprotokoll im World Wide Web, mit welchem Daten abhörsicher übertragen werden können.

Stamm in Form einer Frage oder einer Aussage eingeben.

Bei einem aktiven Angriff wird der reguläre Betrieb üblicherweise nicht unterbrochen.

Bei einem aktiven Angriff werden beispielsweise gezielt drahtlose Netzwerke (WLAN) abgehört.

Bei einem passiven Angriff bleibt der Angreifer oftmals für längere Zeit unentdeckt.

Passive Angriffe richten in der Regel langfristig keinen Schaden an.

Stamm in Form einer Frage oder einer Aussage eingeben.

DDOS - Angriffe bezwecken insbesondere den Diebstahl von Zugangsdaten zu Diensten (Banking, Shopping, etc.).

Bei DoS- oder DDOS- Angriffen wird normalerweise in Computer eingedrungen, um das System von innen her lahmzulegen.

Bei Angriffen wird oftmals die wirkliche Identität des Angreifers verschleiert ("Spoofing") oder die Kommunikation des Opfers belauscht ("Sniffing").

Mit bei Phishing - Angriffen gestohlenen Zugangsdaten kann der Angreifer die Identität seines Opfers übernehmen («Identitätsdiebstahl»).

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "IT-Sicherheit" und "Schutzzielen".

Das Schutzziel "Vertraulichkeit" beinhaltet beispielsweise, dass Dritte nicht beobachten können, dass zwei Personen miteinander kommunizieren.

Das Schutzziel "Zurechenbarkeit" beinhaltet beispielsweise, dass jemand nicht vorgeben kann, jemand anderer zu sein.

Das Schutzziel "Integrität" beinhaltet beispielsweise, dass Daten unverändert und vollständig sind.

Das Schutzziel "Verfügbarkeit" beinhaltet beispielsweise, dass IT-Systeme bei Bedarf auch genutzt werden können.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur "Kryptographie".

Bei der asymmetrischen Verschlüsselung wird spezielle Software zur Generierung eines Schlüsselpaars benötigt.

Bei der asymmetrischen Verschlüsselung ist die Schlüsselverteilung sicher.

Jeder Kommunikationsteilnehmer hat bei der asymmetrischen Verschlüsselung ein Schlüsselpaar – bestehend aus einem privaten und einem öffentlichen Schlüssel, wobei die beiden Schlüssel eines Paares in einer mathematischen Beziehung zueinander stehen.

Ein verbreitetes asymmetrisches Verschlüsselungsverfahren ist das sogenannte "RSA-Verfahren".

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "Kryptographie".

Symmetrische Verschlüsselung hat den Vorteil hoher Geschwindigkeit beim Ver- und Entschlüsseln.

Symmetrische Verschlüsselung hat den Vorteil der einfachen Schlüsselverteilung über's Internet.

Bei der symmetrischen Verschlüsselung haben beide Kommunikationspartner denselben geheimen Schlüssel.

AES ist ein typischer symmetrischer Verschlüsselungsalgorithmus.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "IT-Sicherheit" und "Schutzzielen".

Das Schutzziel "Verfügbarkeit" beinhaltet beispielsweise, dass der Absender einer Nachricht eindeutig verfügbar ist.

Das Schutzziel "Vertraulichkeit" beinhaltet beispielsweise, dass nicht berechtigte Dritte keine nicht für sie bestimmte Inhalte lesen können.

Das Schutzziel "Integrität" beinhaltet beispielsweise, dass Daten nicht von unberechtigten Personen verfälscht worden sind.

Das Schutzziel "Zurechenbarkeit" beinhaltet beispielsweise, dass IT-Systeme jederzeit den berechtigten Nutzern zur Verfügung stehen.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "Brute Force" - Attacken.

Die «Brute-Force» - Methode, setzt auf das Ausprobieren aller bzw. vielen möglichen Passwörter.

Bei der "Brute Force - Methode" dringt der Hacker in nur ein System ein und kann damit alle angebundenen Systeme knacken.

Die Anwendung der «Brute-Force» - Methode kann beispielsweise durch die Nutzung von "Zwei-Weg-Authentifizierung" stark erschwert werden.

Der Einsatz zusätzlicher "password dictionaries" kann die Effizienz der "Brute Force - Methode" steigern.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu verschiedener "Malware".

"Viren" und "Würmer" verbreiten sich beispielsweise durch "Drive-by–Download", also wenn ein Benutzer eine infizierte Webseite öffnet/anschaut.

"Würmer" gleichen "Viren", allerdings verbreiten sie sich im Gegensatz zu "Viren" selbstständig, indem sie sich in einem Netzwerk von einem Computer auf den nächsten kopieren.

"Ransomware" sind typischerweise Trojaner, die jeden Tastendruck eines Rechners aufzeichnen mit dem Ziel, beispielsweise Login-Daten (Benutzername, Passwort) auszuspionieren.

Mit "Adware" werden üblicherweise private Daten auf einem Computer verschlüsselt oder der Zugriff auf sie verhindert, um für die Entschlüsselung oder Freigabe ein Lösegeld zu fordern.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "digitalen Zertifikaten".

Digitale Zertifikate werden üblicherweise von einem vertrauenswürdigen "Trustcenter" herausgegeben.

Ein digitales Zertifikat bestätigt, dass der private Schlüssel zu dem angegebenen Eigentümer gehört.

Digitale Zertifikate sind Voraussetzung um digitale Signaturen zu erstellen und zu verifizieren.

Ein digitales Zertifikat enthält geheime Informationen, wie beispielsweise den private Schlüssel des Eigentümers sowie Informationen zum Aussteller.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu Fachbegriffen aus der IT-Sicherheit.

"Authentifizierung" heisst, dass beispielsweise bei der Anmeldung an ein System, die Identität des Benutzers übergeprüft wird.

"Datenschutz" besteht in der Regel aus einer Zusammenstellung von spezifischen Dokumenten, die Standards und Vorgaben für die Nutzung verschiedener Netzwerke oder Anwendungen enthalten.

Unter "Datenschutz" wird das (regelmässige) Anfertigen von Sicherungskopien von vorhandenen Datenbeständen verstanden.

Nach erfolgter "Autorisierung" kann geprüft werden, ob die dadurch identifizierte Person berechtigt ist, eine bestimmte Aktion im Anwendungssystem durchzuführen.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "Kryptographie".

Symmetrische Verschlüsselung hat den Vorteil, dass der Schlüssel einfach und schnell über einen sicheren Kanal ausgetauscht werden kann.

Symmetrische Verschlüsselung hat den Vorteil dass für verschiedene Kommunikationspartner nur ein einziger geheimer Schlüssel verwendet werden kann.

Ein Vorteil der symmetrischen Verschlüsselung besteht in der relativ geringen benötigten Rechenleistung für die Verschlüsselung bzw. Entschlüsselung.

Bei der symmetrischen Verschlüsselung erfolgt die Verschlüsselung und Entschlüsselung einfach und schnell.

Bei modernen Authentisierungsverfahren geht die Entwicklung weg vom puren Einsatz von User-ID und Passwort hin zu Verfahren, bei welchen zumindest zwei Faktoren zusammenkommen müssen. Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu "Authentisierungsverfahren".

Bei "Soft Token" generiert eine Software die notwendigen Einmalpasswörter.

Bei "Zwei-Faktor-Authentifizierungen" mit einem "Hard Token" ist der Schlüssel beispielsweise auf einer einer Chipkarte gespeichert.

"Hard Token" sind gegenüber "Soft Token" zwar günstiger, aber auch schlechter zu schützen.

Ein Einmalpasswort wird auch als "TAN" bezeichnet.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur "Kryptographie".

Ein Vorteil der asymmetrischen Verschlüsselung ist es, dass einmal verschlüsselte Nachrichten nur noch vom Empfänger entschlüsselt werden können.

Bei der asymmetrischen Verschlüsselung kann der "öffentliche Schlüssel" überall, beispielsweise im Internet, bekannt gemacht werden.

Bei der asymmetrischen Verschlüsselung verwenden Sender und Empfänger verschiedene aber zusammengehörige, untrennbare Schlüssel.

Beim asymmetrischen Verschlüsselungsverfahren kann nur der Empfänger, der im Besitz des zugehörigen "öffentlichen Schlüssels" ist, die Nachricht entschlüsseln.

IP-Adressen werden nach IPv4 oder IPv6 dargestellt. Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur Gültigkeit von IPv4 - und IPv6 - Adressen.

Die IPv6-Adresse 3424:1f12:12h4:1232:0a20:00g1:0000:125b ist eine zulässige Internetadresse.

Die IPv6-Adresse 2001:4860:0000:0068 ist eine zulässige Adresse in einem LAN.

Die IPv6-Adresse abcd:ef12:1234:0000:0000:0000:0000:abcf ist eine zulässige Internetadresse.

Die IPv6-Adresse 212.17.23.2 ist eine zulässige IP-Adresse.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur "Leitungsvermittlung" von Daten.

Bei der "Leitungsvermittlung" können die zu übertragenden Daten für den Fall, dass einige Leitungen überlastet sind, dynamisch über andere verfügbare Leitungen gesendet werden.

Die vor wenigen Jahren entwickelte "Leitungsvermittlung" kann, im Vergleich zur "Paketvermittlung", die Übertragungskapazität von Netzwerken besser nutzen.

Bei der "Paketvermittlung" wird für die Datenübertragung zuerst eine dedizierte Paket-zu-Paket-Verbindung zwischen dem Quell- und Zielsystem hergestellt, bevor die Pakete über die entsprechenden Übertragungskanäle ausgetauscht werden.

Bei der "Leitungsvermittlung" wird eine Verbindung wird auch dann aufrechterhalten, wenn keine Daten übertragen werden.

Wie beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu den Begriffen "Redundanz" und "Inkonsistenz"?

Ist in einer (Mitarbeiterstammdaten-) Datei der Zivilstand (ledig, verheiratet, geschieden) von Herr Böhni aktualisiert worden, während diese Änderung beispielsweise auf der Intranetseite nicht entsprechend nachvollzogen wurde, so ist Inkonsistenz vorhanden.

Wenn der Mittelname von Klaus E. Burgener in der zentralen Personaldatenbank nicht erfasst werden kann, ist dies ein deutliches Anzeichen für Dateninkonsistenz.

Wenn verschiedene Abteilungen in einem Unternehmen ihre Daten unabhängig voneinander erfassen und speichern, entsteht mit grosser Wahrscheinlichkeit Redundanz.

Eine Folge von Datenredundanz ist das Verschwenden von Speicherressourcen.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zu den im Datenbankentwurf verwendeten Datenmodellen.

In einem ersten Schritt werden beim Datenbankentwurf die für den späteren technischen Betrieb erforderlichen Grundlagen gelegt, also beispielsweise, ob sinnvollerweise relationale oder nicht-relationale Datenbanksysteme eingesetzt werden sollen.

Im "konzeptuellen Datenmodell" werden die Gegenstände der realen Welt und die Beziehungen zwischen diesen Gegenständen abgebildet, ohne dass dabei irgendwelche Einschränkungen durch Hardware oder Software berücksichtigt werden.

Das "physische Datenmodell" enthält insbesondere zum technischen Betrieb notwendige oder sinnvolle Bestimmungen, beispielsweise welche Sekundärschlüssel den Zugriff optimieren können.

Das "konzeptionelles Datenbankmodell" berücksichtigt die die Regeln und Anforderungen des zu verwendenden DBMS.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zur Bestimmung von Nutzen und Kosten der IT-Infrastruktur.

Die "Total Cost of Ownership (TCO)" der IT-Infrastruktur umfassen genau die Summe der Kosten für Hardware, Software, Installation und Implementierung.

Bestimmte Nutzen der IT-Infrastruktur, wie beispielsweise ein toller Kundenservice oder bessere Entscheidungsfindung, lässt sich nur schwer quantifizieren, kann aber langfristig zu quantifizierbaren Gewinnen führen.

Eine "Total Cost of Ownership (TCO)" - Analyse bietet nur einen Teil der Informationen, die man braucht, um eine IT-Investition zu bewerten, weil sie sich in der Regel nicht mit Nutzenfaktoren oder immateriellen und strategischen Faktoren beschäftigt.

Natürlich können die im Rechnungswesen unsichtbaren Kosten aus Produktivitäts- und Arbeitszeitverlusten (z.B. Kosten für spontane Kollegenschulung, Kosten von technischen Ausfälle der Infrastruktur, etc.) nicht in den "Total Cost of Ownership (TCO)" enthalten sein.

Beuteilen Sie die folgenden Aussagen zu Data Warhouses.

Die zuerst zentral in Data Warehouses gespeicherten Daten werden anschliessend häufig auf getrennte, operative Systeme verteilt, wie z.B. Vertrieb oder Lohnbuchhaltung, so dass Manager in ihren eigenen Systemen bessere Entscheidungen treffen können.

Data Warehouses bieten umfassende, zuverlässige Informationen über die aktuelle Unternehmensentwicklung und sich abzeichnende Trends und Veränderungen.

Ein Data Warehouse ist eine grosse Tabelle, in der laufend aktuelle Daten gespeichert werden, die für die Mitarbeiter eines Unternehmens potenziell von Interesse sind.

Data Warehouses führen wichtige unternehmensinterne und -externe Daten konsistent und zuverlässig zusammen und machen diese diese Daten damit für die Berichtserstellung leicht zugänglich.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen zum Datenbankentwurf.

Soll eine Datenbank aufgebaut werden, so ist zuerst zu klären, welche Beziehungen zwischen den Daten bestehen, welche Datentypen in der Datenbank verwaltet und wie diese Daten verwendet werden sollen.

Der konzeptionelle Datenbankentwurf ist ein abstraktes, nicht-technisches Modell aus der Unternehmensperspektive.

Der physische Datenbankentwurf bestimmt das "Look & Feel" einer Datenbank für den späteren Benutzer.

Der physische Datenbankentwurf beschäftigt sich mit den konkreten Speichermedien, auf denen sich die Datenbank befinden soll.

Bei der Datenspeicherung auf Festplatte ("Harddisk") fällt auf, dass...

sich im (Harddisk-) Gehäuse nicht nur eine, sondern auch mehrere Disks befinden können.

sich im (Harddisk-) Gehäuse keine mechanisch beweglichen Teile befinden.

sich im (Harddisk-) Gehäuse selber üblicherweise keine (Steuerungs-) Hardware ("Controller") befindet, da die Harddisk durch das Betriebssystem gesteuert wird.

zurzeit eine billige "Solid State Disk (SSD)" pro Terabyte mehrfach so teuer wie eine billige Harddisk ist, aber erheblich geringere Zugriffszeiten sowie höhere Schreib- und Lesegeschwindigkeiten erreicht.

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