SBFI


Kartei Details

Karten 71
Sprache Deutsch
Kategorie Psychologie
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 14.09.2020 / 04.04.2024
Weblink
https://card2brain.ch/box/20200914_psychologie
Einbinden
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20200914_psychologie/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

Womit beschäftigt sich die Psychologie?

Mit dem Erleben und Verhalten der Menschen

Was bedeutet Erleben?

Innere Prozesse, die man von aussen nicht sehen kann

Was bedeutet Verhalten?

Dinge die man von aussen beobachten kann

Zähle Sozialkompetenzen auf

Teamfähigkeit
Kommunikationskompetenz
Empathie
Selbstkompetenz
Durchsetzungsfähigkeit
Fraustrationstoleranz
Konfliktfähigkeit
 

Was ist die Persönlichkeit?

Ein einzigartiges, relativ stabiles Muster von Verhaltensstilen und Denkprozessen

Nenne und erkläre die 2 Lerntheorien

Lernen am Modell: Durch Beobachten und Nachahmen
Lernen am Effekt: Durchj die Konsequenzen der Handlung

Was ist eine  Gruppe?

Ansammlung von Menschen die gleichartige Ziele verfolgen

Eigenschaften einer Gruppe? 4 Stück

Mindestens 2 Personen
Wir-Gefühl
Rollenverteilung
Gruppennormen bestehen

Nenne und erkläre die Gruppenentwicklungsphasen

Forming: Gegenseitiges Einschätzen und Abtasten
Storming: Erste Meinungsverschiedenheiten, einnzelne Rollen werden bezogen, teamgeist noch schwach
Norming: Gruppenmitglieder kennen und akzepptieren sichj, Gruppennormen bilden sich und Teamgeist entwickelt sich
Performing: Gruppe kann sich voll und ganz auf die Arbeit konzentrieren
Adjourning: Abschluss findet statt. gruppe geht entweder auseinander oder widmet sich einer neuen Arbeit

Nenne und erkläre die 4 Bereiche im Johari Fenster
 

Fassade: Mir bekannt, den anderen unbekannt
Arena: Den anderen bekannt, mir bekannt
Unbewusstes: Den anderen und mir unbewusst
Blinder Fleck: Mir unbekannt, anderen bekannt

Durch welche Dinge können die Bereiche im Johari Fenster vergrössert/verkleinert werden?

Offenheit und Rückmeldung

Welche Sinnesorgane sorgen für die Wahrnehmung?

Ohren : Akkustische Wahrnehmung
Augen: Visuelle Wahrnehmung
Tasten: Taktile Wahrnehmung

Woraus setz sich die Wahrnehmung ein Bild zusammen?

Aus den bestehenden Erinnerungen. Sinne ergänzen sich gegenseitig.
Beispiel: Optische Täuschungen

Wahrnehmung erfolgt...?

Selektiv

Nenne Einflüsse auf die Wahrnehmung die in der Person liegen

Körperliche Verfassung
Krankheit oder altersbedingt
Substanzen

Wieviel grad unseres Blickfeldes ist scharf?

Nur etwa 2 Grad, der Rest wird im gehirn zusammengesetzt

Was sind weitere Einflüsse auf die Wahrnehmung?

Erfahrung und Wissen
Soziale Urteile
Persönliche Stimmung, Gefühle
Fähigkeit, Intelligenz
Der erste Eindruck
Halo-Effekt

Was sind Einflüsse auf die Wahrnehmung die in der Situation liegen?

Umgebung (Katze, Vogel, Fisch H?nd) (Arm, Bein, Fuss, H?nd)
Handlungsdruck (Stressempfinden)
Andere Personen (Linienlänge Experiment von Salomon Asch)

Wahrnehmung in der Polizeiarbeit
 

Waffenfokus
Unterscheiden von Ethnien
Zeitwahrnehmung (Kurze Zeiten erscheinen meist länger als lange)
Geschwindigkeitswahrnehmung (Es gibt kein Sinnesorgan dafür)

Was wird als Gedächjtnis bezeichnet?

Die im Gehirn gespeicherten Informationen

Nenne die 3 Gedächtnisprozesse

Kodieren, Speichern, Abrufen

Einflüsse auf das Gedächtnis

Abspeichern von Informationen
Abrufen der Informationen
Stress
Erinnerung suggerieren
Demenz
Belastende Ereignisse
Substanzen

Korrekte Erinnerungen fördern

Verfälschte Erinnerungen sind möglich
Keine Suggestivfragen stellen
Frei erzählen lassen
Tatort begehen
in erlebte Situation hineindenken lassen

Was ist Kommunikation?

Austausch von Informationen zwischen 2 oder mehr Personen

Was ist verbale Kommunikation?

Inhaltliche und in Worte gefasster Austausch

Was ist nonverbale Kommunikation?

Transportmittel für Emotionen

Was gehört alles zur nonverbalen Kommunikation?

Äussere Merkmale (Kleidung, Haare, etc.)
Blickkontakt
Gestik
Mimik
Körperhaltung
Gesprächsdistanz
Paralinguistik
 

^Nenne die 3 Gesprächsdistanzen

Intimzone 0-60cm
Persönliche Zone 60-120cm
Öffentliche Zone 120cm+

Ablauf kommunikationstrichter

Vom Sender gedacht -> Gesagt -> Gehört -> Verstanden -> Behalten = Vom Empfänger umgesetzt

Nenne die 4 Ohren nach Schulz von Thun

Selbstoffenbahrung, Beziehung, Sachinhalt, Appell

Was ist der Stimulus und was die Reaktion?

Stimulus: Sendung von A nach B
Reaktion: Von B nach A

Was ist die parallele Transaktion?

Reaktion kommt aus demselben Ich-Zustand wie der Stimulus. Ist konfliktvermeidend.
(Eltern - Eltern, aber auch Eltern - Kind, Kind-Eltern

Was ist die gekreuzte Transaktion?

Reaktion kommt aus einem anderen Ich-Zustand als der Stimulus gesendet wurde.
Eher konfliktfördernd, aber auch konfliktvermeidend

Was ist die verdeckte Transaktion?

Zwei Stimulus werden gleichzeitig gesendet. Offen und verdeckte Botschaft
Hängt davon ab auf welchen Stimulus das Gegenüber reagiert.

Nenne Kommunikationstechniken

Feedback geben 
Ich-Botschaft schicken
Aktives Zuhören
Paraphrasieren
Eindruck verbalisieren
Impuls geben (Erzählen Sie weiter)
 

Welche 2 Fragetechniken gibt es?

Offene und geschlossene Fragen

Nenne wesentliche Aspekte der Grundhaltung

Wertschätzung
Empathie
Echtheit (Kongruenz)

Nenne 2 Faktoren die den Stress beeinflussen

Stressor
Umgang mit Stressor

Punkte bei der Bewertung einer Situation

Persönliche Wichtigkeit
Kontrollierbarkeit (Kann ich auf die Situation Einfluss nehmen?)
Dauer der Situation
Vorhersehbarkeit

Was sind Ressourcen?

Mittel die wir einsetzen können um Anforderungen zu bewältigen