Personalmanagement

Emphatische Kommunikation, Bedürfnisse hören, erfragen, Gegenwartsbezogenen Bitten, Sinnhaftigkeit, gemeinsame Ziele schaffen

Vorbereitung gemäss 4 Schritte=Was ist mir wichtig, wie vermute ich die Welt des MA, sagen was mir wichtig ist, interessieren und nachfragen was MA wichtig ist, Gesprächseinsieg, Kritik anbringen, Lösungsfindung, Gesprächsabschluss, Nachbereitung

Ziele der Institution und die Ziele des MA =Zielvereinbarung

Beurteilungsgespräche, Delegationsgespräche, Infogespräche, Kritikgespräche, Konfliktgespräche, Jahresgespräche, Entwicklung/Zielgespräche, Rückkehrgespräche, Anerkennungsgespräche

Warum, Ob, Wie, Rubikon

Konflikte/Kritik offen ansprechen, Gespräche verbindlich führen, Angriff/Vorwürfe emphatisch reagieren, Wertschätzung statt Lob

Selbstemphatisch, Empathie, Schuldzuweisung an mich, Schuldzuweisung an MA

Lösungsbitte, Beziehungsbitte, Verständnisbitte

Ratschläge, Ironie, eigene Beispiele, Killerwörter wie immer und nie einsetzten, Lösungen vorgeben

Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis=Diamant, Bitte

Menschen kooperieren, wenn sie vertrauen, Bedürfnisse=Motivation für jede Handlung, Jedes Verhalten dient der Erfüllung eines Bedürnisses, Kritik=unerfüllte Bedürfnisse, Gleichwertigkeit

Präsent sein was für den MA wichtig ist, Einfühlsam verstehen, neugierig/aktiv zuhören, absichtsloses Interesse, Trennung von ich und du, Offen sein für Emotionen, Bedürfnisse hören

Personaleinteilung, Planung, Kontrolle-, analytische Verwaltung_Team führen gemäss Visionen und ziele, Wichtig ist die Haltung und die Werte

1. Vorbereitung: Raum, Zeit, Fakten, Einladung und Themenmitteilung zeitnah. 2. Einstieg Danke fürs erscheinen, Kritik anbringen gemäss WSK/Feedback. 3. Lösungsfindung: Erfragen nach Lösungsvorschlägen, Erwartugnen gemeinsam definieren 4. Abschluss: weiteres Vorgehen SMART definieren, nächster Termin abmachen. 5. Nachbereitung:protokollieren,

Die Situation muss bewertet werden können =Handlung bewerten durch + oder - Punkte oder durch einen Schnuppertag nach Bewerbungsgespräch

Begrüßung, Vorstellung =Meilensteine, offener Austausch, Motivation, Biographie Lücken, Stelle + Team beschreiben,Situation beschreiben =erfogskritische Faktoren daraus ermitteln, warum, wieso, wesshalb haben sie so

Stellenbeschrieb=Hauptaufgaben, MA TL wichtiges für Stelle erfragen= nötige Fach-Sozial- Selbst und Methodenkompetenzen so , Anforderungsprofil erstellen, Handlungsmöglichkeiten für Situationen erstellen =mehrerer und zu gutem Schluss nur max. 3 Beispiele

1. Vorbereitung:Fakten, wer nimmt in welcher Rolle teil, mögliche Reaktionen, Raum, Ort, Zeit. 2. Einstieg:direkter Einstieg, zum Punkt kommen 3. Enscheidung mitteilen, keine Rechtfertigungen und Diskussionen,4. Abschluss: Konsequenzen zusammenfassen, wer informiert wen. 5. Nachbereitung: protokollieren, ev. informieren

1.Welche Kompetenzen sind für die Stelle nötig 2.sammeln ineffektive und effektive Handlungen in Situationen, Situationbeschreibungen genau 4.positive und negative Handlungen eruieren

aktives Zuhören, präsent, neugierig und interessiert sein, Bedürfnisse erkennen, mitfühlen

Wohlwollend, Wahrheitsgetreu, Vollständig, Einheitlich, Klarheit

+ - +

1. Datum, Name, Vorname, Gebdatum, Heimatort 2. Pflechtenheft, Beförderungen 3. WB 4. Qualifikation der Arbeitsleistungen 5. Beurteilung Verhalten 6. Austrittsgrund und Schlusssatz   Wichtig keine Codierungen

Unternehmungskultur, Führung, Arbeitsgestaltung, Beteiligung MA, BGF wie Fitnessabo, Arbeitssicherheit udn Schutz

Sinnhaftigkeit, Machbarkeit, Verstehbarkeit

Kündigung AN und AG   1. fristlose Kündigung 2. Beendigung befr. Arbeitsverhälnis 3. Austritt gesundheitlicher Gründe        4. Pensionierung 5. Tod

Sinn:wichtig um Änderungen und Schwächen zu erkennen und ändern zu können Inhalt: Rückblick: Arbeitsklima, Teamklima, Entwicklungsmöglichkeiten und Ausblick=Interesse

Vollzeugnis, Zwischenzeugnis, Arbeitsbestätigung, Lehrzeugnis (Probezeitzeugnis)

Schutzfokus: Körper, Seele, Integrität

Dazu gehören: Ferien, Freizeit, Gesundheitsschutz, Datenschutz, Mobbingschutz, Gelchbehandlung, Arbeitszeugnis, Referenzpflicht, Personalvorsorgepflicht, Unfallversicherung

Kündigung, fristlose Kündigung, Schadenersatzpflicht

direkte betriebliche Massnahmen am Arbeitsplatz 

Gespräche

Aufgaben

Wünsche 

Dienstläne

=innere Stärke

Optimusmus

Verantwortung für sich übrnehmen

Lösungsorientierung

Zukunftsorientierung

Achtsamkeit

welcher negativen Einwirkung Stress hat, liegt an der Stressbewältigungsstrategie 

Aufhorchen, Abklären, Ansprechen, Auffordern, aktiv bleiben, Anpassungen vornhemen MMMM