2154.png

Personalführung V - Gestaltung

Paket umfasst 78 Karteikarten zum Thema "Gestaltung" des Moduls 31701 Personalführung der FernUniversität in Hagen.

Paket umfasst 78 Karteikarten zum Thema "Gestaltung" des Moduls 31701 Personalführung der FernUniversität in Hagen.

78
0.0 (0)

Fichier Détails

Cartes-fiches 78
Langue Deutsch
Catégorie Gestion d'entreprise
Niveau Université
Copyright
Audience visé
Crée / Actualisé 03.08.2020 / 13.08.2025
Imprimable Non

Extrait

Tu vois un extrait de ce fichier. Nous te prions de prendre contact avec nous pour recevoir accès à ce fichier.

Ce fichier est une partie du lot Personalführung - Karteikarten-Set 'Lernen' (alte Auflage) Ce fichier est une partie du lot Personalführung - Komplettpaket 'Lernen' & 'Üben' (alte Auflage)

Nennen Sie vier Elemente des Kommunikationsprozesses!

1/78

  • Sender
     
  • Empfänger
     
  • Nachricht
     
  • Rückmeldung

Nennen Sie die vier Ebenen einer Botschaft nach dem Vier-Seiten-Modell nach Thun!

2/78

  • Sachebene
     
  • Appellebene
     
  • Selbstoffenbarungsebene
     
  • Beziehungsebene

Nennen Sie vier Methoden der Gesprächsführung!

3/78

  • Aktives Zuhören
     
  • Nachfragen bei Unklarheiten
     
  • Ich-Botschaften einsetzen
     
  • Gesagtes paraphrasieren

Nennen Sie drei Formen von Konflikten!

4/78

  • Interpersoneller Konflikt
    Zwischen Menschen
     
  • Intrapersoneller Konflikt
    Innerhalb eines Menschen
     
  • Sachlicher Konflikt
    Organisational / umweltbezogen

Nennen Sie fünf Konfliktarten!

5/78

  • Bewertungskonflikt
     
  • Beziehungskonflikt
     
  • Rollenkonflikt
     
  • Sachkonflikt
     
  • Wertkonflikt