Personalmanagement
Personalentwicklung
Personalentwicklung
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 149 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 29.01.2020 / 09.08.2020 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20200129_personalmanagement
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| Intégrer |
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Grundannahme der Wertschätzenden Kommunikation
- Menschen kooperieren wenn die vertrauen können
- Bedürfnisse sind Motivatoren
- Jedes Verhalten dient der Erfüllung von Bedürfnissen
- Jede Form von Kritik ist Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse
- Es gibt keine Hierarchie auf der Beziehungsebene
4 Schritte der WSK
- Beobachtung
- Gefühle
- Bedürfnisse
- Bitte
WSK 1. Beobachtung
Keine Intepretation
Keine Wertung
FAKTEN!
WSK 2. Gefühle
Befinden erfragen ohne Gedanken & Analyse
KEINE PSEUDOGEFÜHLE
WSK 3. Bedürfnisse
DIAMANTEN!
Bedürfnisse möchten erfüllt werden!
WSK 4. Bitte
Keine Forderung!
Nein muss akzeptiert werden!
Grundlagen der WSK
Aktives Zuhören
Kongruenz
Gleichwertigkeit
Spiegeln des Gegenübers
MMMM
MMMGF
Ich-Botschaften
Kerprozess Personalmanagement
- Planung
- Gewinnung
- Bindung
- Honorierung
- Entwicklung
- Austritt/Trennung
Was führt zu Identifikation und Motivation
Ziele der Institution + Ziele Mitarbeiter/-innen= Hohe Übereinstimmung
Stärken der älteren Belegschaft
Berufserfahrung
Lebenserfahrung
Personalaufgaben
Institutionsleitung
- Gibt Ziele vor
- Rahmenbedingungen
- Setzt Standarts
- Vorbild
Personalaufgaben Führungsperson
Persönliche Interaktion
Anwendung der Instrumente
Umsetzer
Personalaufgaben HR
Administration
Unterstützung
Neutrale Anlaufstelle
Entwicklung von Konzepten
Interne Einflüsse auf Personalarbeit
- Menschenbild
- Kultur
- Strukturen
- Funktionen
- Sachmittel
- Potenzial
- Führungsverständnis
Personalarbeit externe Einflüsse
- Gesellschaft
- Politik
- Gesetze
- Demografie
- Image
- Technologie
Personalsuche und Personalauswahl
Strukturiertes Auswahlverfahren
- Konzetration auf erfolgsrelevante Anforderungen
- Strukturiertes Auswahlverfahren
- wichtig für Image
- Schnelles Empfangssschreiben
- Info über nächste Schritte
- Vorbild sein!
Personalsuche und Personalauswahl
Vorauswahl
- Passung zur Stelle
- Soll-Ist
- Hinweise auf Entwicklungspotentiale
- Schlüssige Begründung der Bewerbung
- Motivation für Stelle
- Sorgfalt und Vollständigkeit der Bewerbung
Personalselektion
3 Stapelmethode (ABC)
A: Absagen
B: Könnten in Frage kommen (Schreiben-Bewerbungsprozess zieht sich hin)
C: Favoriten (Gespräche werden geführt, nicht mehr als 4-5)
4 Schritte der Erfolgskritischen Ereignisse (EKE)
- Kontakt
- Sammeln
- Beschreiben
- Reduzierung
EKE
1. Schritt
Kontakt:
Mit Personen welche die Anforderungen der offenen Stelle besonders gut kennen.
EKE
2. Schritt
Sammeln
2-5 Beispiele für effektives oder ineffektives Arbeitsverhalten in dieser Funktion
In welchen Aufgaben unterscheidet sich ein sehr guter von normalen MA
EKE
3. Schritt
Beschreiben
Umstände und Bedingungen welche zum Verhalten geführt haben.
Möglichst genau.
Was war effektiv bzw. ineffektiv
Welche KOnsequenzen hatte das Verhalten
EKE 4. Schritt
Reduzierung
2-5 gesammelte Verhalten.
EKE Einbindung in Einstellungsinterview
Können in Situative und Biografieorientierte Interviewfragen umformuliert werden
EKE
Analyse
Aufgabelösung und Bewertung auf unterschiedliche Niveaus formuliert und entsprechend mit Punkten versehen werden
Multimodales Interview
8 Schritte
- Gesprächsbeginn
- Selbstvorstellung
- Freier Gesprächsteil
- Berufsinteresse
- Biografiefragen
- Realistische Tätigkeitinfo
- Situatve Fragen
- Gesprächsabschluss
Mulitmodales Interview
1. Gesprächsbeginn
Auflockerung/Nervosität
MMI
2. Selbstvorstellung
Was erwähnt Bewerber als wichtige Meilensteine
MMI
3. Freier Gesprächsteil
Dialog, Gesamtbild
MMI 4. Berufsinteresse
Motivation für Bewerbung
Institutioneller Bezug
MMI 5. Biografiefragen
Lücken und Wechsel
Lebenslauf
Arbeitsweg
MMI 6, Realistische Tätigkeitsinformationen
Team
Arbeitsplatz
Andere Facetten werden vorgestellt
MMI 7. Situative Fragen
EKE
MMI 8. Gesprächsabschluss
Ausblick wie weiter
Terminieren
Fragetechnik
- kurze Fragen
- Keine Unterfragen
- Konkrete Fragen
- Offene Fragen
- Keine Suggestivfragen
Methoden und Verfahren zu Passung
Arbeitsproben
Testverfahren
Assement Center
Referenzen
Bauchgefühl
Umsetzung Stelleninserat
Aufmerksamkeit erzeugen
Auffälliges Layout
Gute Bilder
Starke Farben
Direkte Ansprache
Umsetzung Stelleinserat
Interesse Wecken
Zielgruppe orientiert
unsere Stärken
Umsetzung Stelleninserat
Konkrete Informationen
Anforderungen
Infos
Arbeitsgeberleistungen
Homepage
Umsetzung Stelleninserat
Bewerbende zum Kontakt auffordern
Auffordern sich zu bewerben
Weg der Bewerbung (Mail etc.)
Kontaktinfos
