Bildungspsychologie - Modul AF B Teil 2

• Lernen verstehen
• Lehren arrangieren
  • Der Dozent muss dem Lernenden mehrere Lernangebote machen
• Kommunikation gestalten
  • Mit den Teilnehmern und anderen Dozenten
• Rahmeneinflüsse mitgestalten
  • Curriculum, Zeitvorgaben sowie etwaige Prüfungen müssen vom Lehrenden aktiv mitgestaltet und bereitgestellt werden
• Eigenes Handeln reflektieren
• Erfahrungen nutzen – Theorien anwenden

beschreibt die anhand von Indikatoren (wie z. B. empirische Leistungsvergleiche) vorgenommene periodische Beobachtung von Merkmalen des Bildungswesens

Dabei werden die Indikatoren analysiert, bewertet und die Erkenntnisse werden in einem nationalen oder internationalen Bildungsbericht festgehalten

Wer?: Das Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) in Zusammenarbeit mit dem Deutschen
Institut für Erwachsenenbildung (DIE)

Was?: Erhebt Informationen zu den Anbietern

• strukturelle Merkmale und Entwicklungstendenzen

Wie?: jährlich - kurze und einfache Onlinefragebögen

Ergebnis: Überblick zur Weiterbildungsdichte und den inhaltlichen Schwerpunkten im Angebot

• wbmonitor Klimaindex
  • Die Weiterbildungsanbieter sollen hierbei ihre aktuelle Geschäfts- und Haushaltssituation beurteilen und auch Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Entwicklungen wiedergeben
  • Die Klimawerte schwanken zwischen –100 und +100, wobei höhere Werte eine bessere Stimmung abbilden

Wer?: Das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)

Was?: Repräsentative Befragungen zur Weiterbildungsbeteiligung der Bevölkerung zwischen 25 und 64 Jahren

Besonderheit: Die AES-Befragung stellt das derzeit umfassendste Monitoring des Weiterbildungsverhaltens in Deutschland dar

Wie?: Im Zwei- bis Drei-Jahres-Rhythmus als computerunterstützte persönliche Befragung (sog.
CAPI – Computer Assisted Personal Interviewing)

Wer?: Die OECD

Was?: ländervergleichende Untersuchung von Kompetenzniveau von Erwachsenen und dessen
Verteilung in Subpopulationen

• Schwerpunktmäßig werden die kognitiven und beruflichen Fähigkeiten erhoben, die eine erfolgreiche Teilnahme am Arbeitsleben ermöglichen

Wie?: PIAAC wird zeitgleich in insgesamt 24 Ländern in Europa, Asien, Amerika und Australien
durchgeführt

Wer?: Das Leibniz-Institut an der Universität Bamberg

Was?: Analyse von Bildungsprozessen und Kompetenzentwicklung in Deutschland beginnend
von früher Kindheit bis ins hohe Erwachsenenalter

Die Weiterbildungsbeteiligung ist in den letzten drei Jahren stark angestiegen

• insbesondere bei Frauen und bei älteren Arbeitnehmern über 55 Jahren

Die betriebliche Weiterbildung ist der größte Sektor der Weiterbildung (60 %)

• gefolgt von individueller Weiterbildung, wobei diese teils auch beruflich bedingt ist

Etwa die Hälfte aller Weiterbildungsaktivitäten wird in Form von Kurzveranstaltungen absolviert

• stundenweise bis maximal ein Tag

Die Weiterbildungsaktivitäten bei den Jüngeren (18 bis 34 Jahre) nehmen kaum zu

• Die Weiterbildungsquote bei den Älteren (55 bis 64 Jahre) nimmt deutlich zu

Vollzeitbeschäftigte Frauen beteiligen sich etwas mehr an den Weiterbildungsangeboten als vollzeitbeschäftigte Männer (53 % zu 50 %).

Arbeitslose nehmen etwas häufiger an Weiterbildungsmaßnahmen teil als noch vor einige
Jahren

Personen mit Migrationshintergrund beteiligen sich weniger an der Weiterbildung als Personen
ohne Migrationshintergrund

valuation = zeitlich begrenzte Untersuchung mit dem Ziel einer konkreten Bewertung und Entscheidungsfindung

Qualitätssicherung = längerfristiges Prüfungs- und Beratungssystem

https://imgur.com/a/yWO0WHy

Maßnahme durch einen neutralen Dritten, die besagt, dass eine ordnungsgemäße Dienstleistung in Übereinstimmung mit einer gültigen Norm oder einer normativen Vorgabe erbracht wurde

Die Qualitätssysteme der ISO (International Organization for Standardization) werden zur
Qualitätssicherung in den Bereichen Design, Entwicklung, Produktion, Installation und Service
verwendet

• Sie bedienen sich standardisierter Normen, die Bestandteil der nationalen Normen der EUMitgliedstaaten sind
• Die Qualitätssysteme ISO 9001 und folgende ISO-Systeme fokussieren Standards für Prozessabläufe

Die verliehenen Zertifikate bestätigen, dass die Organisation die Bedürfnisse und Ansprüche ihrer Kunden erfüllen kann

Diese Methode nimmt die Grundeinstellungen des Managements und der Mitarbeitenden zu allen Prozessen und Akteuren in einem Unternehmen in den Blick

Neben dem eigentlichen Lehr- und Lernprozess werden auch weitere dazugehörige Prozesse
wie Marketing, Vertrieb oder Kunden- und Beschwerdemanagement analysiert und optimiert

• Allerdings führten alle bisherigen Versuche, das TQM im Weiterbildungs- und insbesondere im Hochschulbereich anzuwenden, zu Enttäuschungen, da diese Methode z. T. als Einschränkung der wissenschaftlichen Freiheit erlebt wurde

Total

• Kundenorientierung
• Mitarbeiterorientierung
• bereichs- und funktionsübergreifend
• Geschäfts- und Umweltorientierung

Quality

• Qualität des Unternehmens
• Qualität der Prozesse
• Qualität der Arbeit
• Qualität der Produkte

Management

• Führungsqualität(Vorbild)
• Qualitätspolitik und -ziele
• Team und Lernfähigkeit
• Beharrlichkeit

Dieses Modell basiert auf den Leitgedanken von TQM und zielt auf eine kontinuierliche Qualitätskontrolle in Institutionen und Organisationen ab

• Die Methoden sind allerdings flexibler gestaltbar

Inputfaktoren (»Befähiger«) führen zu einem bestimmten Output (Ergebnisse), die bei
entsprechender kritischer Reflexion Lern- und Innovationsprozesse in Gang setzen

Die in der Abbildung genannten neun Teilparameter können als Kernelemente für einen langfristigen Erfolg einer Organisation betrachtet werden

https://imgur.com/a/8457saY

Befähiger

• Art der Führung
• Qualität der Mitarbeiter
• Motivation und Fähigkeiten der gesamten Belegschaft
• Geschäftspolitik und strategische Entscheidungen
• Partnerschaften und Ressourcen
• z. B. Finanzen, Materialien, Informationen und Wissen
• Ergebnisorientierte Prozesse
• z. B. Optimierung und Verschlankung der Geschäftsprozesse

Ergebnisse

• Mitarbeiterbezogene Ergebnisse
  • Karrieremöglichkeiten, Personalfluktuation
• kundenbezogene Ergebnisse
  • Qualität und Erreichbarkeit
• gesellschaftsbezogene Ergebnisse
  • Auszeichnungen, Image als Arbeitgeber
• Schlüsselergebnisse
  • z. B. Rentabilität und Umsatz einer Organisation

Dieses Managementsystem sollte ursprünglich dazu dienen, die Mängel bei elektronischen
Produkten zu reduzieren

Die Abkürzung DMAIC steht für die englischen Bezeichnungen der Phasen zur
Prozessoptimierung:

• Define – Measure – Analyse – Improve – Control

Das Managementsystem wird in Unternehmen eingesetzt, um unnötige Prozesse, Nacharbeiten
und vermeidbaren Ausschuss in Arbeitsprozessen zu minimieren

Im Bildungskontext hat sich »Six Sigma« zwar noch nicht stark etabliert, es gibt jedoch
inzwischen Ansätze, dieses Instrument im Weiterbildungskontext zu verwenden

Vorteile:

• Standardisierung der Lehrplangestaltung
• Unterstützung bei der Konsensfindung zwischen unterschiedlichen Teams
• bessere Teambildung
• Erstellung von messbaren Prioritäten

Nachteile

• langwierige Datenerhebung
• hoher Zeitaufwand bei abschließenden Projektarbeiten