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Kartei Details

Karten 203
Sprache Deutsch
Kategorie Allgemeinbildung
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 08.07.2019 / 09.07.2019
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Was bedeutet PR-Evaluation auf der Output-Ebene und was sind ihre Methoden?

PR-Botschaft in den Medien wahrnehmbar?

Methode: Medienresonanzanalyse

  • Inhaltsanalysen (welche PR-Aussagen in welchen Medien?)
  • Zeitreihenanalysen (Kampangenverläufe nachzeichnen)

Was bedeutet PR-Evaluation auf der Outcome-Ebene und was sind ihre Methoden?

Verhaltensändernde Grössen

Methode: Befragung/Tiefeninterviews/ Fokusgruppen

  • Nutzungshäufigkeiten
  • Markenernnnerung
  • Kaufabsichten
  • Einstellungen

Was bedeutet PR-Evaluation auf der Outflow-Ebene und was sind ihre Methoden?

Ökonomische Wirkungen

Methode: Betriebswirtschaftliche Kennziffern

  • Umsatz
  • Kundenbindung
  • Prodktivitätsstegerung
  • Kosteneinsparung