Prüfung
Quer Beet
Quer Beet
Set of flashcards Details
| Flashcards | 67 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Marketing |
| Level | University |
| Created / Updated | 09.03.2019 / 24.03.2019 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190309_pruefung
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| Embed |
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Prinzipien der Mediation (Konfliktlösung)
Neutralität, freiwillig, Kooperation, Ergebnis offen, ungestörte Atmosphäre, Lösungen kommen von Konfliktparteien, vermitteln
Welche vier Punkte gehören zur Produkt- / marktstrategie? (Produkt-Markt Matrix nach ansoff)
Marktdurchdringung (Ziel neue Kunden, erhöhter Absatz (bestehende Märkte und Produkte)) Produktentwicklung (bestehende Märkte, neue Produkte), Marktentwicklung (bestehende Produkte, neue Märkte), Diversifikation (neue Märkte, neue Produkte )
Nenne 4 Projektphasen
1.Themenfindungs-/Entscheidungsphase
2. Planungs-/Organisationsphase
3. Durchführungsphase
4. Kontroll-/Auswertungsphase
Lernbereiche der Ausbildung. Nennen und beschreiben
Kognitiv (Wissen aneignen), affektiv (Entwicklung von Normen und werten), psychomotorische (Anwendung/ do it)
Beurteilungsfehler
Halo-Effekt, klebereffekt, Tendenzfehler, erster Eindruck, Vorurteile, Sympathie/antipathie, Nikolaus Effekt (nur letzte Ereignisse zählen), Benjamin (je jünger und kürzer person am Arbeitsplatz, desto strenger wird beurteilt)
Möglicher Gesprächsablauf ma Gespräche
Einleitung (smalltalk), Sicht / Feedback des Mitarbeiters, Feedback des Vorgesetzten, evl zielvereinbarung, Auswertung / Kontrolle
Nenne 3 Methoden zur Potenzial Analyse
Mitarbeiter Gespräch, online Self Assessment, testverfahren, potenzdialog, Assessment Center, 360* Feedback
6 Inhalte betrieblicher Ausbildungsplan (mit ausbildungsordnung vereinbar)
Inhalte Rahmenplan, betriebliche Bedingungen Organisation Art z. B. Lernorte, individuelle Gegebenheiten (brange), persönliche Eigenschaften des Azubis (Verkürzung), Abstimmung rahmenlehrplan (Berufsschule), Rahmenbedingungen (Urlaub usw) zeitliche Gliederung, Fertigkeiten und Kenntnisse
Beschreibe endfälliges Darlehen, annuitäten Darlehen und ratendarlehn
1.Konstante Zinsbelastung, Tilgung erst am Ende, teurer als annuitäten Darlehen
2. Zins nimmt ab, Tilgung nimmt zu und rate bleibt gleich (annuität)
3. Tilgung konstant, raten sinken mit der zeit
Was gehört zu einer erfolgreichen Vertriebsorganisation ?
Strategie (formen, Kanäle), Planung (Zielgruppe, Markt Bedingungen), Kommunikation, Motivierte Mitarbeiter, Analyse
Strategische Analyse arten
Swot, Konkurrenz, Markt, Trend, Umsatz Potential, Gewinn Potential, Investition Budget, Marketing Instrumente Analyse
Welche 4 Punkte gehören zur marktuntersuchung?
Marktverhältnisse (Mitbewerber, Marktanteil), Konkurrenz Betrachtung (Produkte, Preise, Absatzweg ), kundenperspektive (Struktur, Einkommen, ), Trends (z.b Gesundheitsbewusstsein)
4 Seiten Kommunikation (Schulz von Thun)
Sachinhalt, Beziehungsebene, Appell, selbstoffenbarung. Sender + Empfänger betrachten
Zähle Konfliktarten auf
Zielkonflikt, Hierarchie Konflikt, Beziehungskonflikt, Beurteilungskonflikt, Bewertungskonflikt und Verteilungskonflikt
6 Schritte Schulung planen
Bedarf definieren, vorhandenes Wissen ermitteln, abgleichen, Anbieter Recherche, Zeitplan, Methoden didaktisch
Unterschiede statische und dynamische Investitionsrechnung (Perioden, Zeit, rechengrößen)
Statische: einperiodisch (Durchschnittswert), kein Zeitfaktor, kosten und Erlöse , z. B. Ammortisationsrechnung
Dynamische: mehrperiodisch (individuell betrachten), Zeitfaktor ja, Einzahlung und Auszahlung z. B. Kapitalwertmethode
Berechnung umsatzergebnis und be
Umse - Selbstkosten (normalkosten) = Umsatz Ergebnis
Umse - Selbstkosten (Istkosten) = be
Be + Unterdeckung = ue
Erklärung und Vorteile Prozesskostenrechnung (vs. Traditionelle Kostenrechnung)
Leistungsmengeninduzierte und leistungsmengenneutrale teilprozesse können unterschieden werden. Dadurch verursachungsgerechte Verrechnung der Gemeinkosten.
Vorteile: Transparenz, Rationalisierung, Abläufe verbessern, Abbau abteilungsdenken,
Warum muss andlersche Formel in Praxis angepasst werden
Verpackungsgrössen vorgegeben, schwankender Jahresbedarf, schwankende Preise, schwankender Verbrauch, schwankender lagerhaltungskostensatz. + evl reicht Lager Kapazität nicht aus oder Finanzierung nicht gedeckt
Erkläre akquisitorische und physische Distribution- (spolitik)
1. Vertriebsstrategie (Absatzwege, Vertriebssystem)
2. auch Marketinglogistik: Transport der wäre zum Kunden
Stakeholder und shareholder
Stakeholder sind alle (Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Anteilseigner), die mit Unternehmen in Verbindung stehen. Shareholder sind Teilhaber / Aktionäre (Anteilseigner)
Nenne 4 Kompetenzbereiche
Fachkompetenz, Methodenkompetenz, Sozialkompetenz, persönliche Kompetenz
Wettbewerbsstrategie: Bedeutung und nennen
Ziel- Mittel Kombination. Kostenführerschaft, Differenzierung, Konzentration (nieschen Strategie) Teil- und gesamt Markt können betrachtet werden.
Liquidität 1+ 2 grades In
20 / 10
Was bedeutet Dispositionsfreiheit
Unabhängigkeit bei Unternehmensentscheidubgen
Nenne 3 innerbetriebliche Bereiche
Interne Strukturen, Kundenbeziehungen, Lieferantenbeziehungen, interne Prozesse, Markt Gegebenheiten
Erkläre lean Production, nenne Grundelemente und ziele
Sparsamer und effizienter Einsatz aller Produktionsfaktoren.
Geringe Fertigungstiefe, tqm, technische Ausstattung, flache Hierarchie, Job Rotation, just in Time, supply chain Management, Outsourcing,
Ziele: Prozesse optimieren, Qualität erhöhen, Senkung der Fixkosten, verbesserte Kommunikation, Kompetenzen und Verantwortung zusammen führen, Verschwendung reduzieren, geringerer Krankenstand, Motivation
