MRH
Bases du management en RH
Bases du management en RH
Set of flashcards Details
Flashcards | 43 |
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Language | Français |
Category | Micro-Economics |
Level | Other |
Created / Updated | 07.03.2019 / 01.12.2019 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190307_mrh
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Quels sont les acteurs du circuit économique ?
L’Etat, les ménages, les banques, les entreprises
Que font les entreprises?
Elles utilisent des ressources ( humaines, financières, matérielles et immatérielles) pour produire des biens et des services
But de l’entreprise?
Utiliser un capital ( financer, humain, matériel et immatériel) et des matières premières dans le but de créer de la valeur ajoutée
Qu’est-ce-que la valeur ajoutée ?
Richesse nouvelle produite qui pourra être répartie sous forme de revenus.
Formule VA
Chiffre d’affaires-consommations intermédiaires
Quels sont les groupes d’interêts internes d’un entreprise ? Groupes de pression
Collaborateurs responsables dirigeants RH commission du personnel lignes
Groupes d’intérêt externes de l’entreprise?
Clients, fournisseurs, distributeurs, concurrents, Etat, banques, actionnaires, syndicats
Quelles sont les fonctions dites « de support « ?
Informatique, finances, marketing, RH
Types d’organisations:
Matricielle, par produit
Quels sont les 2 axes de la fonction RH?
Économique et humain
Quels sont les 4 composantes de la fonction RH?
Relations, opérationnel, processus, stratégique
Quelles fonctions existent dans les RH?
DRH, spécialiste formation, spécialiste salaire, spécialiste recrutement, généraliste, assistant administratif RH
Quelles sont les principales activités de l’ administration RH? 9
Recrutement, gestion de conflits, rémunération, formation, développement, assurances sociales, gestion des compétences, évaluation du personnel, reporting/ KPI
Qu’est-ce qu’une charte?
Guide qui décrit l’idéologie fondamentale que souhaite poursuivre l’entreprise. Elle définit des comportements attendus des collaborateurs, parfois des valeurs de l’entreprise et sert de guide pour toutes les activités de l’entreprise
Pour qui crée-t-on une charte?
Collaborateurs, dirigeants, clients, actionnaires, fournisseurs, concurrents, État
La charte doit être
Connue, acceptée, créée en partenariat avec les bénéficiaires
Différents types de Politique RH
Politique de formation, de recrutement, de rémunération, de santé et de sécurité, d’aménagement des temps de travail, d’information et de communication
Qu’entend-t-on par gestion stratégique des RH?
Tenir compte du facteur humain en définissant la stratégie
Planification des effectifs : définition
Anticiper les besoins en ressources humaines d’une entreprise et développer des plans pour s’assurer que ces besoins soient comblés
Matrice de compétences : définition
Outil utilisé pour faire un portrait des compétences déjà disponibles dans un groupe (entreprise) et celles qui sont à développer ou à aller chercher à l’ex
Circuit économique, différents acteurs :
État, banques, entreprises, ménages
Quel est le rôle des banques dans le CE?
Collecter l’ épargne et distribuer les crédits
Rôle des entreprises dans le CE?
Utiliser des ressources pour produire des biens et des services
Que représente le modèle de St-Gall?
Les sphères composant l’environnent des entreprises 4 et les groupes d’intérêts qui gravitent autour
Quelles sont les sphères qui composent l’environnement d’une entreprise ?
Nature, technologie, (automatisation), économie, société (démographie, égalité)
Rôle des entreprises dans le circuit économique
Produire des biens et des services en utilisant des ressources ( financières, humaines, matérielles et immatérielles)
Rôle des banques dans le CE
Collecter l’épargne et distribuer des crédits
Rôle de l’´Etat dans le CE
Offrir des biens et des services non marchands, réguler le marché, répartir le revenu des ménages
En fonction de quoi une entreprise s’organise-t-elle?
En fonction du flux nécessaire à sa production
Quelles structures existe -t-il?
Hiérarchique ( simple mais lente) / fonctionnelle ( différents responsables, efficacité technique mais risque de conflits) / hiérarchico- fontionnelle (responsabilités hiérarchiques claires, risques de confusion entre les responsabilités hiérarchiques) / matricielle ( responsabilités hiérarchiques claires, risques de confusion entre responsabilités hiérarchiques et de projets)
Pourquoi certaines entreprises ne possèdent pas d’organigrAmme?
Volonté de ne pas monter clairement les responsabilités / frein à la flexibilité / exige une mise à jour constante
Circuit économique =?
Représente les différentes interactions entre les acteurs du marché économique
Quels sont les act Principaux du circuit économique ?
Ménages, entreprises, État... banques
2 types d’organisation d’entreprise
Matricielle et par produit
2 types d’organidation d’entrepr
Matricielle et par produit
Que signifie organisation matricielle ?
Elle s’articule autour du flux ( disposition de services en support aux activités principales)
L’organisation par produit signifie ?
Qu’elle s’articule autour du produit final qui dispose de sa propre structure
Selon Ulrich sur quoi repose la performance globale des RH (valeur pour l’entreprise)?
Être : un partenaire stratégique, un acteur du changement, un champion des salariés, un opérationnel efficace
Dimensions de la fonction RH? 4 domaines
Gestion des ressources humaines, gestion du changement, gestion du personnel, gestion administrative
Gestion stratégique des RH=
Tenir compte du facteur humain en définissant la stratégie...