CompTIA A+ 220-902

Ein Techniker, der einen Computer bei der Fehlersuche unterstützt, findet eine defekte Grafikkarte und muss sie ersetzen. Welche der folgenden Sicherheitsverfahren sollte angewendet werden, um zu verhindern, dass
Beschädigung des neuen Teils?

Ein Techniker öffnet den Computer eines Kunden und sieht große Mengen an angesammeltem Staub. Welches der folgenden Verfahren ist das BESTE, um den Staub aus dem Gerät zu entfernen?

Ein Techniker hat einen PC erhalten, der nicht hochgefahren wird. Nach kurzer Fehlersuche kommt der Techniker zu dem Schluss, dass die Stromversorgung der Grund ist. Welcher der folgenden Schritte ist der nächste Schritt im Prozess der Durchführung der Reparatur?

Ein Manager vermutet, dass ein Benutzer mit einem Torrent-Client urheberrechtlich geschützte Filme erhalten hat. Ein Techniker für Vorfallsreaktion reagiert und verifiziert, dass der Benutzer Folgendes hat
in der Tat gegen die Unternehmensrichtlinien verstoßen hat. Welcher der folgenden Schritte wäre der nächste BESTE Schritt für diesen Techniker?

Ein Kunde hat Probleme mit E-Mails und ruft den Helpdesk an. Der Techniker stellt fest, dass es helfen würde, das Problem zu klären, wenn der Kunde zustimmt, seine Kunden zu informieren. Vor dem Aufbau einer Remote Desktop Assistance-Verbindung mit einem Kunden sollte ein Techniker den Kunden bitten:

Ein Benutzer ruft den Helpdesk an, weil auf dem lokalen Laufwerk ein Ordner mit kritischen Geschäftsdateien fehlt. Der Benutzer besteht darauf, dass sich der Ordner dort befand.
und kann nicht verstehen, warum er weg ist. Der Techniker sieht die Eigenschaften des übergeordneten Ordners und sieht ein Backup, das auf der Registerkarte "Vorgängerversionen" aufgeführt ist.
Welcher der folgenden Schritte ist nach der Theorie der Fehlersuche der nächste Schritt des Technikers?

Ein neu eingesetzter Windows-PC kann sich nicht mit dem Antiviren-Server im lokalen Netzwerk verbinden, um Updates zu erhalten, aber er kann sich mit anderen Dateiservern und Druckern verbinden, ohne dass
Problem. Welcher der folgenden Punkte ist die wahrscheinlichste Ursache für dieses Problem?

Ann, ein Endbenutzer, erhält einen Anruf von jemandem, der behauptet, vom Helpdesk zu sein und nach seinem Benutzernamen und Passwort fragt, um zu verhindern, dass sein E-Mail-Postfach in der Nähe ist. sofort gelöscht werden. Welcher der folgenden BESTEN beschreibt diese Art von Angriff?

Welche der folgenden Optionen ist die BESTE, um Datenschutzverletzungen auf verlorenen mobilen Geräten zu verhindern?

Ein PC-Techniker wurde gebeten, bestimmte Gruppenrichtlinien zu überprüfen, die auf einem Arbeitsplatz angewendet werden. Welcher der folgenden Befehle sollte auf der Workstation ausgeführt werden?

Ein Benutzer konfiguriert die E-Mail-Einstellungen auf einem Smartphone. Welche der folgenden Konfigurationen ermöglicht es dem Benutzer, E-Mails von mehreren Geräten zu synchronisieren?

Ein Endbenutzer erhält eine unaufgeforderte und unverschlüsselte E-Mail mit einem Geburtsdatum und einer Sozialversicherungsnummer des Mitarbeiters. Der Endverbraucher sollte sich sofort an folgende Adresse wenden
die IT-Abteilung und melden einen Verstoß gegen welche der folgenden Richtlinien?

Welches der folgenden Dateiformate verwendet Android für die Anwendungsinstallation?

Ein Techniker hat beschlossen, die iPhones aller Benutzer auf das neueste Modell zu umrüsten. Welcher der folgenden Punkte ist das ERSTE, was der Techniker den Anwendern raten sollte zu tun?
mit den alten Telefonen, bevor sie sie abgeben?

Ein Techniker hat gerade eine Grafikkarte in einen PC eingebaut. Die Grafikkarte funktioniert nicht, obwohl sie auf dem Prüfstand einwandfrei funktioniert hat. Welches der folgenden Fenster
Werkzeuge, die der Techniker verwenden sollte, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen?

Ein Netzwerkadministrator bemerkt, dass eine neue WiFi-Verbindung als drahtlose Netzwerkwahl angezeigt wurde und immer ganz oben in der Liste steht. Infolgedessen sind die Benutzer
ständig versuchend, sich mit dem falschen Netzwerk zu verbinden. Welche der folgenden Maßnahmen sollte der Administrator ergreifen, um dieses Problem zu beheben?

Welcher der folgenden Punkte ist eine Sicherheitsbedrohung, die sich als legitime Software tarnt?

Bei einem Gewitter wird ein Techniker ins Büro gerufen. Benutzer berichten, dass sich die Maschinen zeitweise ausschalten. Welcher der folgenden Punkte ist der beste?
den Verlust von Benutzerdaten verhindern?

Ein Kunde meldet sehr langsame drahtlose Verbindungsgeschwindigkeiten im neuen Büro. Welche der folgenden Tools sollte ein Techniker verwenden, um das Problem zu beheben?

Ein Benutzer hat einen Fehler in der Softwareanwendung. Der Benutzer kontaktiert einen Techniker zur Unterstützung. Welcher der folgenden Punkte ermöglicht es dem Benutzer, eine Einladung an den
Techniker in diesem Szenario?

Ein Computer wurde kürzlich mit Malware infiziert, nachdem ein Flash-Laufwerk angeschlossen wurde. Der Benutzer, Ann, gibt an, dass er nie Dateien oder Ordner vom Flash-Laufwerk aus geöffnet hat.
Ein Techniker muss dies in Zukunft verhindern. Welcher der folgenden Punkte würde dies bewirken?

Ein Benutzer muss die Partitionsgröße einer mit BitLocker verschlüsselten Festplatte verkleinern. Welche der folgenden Optionen ist die BESTE, um die Größe der Partition zu ändern?

Ann, ein Benutzer, hat ein Phablett für den persönlichen und beruflichen Gebrauch. Sie stellt fest, dass ihr Phablett nach ein paar Stunden eine langsame Leistung zeigt und dass das Problem darin besteht.
verschlechtert sich im Laufe des Tages. Wenn Ann das Gerät neu startet, funktioniert es für ein paar Stunden einwandfrei und beginnt dann wieder langsam zu laufen. Welcher der folgenden Punkte ist der BESTE?
Maßnahmen zur Behebung dieses Problems?

Einem Benutzer wurde die Berechtigung erteilt, von einem persönlichen Smartphone aus auf das Firmennetzwerk zuzugreifen. Welchen der folgenden Punkte sollte ein Techniker vorher ausführen?
das telefon für den zugriff konfigurieren?

Welche der folgenden Funktionen wird verwendet, wenn ein Smartphone zum Kauf eines Produkts an einem Verkaufskiosk verwendet wird?

Welche der folgenden Sicherheitsbedrohungen tritt auf, wenn eine andere Person mit einer autorisierten Person einen gesicherten Bereich betritt?

Welcher der folgenden Wege ist für einen Benutzer der SCHNELLSTE, um Daten zwischen einem iPhone und einem Arbeits-PC zu synchronisieren?

Der Windows 7 Home Premium-Computer eines Kunden zeigt einen Stoppfehler an und startet automatisch neu. Welche der folgenden Systemwerkzeuge kann ein Supporttechniker verwenden?
um mehr Informationen über die Fehlerursache zu erhalten?

Ein Benutzer ruft den Helpdesk an und berichtet, dass er beim Zugriff auf das Unternehmensportal auf eine unbekannte Website umgeleitet wird. Welcher der folgenden Schritte würde der Techniker durchführen?
sich bemühen, dieses Problem mit Hilfe von Best Practices zu lösen?

Welche der folgenden Windows-Betriebssystem-Funktionen ermöglicht es modernen Windows-Versionen, Anwendungen, die für ältere Versionen geschrieben wurden, nativ auszuführen?

Ein Administrator muss mehrere Workstations mit einem neuen Image aktualisieren, das über die Windows Deployment Services bereitgestellt wird. Welcher der folgenden client-seitigen Bootvorgänge
Methoden initiiert die Bereitstellung des neuen Images?

Mit welchem der folgenden Verfahren würde ein Techniker nach einer bestimmten Zeichenkette innerhalb eines Dateinamens suchen?

Daten auf voll plattenverschlüsselten Laufwerken mit BitLocker sind in Kombination mit welcher der folgenden Technologien am sichersten vor Verlust?

Ein Benutzer hat kürzlich eine Videokarte für Spielzwecke gekauft. Der Benutzer installierte die entsprechenden Treiber und bestätigte, dass sie mit vom Hersteller bereitgestellten Testwerkzeugen arbeiten.
Während des Spiels steigt jedoch die Geschwindigkeit der Gehäuselüfter, das gesamte System sperrt sich, und der Benutzer muss neu booten, um den Computer neu zu starten. Welcher der
nachfolgend ist die wahrscheinlichste Ursache für dieses Problem?

Ein Endbenutzer ruft den IT-Service-Desk des Unternehmens an, um zu melden, dass es nicht möglich ist, verschlüsselte E-Mails auf einem mobilen Gerät zu öffnen. Welcher der folgenden BESTEN repräsentiert eine
mögliche Ursache?

Ein Office Manager hat versehentlich eine wertvolle Anwendung deinstalliert. Welche der folgenden Dienstprogramme kann es dem Manager ermöglichen, dieses Problem zu beheben?

Welche der folgenden Befehle werden von einer Linux-Befehlszeilenschnittstelle verwendet, um die Zugriffsebene eines Benutzers auf Administratorrechte zu erhöhen? (Wählen Sie ZWEI).

Ein Support-Techniker verwendet Virtualisierungssoftware auf einem Windows 7 Enterprise PC, um Windows 8.1 Enterprise für eine zukünftige Bereitstellung zu testen. Bei der Bedienung des
Windows 8.1 VM wird die Ausführung von Aufgaben im Host-Betriebssystem erheblich langsamer. Welche der folgenden Optionen kann die Leistung auf dem Host verbessern?
Betriebssystem? (Wählen Sie ZWEI).

Ein Techniker benötigt ein Gerät, das den BESTEN Netzwerkschutz innerhalb eines einzigen Geräts bietet. Welches der folgenden Geräte würde der Techniker verwenden?

Ein Benutzer muss seine E-Mail auf seinem iOS-Gerät einrichten. Die E-Mail muss alle Änderungen, die mit dem Server und dem PC vorgenommen wurden, synchronisieren. Welcher der folgenden Punkte würde der
Techniker nutzen, um dies zu erreichen?