GPM 2018

• Phasen
  • zeitliche Abschnitte mit grober Beschreibung der Inhalte, Ergebnisse und Dauer
• Hauptaufgaben
  • Inhalte der Phasen
• Meilensteine
  • Ereignisse, an denen Ergebnisse der Phasen vorliegen müssen.
  • An Meilensteinen erfolgen Entscheidungen über Stopp, Weiterführung oder Rücksprung zu einer vorherigen Phase
    • Phasenübergang

• Wurzelelement (Projekt)
• Teilaufgaben bzw. Teilprojekte
• Arbeitspakete (kleinste, nicht zerlegbare Einheit)

• Ursache-Wirkungsdiagramm
  • (Ishikawa- oder Fishbone-Diagramm)
• Qualitätsregelkarte
  • Messung über Zeit mit unteren und oberen Warngrenzen und Eingriffsgrenzen.
• Flussdiagramm
  • Aktivitäten, Entscheidungspunkte und Abfolge darstellen
• Histogramm
• Pareto-Diagramm
  • (80% / 20%-Verteilung)
  • korrektive Maßnahmen nur für Ursachen, die die meisten Probleme bedingen
• Werteverlauf-Diagramm
  • Messung über Zeit mit Toleranzbereich
  • Trendanalyse, wie häufig Werte den Toleranzbereich verlassen
• Streudiagramm
  • Beziehung zweier Variablen darstellen
  • Korrelation finden

Was sind die Stufen der Bedürfnispyramide nach Maslow?

1. physiologische Bedürfnisse (Defizitbeürfnis)
2. Bedürfnis nach Sicherheit (Defizitbeürfnis)
3. Bedürfnis nach Zugehörigkeit (Defizitbeürfnis)
4. Bedürfnis nach Achtung (Wachstumsbedürfnis)
5. Bedürfnis nach Selbstverwirklichung (Wachstumsbedürfnis)

Nennen Sie für jede Stufe ein Beispiel.

1. Identifikation potentielle Stakeholder auflisten (Personen und Personengruppen)
2. Information und Analyse Stakeholder-Portfolio erstellen
3. Aktionsplanung z.B. Kommunikationsmatrix erstellen
4. Monitoring z.B. neue Stakeholder oder veränderte Interessenslagen erkennen

• Leistung
• Kosten
• Termine.

Sie werden auch das magische Dreieck des Projektmanagements genannt und mitunter ergänzt durch

• soziale Ziele

Das magische Dreieck soll verdeutlichen, dass sich die Zielgrößen in der Regel zu Lasten anderer Zielgrößen positiv verschieben lassen (z.B. mehr Leistung bei Verschiebung des Fertigstellungstermins und/oder Erhöhung der Kosten).

• Projektmanagement ist die Gesamtheit von
  • Führungsaufgaben
  • Organisation
  • Techniken
  • Mitteln für die Initiierung
  • Definition

- Planung
- Steuerung
- Abschluss von Projekten

Der Ort an dem Kosten entstehen.

• Nach Situation bezüglich des >>magischen Dreiecks<<:
  • Im Berichtszeitraum erbrachte Leistung
  • Terminsituation
  • Aufwands- und Kostensituation
  • Schwierigkeiten und Probleme
  • Betrachtungen zur Wirtschaftlichkeit
  • Ausblick auf Lieferungen im nächsten Berichtszeitraum

• Lastenheft:
  • Gesamtheit der vom Auftraggeber festgelegten Forderungen (Was? Wofür?)
• Pflichtenheft:
  • vom Auftragnehmer auf Basis des Lastenhefts erstellte Realisierungsvorgaben (Wie? Womit?).
  • Dies berücksichtigt z.B.
    • Ergebnisse einer Machbarkeitsprüfung sowie
    • einer Prüfung auf Widerspruchsfreiheit der Ziele.

Experten geben eine pessimistische, realistische und optimistische Schätzung ab. Diese wird dann berechnet:

(pessimistisch + 4x realistisch +optimistisch) / 6

• die Zeitspanne zwischen frühester und spätester Lage eines Ereignisses bzw. Vorgangs
  • der Vorgänger befindet sich in frühester, der Nachfolger in spätester Lage.
• die Zeitspanne, um die ein Vorgänger verschoben werden kann, bis er an die kritische Grenze „Spätester Anfangszeitpunkt des Nachfolgern“ stößt.

Der Ablaufplan wird in den Terminplan überführt.

• Normalfolge (NF)     Ende A zu Anfang B
• Anfangsfolge (AF)    Anfang A ist auch Anfang B
• Endefolge (EF)        Ende A ist auch Ende B
• Sprungfolge (SF)     Anfang A ist gleichzeitig Ende B

Eine Zielhierarchie mit einem Oberziel sowie einer Detaillierung in Unterziele lässt sich prinzipiell auf drei verschiedene Arten bestimmen:

• Top-down-Verfahren
  • ausgehend vom Oberziel zunehmende Aufteilung bzw. Detaillierung in Unterziele.
• Bottom-up-Verfahren
  • ausgehend von detaillierten Unterzielen Zusammenfassung in grobere Oberziele
• Gegenstrom-Verfahren (Zielheuristik)
  • iterative Anwendung des Top-down- und des Bottom-up-Ansatzes

Projektmanagement ist eine Teilaufgabe und muss im PSP eingefügt werden, da auch hier Kosten und Zeit benötigt werden.

• Termin- und kapazitätstreue Planung:
  • Durch Nutzung von Puffern
  • der Endtermin wie auch die Menge der eingesetzten Ressourcen werden beibehalten.
• Kapazitätstreue Planung:
  • Die Menge der eingesetzten Ressourcen wird beibehalten
  • was jedoch eine Verschiebung des Endtermins erfordert.
• 3. Termintreue Planung:
  • Der Endtermin wird beibehalten
  • was jedoch eine höhere Leistung von Ressourcen in bestimmten Arbeitspaketen erfordert.

• Personellen Ressourcen
• Sachmitteln (Eine Unterart der Sachmittel sind die Finanzmittel)

• Dokument des AN, in der er auf der Basis des vom AG vorgegebenen Lastenhefts sein Verständnis der Projektziele wiedergibt und darlegt.
• Ergebnis der Auftragsklärung und wird zur verbindlichen Vereinbarung zwischen AG und AN durch die Unterschrift

Ohne dieses Dokument sind ggf. verschiedene Ansichten bezüglich der Lieferung nicht bekannt und erschwert die Zusammenarbeit.

• Vorwärtsrechnung (progressiv)
  • Bestimmung der frühesten Zeitpunkte (FAZ, FEZ)
• Rückwärtsrechnung (retrograd)
  • Bestimmung der spätesten Zeitpunkte (SAZ, SEZ)
• Berechnung der freien Puffer und Gesamtpuffer
  • Bestimmung des kritischen Wegs

DIN 69901

S: Spezifisch: präzise, verständlich, eindeutig
M: Messbar: quantifiziert, strukturiert
A: Akzeptabel: priorisiert, akzeptiert
R: Realistisch: erreichbar, bedeutsam
T: Terminiert: zeitlich definiert

• externe Auftraggeber kommen vom Markt
• interne Auftraggeber sitzen im Unternehmen.

• Markierung bedeutender Eckpunkte im Projektverlauf und dienen zur Orientierung
• Motivationspfeiler

• Projektziele müssen einen bestimmten Zweck erfüllen.
• Sie sollten daher mindestens eine der nachfolgenden Funktionen erfüllen:
  • Kontrollfunktion (Messbarkeit/Quantifizierung eines Ereignisses)
  • Orientierungsfunktion (Mitarbeitern eine grobe Richtung geben)
  • Verbindungsfunktion (>>Wir-Gefühl<< im Projektteam erzeugen)
  • Koordinationsfunktion (zwischen am Projekt beteiligten Abteilungen)
  • Selektionsfunktion (Entscheidung bei mehreren Alternativen)

• Deduktives Vorgehen (Top down)
  • vom Wurzelement ausgehende Detaillierung
• Induktives Vorgehen (Bottom up)
  • Arbeitspakete z.B. durch Brainstorming identifizieren und zunehmend zusammenfassen

• EGK: Erwartete Gesamtkosten
• PGK: Plan-Gesamtkosten
• IK: Ist-Kosten am Stichtag
• FW: Fertigstellungswert am Stichtag
• Lineare Prognose = Effizienz bleibt wie bisher
  • \(Erwartete Gesamtkosten EGK = {{Plan-Gesamtkoste PGK x Ist-Kosten am Stichtag IK} \over Fertigstellungswert am Stichtag FW}\)
• Additive Prognose = Abweichung wird mitgeschleppt
  • \(EGK = {PlanGesamtkosten PGK + IstKosten IK – Fertigstellungswert FW} \)
• Plan-Erfüllung = Abweichung wird wettgemacht
  • \(ErwarteteGesamtkostenEGK = {PlangesamtkostenPGK}\)