Human Capital Management
Human Capital Management
Human Capital Management
Set of flashcards Details
Flashcards | 64 |
---|---|
Students | 11 |
Language | Deutsch |
Category | Marketing |
Level | University |
Created / Updated | 19.06.2017 / 15.01.2020 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170619_human_capital_management
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Grössen, aufgrund derer AN entscheiden, ob sie die Stelle annehmen:
- Herausfordernde Aufgaben
- Eigenständigkeit
- Branche
- Ruf, Attraktivität, Marke
- Gehalt
- Arbeitsumfeld
Was bedeutet Employer Branding?
Das Unternehmen wird am Arbeitsmarkt mit einer einzigartigen Identität wahrgenommen.
Was ist der Unterschied zwischen der Rekrutierung und der Selektion?
Rekrutierung bedeutet die Generierung eines Kandidatenportfolios.
Selektion bedeutet die Auswahl eines Kandidaten aus dem generierten Portfolio.
Selektionsprozess
Phase 1: Vorbereitung, Rekrutierung
Phase 2: Selektion, Fokus, Fachkompetenz
Phase 3: Selektion Fokus, kogn. Fähigkeiten, Handlungs- und Sozialkompetenz, Leistungswille und Leistungspotential, Vertragsabschluss
Phase 4: Eintritt, Einarbeitung
Selektionskriterien:
- Leistungsfähigkeit ("Können" --> Fachkompetenz, Handlungskompetenz etc.)
- Leistungspotenzial ("Können" --> Potenzial für neue erweiterte Aufgaben etc.)
- Leistungswille ("Wollen" --> Motivation und Wille, die Fähigkeiten einzusetzen)
Was beinhaltet die Leistungsfähigkeit?
- Fachkompetenz
- generelle kognitive Fähigkeiten
- Handlungskompetenz
- Sozialkompetenz
Selektionsinstrumente
- Analyse der Bewerbungsunterlagen
- Psychometrische Tests
- Schnuppertätigkeiten
- Referenzen
Qualitätsmerkmale für Selektionsinstrumente
- Validität
- Reliabilität
- Objektivität
- Praktibilität
- Soziale Akzeptanz
Dreiecksfragen
Was? --> Haben Sie das Problem X schon einmal angetroffen? Wann, wo? Wie haben Sie es bemerkt?
Wie? --> Wie haben Sie das Problem gelöst?
Ergebnis? --> Wie ist es Ihnen dabei ergangen? Würden Sie heute etwas anderes machen?
STAR Fragen
Situation - Task - Action - Result
Employee Relationship: Bindungsfaktoren
- Arbeitsinhalt
- Arbeitsbedingungen
- Entwicklung/Perspektiven
- Vorgesetzter/direktes Umfeld
- Anerkennung, Wertschätzung
Instrumente des Employee Relationship Management (ERM)
- Sorgfältige Einarbeitung
- Wertschätzung
- offener Informationsaustausch
- Unternehmenskultur
HR-Controlling - mögliche Indikatoren zur Messung der Zielerreichung:
- Time to fill / Analyse der langfristigen Vakanzen
- Kündigungen während der Probezeit
- Leistungsbeurteilungen der angestellten MA
Competence Management:
Definition
"Kompetenz beschreibt die Relation zwischen den an eine Person oder Gruppe herangetrangenen oder selbst gestellten Anforderungen und ihren Fähigkeiten bzw. Potenzialen, diesen Anforderungen gerecht zu werden."
Was beinhaltet Competence Management?
Es umfasst die Planung und Steuerung der Unternehmenskonzepten mit dem Ziel, für das Unternehmen Wettbewerbsvorteile zu erlangen.
Wissensmanagement
- Personalentwicklung als individuelle Laufbahnberatung
- Personalentwicklung als Team- und Organisationsentwicklung
- Personalentwicklung als Arbeitsplatzbezogene Kompetenzerweiterung
Ziele des Competence Management
- Strategisch
- Individuum
- Organisationseinheit
- Operativ
Was gibt es für Laufbahnbezogene Personalentwicklungen?
- Fachlaufbahn
- Projektlaufbahn
- Führungslaufbahn
Job Enlargement
Ziel: Vermeidung von Monotonie und einseitiger Belastung
Vorgehen: Erweiterung des Arbeitszyklus mit ähnlichen Tätigkeiten
Job Enrichement
Ziel: Erhöhte Leistungsbereitschaft durch höhere Arbeitszufriedenheit
Vorgehen: Erhöhung der Eigenverantwortung durch Delegation des Entscheidungs- und Kontrollspielraums
Job Rotation
Ziel: Erweiterung der Fachkenntnisse
Vorgehen: Wechsel des Arbeitsplatzes in regelmässigen Intervallen
Die Prozesse des Wiissensmanagements
- Zwei Wissensgenerierungsprozesse
- Wissensnutzungsprozess
- Wissensrisikomanagementprozess