BADM - AV14

Umfasst alle Akteure (U, private/öffentliche Haushalte), die Waren herstellen und verteilen -> Bedarf decken.
U ist Teil einer Volkswirtschaft, wird von dieser beeinflusst, kann diese aber umgekehrt kaum beeinflussen.

Wichtige Bereiche:

• Konkurrenzsituation
• Konjunkturlage
• BIP
• Wechselkurse

Konkurenzsituation

• Angebotsmonopol: ein Anbieter, viele Nachfrager (iPhone damals). Angebotsmonopolist legt Preis fest, kann höher sein als Konkurrenzsituation, da keine Alternative da ist.
• Konkurrenz: viele Anbieter, viele Nachfrager (Essen)

Konkjunkturlage

• Zyklischer Verlauf der Wirtschaftsentwicklung
• Aufschwung (Nachfrage nach Güter steigt) ->Boom (Überlastung, Produktionskapazitäten) -> Abschwung (MA-Abbau) -> evtl sogar Depression.
• Schweizer Nationalbank SNB kann mit Geldpolitik konjunkturelle Massnahmen treffen und Schwankungen glätten

BIP:

• Bruttoinlandprodukt
• Gesamtheit aller Wertschöpfungen pro Jahr (wächst im Boom)

Wechselkurse:

• Kaufpreis für ausländische Währung
• Einfluss auf Import/Export, Wettbewerbsfähigkeit im Ausland etc.

• Interessen der Stakeholder beeinflussen Geschehen / Stakeholder werden von U beeinflusst
• Stakeholder = Personen, Gruppen, Organisationen mit div. Interessen am U (& U hat Interesse an Stakeholder)
• Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeiter, Öffentlichkeit, Non Governmental Organisation (NGO), Staat, Lieferanten, Konkurrenz, etc.

• stellen finanzielle Mittel zur Verfügung (FK & EK)
• Fremdkapital: Darlehen -> wollen Zins und spätere Rückzahlung
• Eigenkapital: Anteil an U -> wollen hohe Gewinne/Dividende, Infos
• U wollen Geld (möglichst unkompliziert und günstig)

• =Käufer
• erwarten gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gute Beratung, Auswahl an Produkten, Serviceleistung nach Kauf (ökologisch und sozial wird immer wichtiger)
• U will viele & teure Einkaufe

• Interessen vie Gewerkschaft vermittelt
• Löhne, sicherer Arbeitsplatz, Arbeitszeitmodelle, Mitwirkung, Weiterbildung, (Schweiz: Arbeitsfrieden)
• U erwartet präzises & schnelles Arbeiten, Pflichtbewusstsein, Flexibilität

• = Bewohner eines Lands, Organisationen und Medien
• NGOs=nichtstaatlich -> jeder Verein ohne Gewinnabsicht (Konsumentenschutz, Umweltschutz, Menschenrechte, etc.)
• erwarten nicht negativ betroffen zu sein, Mitsprache, soziales und öko-Verhalten, Rechenschaft der U mit Berichten etc.
• U erwartet guten Austausch und realistische Lösungsvorschläge

• = Bund, Kantone, Gemeinden
• Verlangt Steuern, A’plätze und Einhalten von Gesetzen
• Bietet Rechtssicherheit und Erfüllung öffentlicher Aufgaben (Verkehrsinfrastruktur)

• =Liefern von Rohstoff, Produkt, DL, etc.
• Preise werden vom Mächtigeren auferlegt
• Lieferant erwartet regelmässige, frühzeitige, grosse Bestellungen, pünktl. Zahlung
• U verlangt einwandfreie Produkte und pünktl. Zahlung

• = U, dass dieselben oder ähnliche Produkte/DL anbietet
• erwarten Einhaltung von Patent-&Markenschutz, keinen unlauteren Wettbewerb, Zusammenarbeit in Branchenverbänden

• Zielharmonie: verstärken sich gegenseitig
• Zielneutralität: keinen Einfluss aufeinander
• Zielkonflikt: kann nur eines von beides erreicht werden

• Kunden <-> Kunden
  • Möchten Beratung und Service, aber geringe Kosten.
• Mitarbeiter MA <-> Kunden
  • MA erwarten hohes Einkommen, Kunden möchten günstige Kosten.
• Lieferanten <-> Kunden
  • Lieferanten wollen hohe Preise, Kunden möchten tiefe Preise
• NGO <-> Kapitalgeber
  • NGO wollen ökologisch einwandfreie Produktion, Kapitalgeber hohe Rendite
• Staat <-> Kunden
  • Will Steuern und Gesezte eingehalten, Kunden wollen günstige Sachen.
• Konkurrenz <-> Staat
  • Konkurrent kann evtl an Kooperation interesse haben, Staat will keine Kartelle
• Kapitalgeber <-> MA
  • Kapitalgeber will Rendite, MA wollen gutes Einkommen.

1. Instrumentalische Unternehmensethik
2. Karative Unternehmensethik
3. Integrative Unternehmensethik

• Ethisches Verhalten verhindert Umsatzeinbrücke, staatliche Eingriffe und Schädigung des Rufs
• Instrument für Gewinnerzielung
• Ziel: Gewinn, Mittel: (kurzfristiges) ethisches Verhalten

• Oberstes Ziel = unmittelbare Gewinnmaximierung
• Handeln ohne ethische Grundsätze -> Gewinn im Nachhinein Spenden

• Ethnische Überlegungen von Anfang an, bedingungslos und durchgängig
  • bez. sinnvoller Wertschöpfungsidee, Bedingungen bei der Produktion, soziale und öko-Folgen
• übernimmt branchen- und ordnungspolitische Mitverantwortung (in Form eines Good-Corporate-Citizen)

1. Shareholder-Value-Ansatz:
   • Ziel: Gewinnmaximierung mit automatischer gesellschafrlicher Wohlstandsmaximierung
2.  Stakeholder-Value-Ansatz:
   • auch Strategisches Anspruchsgruppenkonzept genannt
   • Ziel: Gewinnmaximierung
3. Normativ-kritisches Anspruchsgruppenkonzept
   • Ziel: Verzicht auf ethisch zweifelfaften Gewinn

• Verhaltenskodex (hilft bei ethnischen Herausforderungen)
• verbindliche Regelung für U und MA im Umgang mit Kunden, Lieferanten, Gesellschaft, Umwelt
• Auf internat. Ebene: UN Global Compact
  • 10 Prinzipien zur verantwortungsvollen Unternehmensführung

• Langfristigkeit
• Zielausrichtung: auf konkretes Ziel ausgerichtet.
• Situationsanalyse
• Entscheidung: Strategie ist Entscheidung aus verschiedenen Möglichkeiten
• Marschrichtung: Strategie gibt Marschrichtung vor und bildet Grundlage für Entscheidungen.
• Vertraulichkeit
• Ressourcenallokation: Strategie erlaubt zielgerichtete R’allokation.
• Beständigkeit

Unternehmensanalyse + Unternehmensleitbild + Umweltanalyse ==> Unternehmensstrategie

1. Identität: Wer sind wir?
2. Ziele: Welchen wirtschaftl. Zweck verfolgen wir?, Welche Produkte und DL stellen wir her?
3. Verhaltensgrundsätze: Wie verhalten wir uns ggü. den versch. Stakeholder, welche Grundsätze gelten für unser tägl. Handeln?

• Langfristige Zielvorstellung eines U.
• Dient als Wegweiser
• Überprüfung (durch Öffentlichkeit) des unternehmerischen Handelns

• Es wird versucht Stärken und Schwächen bzw. einzigartige Kompetenzen zu identifizieren
  • wichtigste Kompetenzen -> Kernkompetenz eines U.
  • z.B. Infrastruktur, MA-Wissen, Patente, etc.

1. wertvoll:
   • leistet wichtiger Beitrag zu nachgefragtem Produkt/DL
2. selten:
   • nur wenige andere U, die über dieselbe Kompetenz verfürgen
3. nicht oder nur schwer imitierbar:
   • Aufbau der Kompetenz ist für anderes U schwierig / dauert lange
4. nicht substituierbar:
   • Kompetenz kann nicht durch andere Kompetenz ersetzt werden

• Beinhaltet Branchenanalyse, Marktanalyse und Analyse der allg. Umwelt (->Analyse der Anspruchsgruppen und Umweltsphären)
• Auch wird Versucht, zukünftige Entwicklungen zu erkennen und Chancen/Gefahren zu nutzen.

Fünf-Kräfte-Modell von Porter hilft attraktive Branchen zu erkennen

1. Rivalität mit bestehenden Konkurrenten
   • Wer sind Konkurrenten? Welche Strategien? Welche Produkte? Wie hoch sind deren Kosten? Wo liegt unterschied? Ihre Ressourcen?
2. Bedrohung durch neue Konkurrenten
   • Gibt es neue U, die in Branche eindringen wollen / können?
3. Bedrohung durch Ersatzprodukte (Substitude)
   • Kann Produkt durch andere Produkte substituiert werden?
4. Verhandlungsmacht der Kunden
   • Können Kunden Verkaufspreise / Zahlungs- / Lieferbedingungen beeinflussen?
5. Verhandlungsmacht der Lieferanten
   • Können sie unsere Einkaufspreise / Lieferbedingungen bestimmen

Analyse der Bedürfnisse der potenziellen Kunden, Orte der potenziellen Kunden, künftiges Marktwachstum.

Siehe Umweltsphären: welche neuen Technologien sind da? Neue Gesetze durch Staat? Wie entwickelt sich die Volkswirtschaft? Wie entwickelt sich Gesellschaft mit Wertvorstellungen?
SWOT Analyse ist praktisch zur Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren.

• Wird aufgrund U-Leitbild, U-Analyse (Stärken & Schwächen) und Umweltanalyse (Chancen & Gefahren) erstellt
• Festlegung von Schwerpunkten in U-Tätigkeit heisst auch Positionierung des U

1. Positionierung
   • Wo wollen wir aktiv sein?
   • Produkte/Dienstleistungen, Kundengruppe, Markt, Technologie, Wertschöpfungsstufen
2. Massnahmen
   • Wie gelangen wir dahin?
   • Entscheidung für Standort, Entscheidung, welche Teile der Dienstleistung selbst erstellen, Entscheidung für Alleingang oder Kooperation
3. Differenzierung
   • Wie gewinnen wir?
   • Wie Kunden gewinnen? Wodurch abheben?
4. Wirtschaftlichkeit
   • Wie kommen wir zu Einnahmen? Über tiefe Kosten oder hohe Preise?

Instrument zur Umsetzung und Einhaltung der Strategie. Nicht nur Betrachtungen aus finanzieller Perspektive -> U werden auch an nichtmonetären Grössen gemessen.

1. Finanzen
2. Kunden
3. Prozess
4. Lernen und Wachstum

Welche Ziele verfolgt die U in Bezug auf diese Perspektiven?

Perspektiven können variieren