compta


Fichier Détails

Cartes-fiches 29
Langue Français
Catégorie Finances
Niveau Université
Crée / Actualisé 19.12.2016 / 11.09.2023
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What is a down payment (liability or assets)?

What is "work in progress"

An asset

What is "work in progress variation"

an expense

Qui est le financier d'entreprise?

C'est un acheteur de capitaux dont il doit minimiser le coût.

est un vendeur de titres dont il maximise la valeur.

Combien sont les associés et les propriétaires de Pictet?

six

Conséquences des problèmes d'agences?

Coûts d'agence

L'art de vendre

Connaître son client

Savoir négocier

Gérer la relation client

Gestion de la force de vente

Recruter -> Former -> Superviser -> Motiver -> Évaluer

Mise en place d’une force de vente (FV)

Objectifs -> Stratégie -> Structure -> Taille FV -> Rémunération

Principales responsablités du directeur des ventes

Mise en place d’une force de vente (FV)

Gestion de la force de vente

Le Processus de Vente: Conclusion (3)

Récapituler les points d’accords

Passer commande

Respecter ses engagements

Mesurer la satisfaction client

Le Processus de Vente: Présentation (2)

Méthode S.P.I.N.

Caractéristiques de l’offre et bénéfices clients

Identifier et répondre aux sources de résistance

Négociation

Le Processus de Vente: Prospection (1) etude de cas Siebel systems

Conférence CRM

Démonstration Produit

Développer relation client

Nouvelle réunion

Le Processus de Vente: Prospection (1)

Recherche et qualification du prospect

Déterminer l’objectif de visite

Déterminer le mode de contact

 

Le Processus de Vente

Proposition, présentation, conclusion

Premier Contact

Pré-Approche

Qualification besoins et offre

Réponse aux objections

Etablissement du contrat

Suivi

Briefer l’agence de publicité

Matériel à développer

Messages clés à faire passer

Impératifs à respecter (image de marque, budget)

Que devons nous commencer à comprendre dans notre marque?

Comment est-elle perçue?

Quel est notre positionnement?

Quelles sont les barrières à l’achat ?

Pour le marketing que devons-nous comprendre dumarché?

analyser les données consommateurs

la situation du marché

les tendances

Que devons-nous comprendre des consommateurs?

Qui sont-ils ?

De quoi ont-ils besoin

Quel est le potentiel

Que font les managers?

PODC

Plannification

Organisation

Direction

Contrôle

6 principes fondamentaux de la stratégie

La réflexion stratégique

La victoire sans combat

La préparation et la vitesse

La prévoyance et la tromperie

Le leadership basé sur le caractère du dirigeant

La connaissance de son adversaire

les principes de La Structure Bureaucratique.

Autorité hiérarchique

Ligne hiérarchique unique et descendante

Postes définis dans leur compétence et domaine

Spécialisation des fonctions et des compétences de l'individu

La prise de décision repose sur des procédures formalisées

Quelles sont les différentes options pour le salaire variable?

Primes liées aux performances

Stock-options

Bonus

Quelles sont les politiques de rémunérations

Bénéfices extra-monétaires

Salaire variable

Salaire Fixe

Recrutement des RH sources interne

Promotion interne

Cooptation interne

Candidatures passées

Recrutement des RH sources externes

Candidatures spontanées

Partenariats écoles

Agences de recrutement

Média publicitaire

Quelles sont les aventages de la structure matricielle?

Permet de s’adapter à l’environnement

Permet de répondre simultanément à différentes sources de complexité

Le contact direct remplace la bureaucratie

Quelles sont les inconvénients de la structure Matricielle?

Surcharge de communication pour la prise de décision

Fort potentiel de conflit à l’intersection

Lenteur de décision

Champ de responsabilité flou(2 chefs)

Comment analyser la performance financière?

Périodes passées pour une activité similaire

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Performance prévue pour l’activité