WAFT - FH St. Gallen

Folgende Informationen sind pro Interview festzuhalten:

• Interviewnr.
• Name,
• Pseudonym oder Unternehmen
• Zeilennr.
• Textstelle im Sinne eines wörtlichen Zitat
• Hauptkategorie
• Subkategorie 

• Herausarbeiten von inhaltlichen Differenzen
  • innerhalb von Fällen und
  • über Fälle hinweg
• Suchen nach Gemeinsamkeiten
• Ableiten von für einige oder für alle Fälle typisch erscheinenden Grundtendenzen aus Gemeinsamkeiten und Unterschieden 

• Kategorienbasierte Auswertung entlang der Hauptkategorien
  • Leitfragen
    • Was wird zu diesem Thema alles gesagt?
    • Was kommt nicht oder nur am Rande zur Sprache?
  • Inhaltliche Ergebnisse in qualitativer Weise präsentieren und interpretieren
  • Wörtliche Zitate im Sinne von Ankerbeispielen verwenden 
• Analyse der Zusammenhänge innerhalb einer Hauptkategorie
  • Welche Subkategorien werden besonders häufig zusammen genannt?
  • Welche Subkategorien kommen nur selten oder gar nicht gemeinsam vor?
  • Werden im Zusammenhang mit einer Subkategorie nur bestimmte andere Themen genannt?
  • Lassen sich Muster identifizieren? 
• Analyse der Zusammenhänge zwischen den Hauptkategorien
  • Zusammenhänge zwischen zwei oder mehreren Hauptkategorien untersuchen 
• Kreuztabellen – qualitativ und quantifizierend
  • Herstellen von Verbindungen zwischen gruppierenden Merkmalen – soziodemographischer Art – und den codierten thematischen Äusserungen
  • Auszählen, wie häufig bestimmte Subkategorien genannt werden
• Graphische Darstellungen
  • Mithilfe von Diagrammen einen Überblick über Subkategorien geben
• Fallübersichten
  • Fallübersichten vergleichen eine Auswahl von Fällen hinsichtlich von Merkmalen, die für die Forschungsfrage als besonders relevant eingeschätzt werden
• Vertiefende Einzelinterpretation
  • Detailanalyse eines oder weniger ausgesuchter Fälle
  • Äusserungen von einzelnen, als besonders interessant erscheinenden Personen zur Illustration der verallgemeinernden Analyse darstellen

Gesamten Auswertungsprozess dokumentieren, d.h.

• Einzelne Schritte des Auswertungsprozesses darstellen
• Methodisches Vorgehen anhand von einigen Kategorien und deren Ankerbeispielen erläutern
• Art der Kategorienbildung darlegen
• Beschreiben, inwieweit die Haupt- und Subkategorien am Material gebildet wurden
• Kategoriensystem vorstellen
• Codierregeln und Ankerbeispiele integrieren 

• Bei ordinalem Skalenniveau
• Bei nicht-normalverteilten intervallskalierten Daten und/oder
• Bei nicht-linearen Zusammenhängen 

•  Die Höhe des Korrelationskoeffizienten gibt an, ob ein Zusammenhang besteht oder nicht.
•  Bei einem zweiseitigen Test lautet die Null- und Alternativhypothese:

1. H0:  r = 0

   Zwei Variablen sind in der Grundgesamtheit nicht miteinander korreliert.

2. H1:  r≠0
   Zwei Variablen sind in der Grundgesamtheit miteinander korreliert. 

Ein Mass für die Güte der Anpassung eines Modells. Es liegt zwischen 0 und 1. Kleine (Bestimmtheitsmass) Werte zeigen an, dass das Modell nicht gut zu den Daten passt.

Wenn der F-Wert gross und das Signifikanzniveau klein ist (kleiner als etwa 0.05 oder 0.01), kann die Nullhypothese abgelehnt werden. Ein kleines Signifikanzniveau gibt also an, dass die Ergebnisse höchstwahrscheinlich nicht zufällig zustande gekommen sind.

Im Allgemeinen kann bei Werten unter 0.05 die Nullhypothese abgelehnt werden; bei Werten über 0.10 wird die Nullhypothese nicht abgelehnt. 

Die quadrierte Korrelation der Zufriedenheit mit einem Leistungsparameter und der Gesamtzufriedenheit 

Vorteil:

• Einfach handhabbar
• Hoher Bekanntheitsgrad des Verfahrens
• Keine kontraintuitiven Ergebnisse (z.B. negative Wichtigkeiten) 

Nachteil:

• Keine Berücksichtigung von Zusammenhängen zwischen den Leistungsparametern (Wichtigkeit unwichtiger Leistungsparameter wird überschätzt)
• Keine Berücksichtigung der Messproblematik

--> Jhonsons Epsilon als ideales Verfahren zur indirekten Wichtigkeits- bestimmung. Quadrierte Korrelationen als einfach umzusetzende und dennoch leistungsfähige Alternative. 

1. Welche Aussage?
2. Welcher Vergeich?
3. Welcher Diamgrammtyp?

1. Struktur
   1. Anteile an einer Gesamtheit: Welchen Anteil haben einzelne Komponenten an einer Gesamtheit? 
      1. Anteil, Prozentsatz X, X Prozent entfielen auf 
2. Rangfolge
   1. Reihung von Einzelobjekten: Sind sie alle gleich, oder ist eines grösser, kleiner, besser oder schlechter als das andere?
      1. grösser als, kleiner als, gleich 
3. Zeitreihe
   1. Veränderungen über die Zeit: Steigerung, Rückgang oder Stagnation im Zeitverlauf 
      1. verändern, wachsen, steigen, zunehmen, fallen, sinken, schwanken 
4. Häufigkeitverteilung
   1. Besetzung von Grössenklassen: Wie häufig tritt ein bestimmtes Objekt in verschiedenen, aufeinanderfolgenden Grössenklassen auf?
      1. Bereich X-Y, Konzentration, Häufigkeit, Verteilung 
5. Korrelation 
   1. Beziehung zwischen Variablen: Folgt der Zusammenhang zwischen zwei Variablen dem "normalen" Muster?
      1. relativ zu, steigt (nicht) mit, fällt (nicht) mit, verändert sich (nicht) passt 

1. Struktur
   1. Kreisdiagramm bzw. bei Darstellung von Relationen: Säulendiagramm 
2. Rangfolge
   1. Balkendiagramm
3. Zeitreihe
   1. Säulen- oder Liniendiagramm 
4. Häufigkeitverteilung
   1. Säulen- oder Balkendiagramm 
5. Korrelation
   1. Punktdiagramm (X, Y) 

• Wirkt eindeutig als etwas Vollständiges
• Geeignet für die Darstellung einzelner Bestandteile eines Ganzen in Prozent dieser Gesamtheit
• Maximal 6 Komponenten
• Falls mehr als 6, dann Auswahl der wichtigsten 5 Komponenten und Zusammenfassung der übrigen unter «Sonstige»
• Die wichtigste Komponente an der 12-Uhr-Linie, da Zuhörer im Uhrzeigersinn lesen
• Wahl der stärksten Kontrastfarbe für diese Komponente
• Falls keine besondere Relevanz einer bestimmten Komponente, dann Anordnung ohne Farbunterscheidung in der Reihenfolge vom grössten zum kleinsten
• Balken oder Säulen bei der Abbildung mehr als «einer Gesamtheit» besser geeignet 

•  Nachteil Legende: Der Betrachter muss ständig zwischen Legende und Diagramm hin- und herschauen
•  Leichtere Orientierung bei einheitlicher Farbgebung für alle Komponenten
•  Schwierige Erfassung von Relationen bei zwei Kreisdiagrammen (Der Betrachter muss laufend hin- und herspringen)
•  100-Prozent-Säulen zur Darstellung von Relationen besser geeignet
•  Betonung von Relationen durch Verbindungslinien 

• Absteigende Sortierung am sinnvollsten
• Abstände zwischen den Balken kleiner als die Balkenbreite
• Markierung des wichtigsten Objekts entsprechend dem Action Titel
• Runde Zahlen am Ende des Balken ausserhalb ohne Achsenskalierung, da einprägsamer als Dezimalzahlen
• Identische Achsenskalierung für alle Balkendiagramme (z.B. 0%-70%)
• Lange Bezeichnungen der einzelnen Objekte brauchen Platz
• Säulendiagramm ist für Rangfolge-Vergleich ungeeignet, da zu schmale Säulenbasis, daher häufig unleserliche Beschriftungen 

• Geeignet für die Darstellungen von maximal 10 Zeitpunkten
• Bei mehr als 10 Zeitpunkten, z. B. 20-Jahres-Trend, ist ein Liniendiagramm geeigneter.
• Darstellungshinweise für Balkendiagramme gelten auch für Säulendiagramme, z. B. Abstand zwischen den Säulen kleiner als die Säulenbreite

• Kurvenlinie stärker als vertikale und horizontale Gitternetzlinien
• Wichtig ist das richtige Mass zwischen zu vielen und gar keinen Gitternetzlinien
• Mehrfach-Liniendiagramme zur Gegenüberstellung der Entwicklung von zwei oder mehr Objekten
• Stärkste Linie für den Hauptbezugspunkt, z.B. das eigene Unternehmen oder Gesamt
• Geringere Linienstärke für alle anderen Linien
• Maximal drei Linien für einen Zeitreihen-Vergleich in einem Kurvendiagramm
• Beim Vergleich des eigenen Unternehmens mit den Wettbewerbern separates Diagramm für jeden Wettbewerber mit jeweils zwei Linien 

• Wie oft tritt ein Objekt (Häufigkeit: absolut oder in Prozent, vertikale Achse) in einer Reihe aufeinander folgender Grössenklassen (Verteilung, horizontale Achse) auf?
• Wichtig ist eine absteigende oder aufsteigende Sortierung der Grössenklassen basierend auf der Verteilung, NICHT nach Häufigkeit
• Balkendiagramm als alternative Darstellungsform
• Sinnvoll bei demografischen Daten
• Wahl des Diagrammtyps abhängig von der Anzahl der dargestellten Grössenklassen
• Säulendiagramm (= Histogramm) bei maximal 7 Grössenklassen
• Liniendiagramm bei einer grösseren Klassenanzahl
• Wichtig ist die Festlegung aussagefähiger Abstufungen bei der Gruppierung in Grössenklassen (gilt auch für die Entwicklung des Erhebungsinstruments) 

• Daten bestimmen Darstellungsmöglichkeiten
• Eine Aussage pro Diagramm
• Einfache Gestaltung der Diagramme
• Aussagekräftige Überschrift passend zur Kernaussage des Diagramms Einheitlicher Standardrahmen für alle Diagramme
• Lesbarkeit der Diagramme gewährleisten
• Verzicht auf 3D-Effekte
• Auf Schwarz-Weiss-Druck- und Kopierfähigkeit achten 
• Farben massvoll einsetzen
• Rote Diagrammelemente signalisieren besonders wichtige Aussagen
• Bei der Farbwahl auf gängige Farbassoziationen zurückgreifen, z.B. Ampel- Prinzip
• Bestimmte Farbe für wiederkehrende Kategorie zuweisen
• Mindestens vier, jedoch nicht mehr als zehn Werte an der Werteskala
• Diagramm dem Lesefluss entsprechend von links nach rechts aufbauen
• Legenden sparsam verwenden 

• Durch interpretation das verstehen des Materials anstreben
• keine Hypothese nötig
• Parallele Datenerhebung und Analyse mit Rückkoplungsschleifen
• Hermaneutisch- Interpretative orientierte Codierung des Datenmaterials
• Daten auch nach auswertung relevant
• Kategorien Strukturieren und systematisieren
• Analyse ≠ Statische Datenanalyse

• Geschäftsbericht
• Anzeigen in Zeitschriften
• Meinungsportal im Internet
• TV-Werbesport
• Verpackungen von Konsumgütern

• Gruppendiskusion von Konsumenten
• Einzelinterview von Managern
• Fallstudien von Existenzgründern
• Videos und Verhandlungen
• Collagen von Kindern und Jugentlichen über Marken

• Mit Transkription wird gesprochene Sprache in schriftliche Form gebracht

Audio(visuelle Daten werden aus Denke-Laut Protokollen, Diskussionen oder Interviews für die Analyse Dokumetntation und Berichterstaellung in eine schriftliche Form gebracht.

Gesprächsverlauf wirklichkeitsgetreu widergeben und so für Analyse und Interpretation brauchbar machen

• Richtlienien zur Transskripterstellung festlegen
• Auf akustisch gut hörbare tonbandaufnahmen achten
• Missverstäntnisse während dem Gespräch klären
• Ggfs. Interviewpartner um laute Ausprache bitten
• Feldnotitz über gesprächsverlauf anfertigen

• Jedes Interview ein seperates Textdokument anlegen
• Interviewee und Interviewer Aussagen trennen
• Kürzel zur identifikation zu begin der Zeile
• Absatz bei wechsel des sprechenden
• Satzzeichen zur Definition von Analyseeinheiten
• Zeilennummern zum schnelleren Auffinden von Textstellen

Für anfänger --> Wörtliche Transkription

1. Texarbeit
2. Kategorienbildung
3. Codierung
4. Analyse
5. Ergebisdarstellung

• Kategorien sind Begriffe welche einen mehr oder weniger hohen grad an Komplexität aufweisen
• Zur Kategorie werden sie durch genaue Definition
• Die Definition erfolgt dabei durch umschreiben seines inhaltes anhand von Ankerbeispielen

Fakten-Kategorie

• Bezieht sich auf eine objektive begebenheit z.b.: Ich bin Dozierender

Inhaltliche Kategorie

• Bezieht sich auf bestimmten Inhalt z.b.: Konsumverhalten 

Formale Kategorie

• bezieht sich auf Daten und Informationen z.b.: Länge des Interviews in Minuten, Datum des Interviews oder Namen des Interviewers 

• Exklusivität
  • Kategorien dürfen keine Überschneidungen enthalten
• Vollständigkeit
  • Kategorien müssen vollständig sein (keine "Sonstige")
• Unabhängigkeit
  • Müssen unabhängig voneinander sein, darf nicht durch logigk zu einer doppelzuordung kommen
• Einfachheit
  • nur ein Kriterieum sollte zur Systematisierung verwendet weden

• von einer bereits bestehenden Theorie
• über den Gegenstandsbereich
• durch die abgeleiteten hypothesen

systematisch ohne expliziten Theoriebezug direkt aus dem vorliegenden Datenmaterial